[_SONY]

O mu não ta salvando as prints na pasta, Tanto no PC desktop que tenho na empresa quanto no meu notebook, desde a virada de ano que não salva mais nenhuma print. alguém ajuda?

[Pryor]

Em minha maquina o jogo está salvando normalmente, porém, as print's tirada estão salva na pasta do game, portanto, sugiro que esteja conferindo, caso, verifique e as print's tirada não são encontradas, desinstale o jogo e instale novamente.

Este post foi editado por Pryor: 04 January 2018 - 03:52 PM

[_Eagle]

Sugiro que exclua o muaway completamente do seu computador, e instale novamente, exclua também a pasta que se encontra no diretório local do seu computador, no meu caso é o C:/, após você instalar novamente, todas prints tiradas do game, irá salvar na pasta principal, MUAWAY.

Este post foi editado por _Eagle: 04 January 2018 - 03:52 PM

[Raxy_]

Nunca vi um problema igual ao seu, recomendo ao senhor que apague o arquivo update e veja se as prints irão chegar, se não chegar, sugiro ao senhor que reporte esse problema via ticket, ou até mesmo via e-mail.
E-mail: suporte@muaway.net.

[Nokia_]

Eu acabei de realizar o teste e em minha residência as print's estão sendo salvadas com sucesso, creio que seja problema na sua pasta, portanto recomendo que você re-instale o seu game e veja se o problema será solucione, após excluir o MuAwaY exclua a pasta também.
Vale lembrar que as print's ficam salvas na pasta do game, ou seja clique com o botão direito em cima do ícone do game e vai em "Abrir local de arquivo" Que lá estará todas as print's, enfim faça esse procedimento passado por mim caso o problema persistir entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

[Towky]

Desinstale o MuAwaY completamente de sua maquina, e instale novamente. Caso persista, reporte para suporte@muaway.net.

[TheusCRF]

Tente realizar a reinstalação do servidor e quando instalar novamente faça o teste.

[Very_]

Faça a remoção do jogo por completo e baixe novamente para obter resultados, se persistir, entre em contato com a Administração pelo e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.

[Norton]

Bom, o recomendado quando esse tipo de coisa acontece é que o jogador desinstale o MuAwaY por completo, e em seguida o baixe novamente , fazendo isso o problema será sanado.

[FilipeRET]

Tente remover o game por completo de sua máquina, no caso apagar todas as pastas relacionados ao MuAwaY e logo após instale novamente e tente tirar print, veja se irá para a pasta padrão.

[Teck]

Esteja removendo o jogo por completo da sua máquina e efetue um novo download, pois assim poderá resolver o problema em sua máquina.

[Logic]

Reinstale o jogo, caso o problema persista envie um e-mail para suporte@muaway.net informando o ocorrido e aguarde a interação do suporte.

[DvX_SubADM]

Olá,

Isso ocorre às vezes em alguns computadores e uma possível solução é Remover e Reinstalar o MuAwaY em seu computador. Siga os tutoriais abaixo para fazer esses procedimentos de maneira correta:

[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
http://forum.muaway....seu-computador/

[Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente
http://forum.muaway....y-corretamente/

[Buddy_]

Sugiro que esteja removendo o jogo por completo de sua máquina, após realizar o procedimento, reinstale o jogo novamente de maneira correta, caso o problema persista, entre em contato com o setor administrativo, envie um e-mail para: suporte@muaway.net.
Veja:
Removendo o MuAwaY completamente de seu computador!
[Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente! (Versão 2.0)

[Thug_]

No caso você terá que reinstalar o jogo de sua máquina, para que assim faça o download logo após. Pois aqui está funcionando normalmente, e com grande frequência ando vendo print's atuais, sendo assim o problema é aí. Caso não funcione, reporte nossa administração via e-mail, suporte@muaway.net.

[Igor]

Em minha residência está normal, ou seja, após eu tirar uma print dentro do game a mesma é movida automaticamente para pasta do MuAwaY. No mais, como suas prints não estão chegando em tal pasta, aconselho que você esteja removendo dois arquivos da pasta do jogo, cujo são eles: Update e Settings, após exclui-los, espere o launcher atualizar e faça o teste. Caso não dê certo, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

[Breno_-]

Como nunca me deparei com problema parecido com o seu, sugiro que esteja efetuando a remoção completa do Mu Away de sua máquina, e em sequência reinicialize-a para depois efetuar a Instalação novamente do Game.
É de total importância que faça a remoção e instalação de maneira correta, para isso leia o seguinte tutorial:

Link¹: Removendo o MuAwaY completamente de seu computador !

Link²: [Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente! (Versão 2.0)


Caso o problema persista, pode ser que tenha ocorrido algum novo Bug, portanto terá que reportá-lo ao setor administrativo através do email de contato suporte@muaway.net .

Este post foi editado por -Breno: 04 January 2018 - 03:58 PM

[Gogeeta]

Remova completamente o game de sua máquina e instale novamente para sanar o problema.

[Espanta]

Bom amigo, quando você tira uma print, a mesma é salva na pasta "Prints" dentro da pasta do game. Já que não tá salvando nenhuma recomendo-lhe reinstalar o seu game ou faça da seguinte forma: Tire o print -> Abra o Paint e em seguida clique Ctrl+V. Caso não resolva seu problema enviei um e-mail para suporte@muaway.net.