(Respondido)Referente a e-mail.

#1 Galaxy-s7

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Grupo: Jogador
Posts: 24
Cadastrado: 09-April 17

Postou 06 February 2018 - 04:03 PM

o subadministrador não responde mais email por qual motivo varios que ja mandei ele não responde nehum sobre premiação atrasada a dias

#2 Igor

Humildade acima de tudo!

Grupo: Jogador
Posts: 13457
Cadastrado: 12-July 15

Postou 06 February 2018 - 04:05 PM

De fato não é existente um prazo especifico para o Sub Administrador responder os e-mails. Geralmente ele responde os e-mails com um prazo de 48 horas, logo, se este prazo já ultrapassou, recomendo que você tente entrar em contato com a administração através do ticket, lá eles respondem em um prazo de 72 horas úteis.

#3 DvX_SubADM

Equipe MuAwaY

Grupo: Sub Administrador
Posts: 6833
Cadastrado: 13-April 17

Postou 06 February 2018 - 04:05 PM

Olá,

Os e-mails são respondidos por ordem de chegada. Se a sua demanda ainda não foi atendida, provavelmente ainda esteja na fila de espera para resposta. Portanto, tenha um pouco mais de paciência e continue aguardando.

Atenciosamente, DiviX
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#4 WSA_

Advanced Member

Grupo: Jogador
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Cadastrado: 05-February 18

Postou 06 February 2018 - 04:05 PM

Olá, a demanda por serviços administrativos é grande deve compreender e aguardar, não é o único nessa situação, mas como procedeu da maneira correta deve apenas continuar aguardando.

Atenciosamente, WSA_
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

#5 Kira

Hypado

Grupo: Jogador
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Cadastrado: 27-April 16

Postou 06 February 2018 - 04:05 PM

Ele responde sim, mas não é só você que envia e-mail para o mesmo, então continue aguardando que em breve você irá obter uma resposta do Ber_SubADM.

#6 Thug_

Since 2008

Grupo: Jogador
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Cadastrado: 17-August 11

Postou 06 February 2018 - 04:06 PM

Provavelmente pelo "flood" que deve estar havendo na caixa de entrada do e-mail dele. E outra, já foi dito que as premiações que ainda não foram creditadas, em breve serão. Sendo assim, sem necessidade ficar insistindo num mesmo assunto!

Atenciosamente, PedroThug
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#7 Buddy_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 3356
Cadastrado: 22-October 17

Postou 06 February 2018 - 04:07 PM

Provavelmente o seu e-mail encontra-se na fila de espera, pois os e-mails são respondidos por ordem de chegada, assim, não tendo um prazo fixo para ele ser respondido. Contudo, peço que você continue aguardando, pois em breve as premiações pendentes serão creditadas na conta dos jogadores.

Atenciosamente → Buddy!
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#8 Visitante_Digo__*

Grupo: Visitante

Postou 06 February 2018 - 04:08 PM

Ele responde todos os e-mails, sendo assim aguarde até que chegue seu e-mail para o mesmo te responder sendo assim esteja aguardando um prazo de 48 horas.