Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)Refente a status de contribuição por boleto.
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Postou 27 December 2017 - 03:01 PM
Já realizei o pagamento do boleto em uma casa lotérica, e o status do boleto no site continua em aberto. Isso é normal?
É preciso confirma deposito no site?
Este post foi editado por -LORENZO-: 27 December 2017 - 03:01 PM
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Postou 27 December 2017 - 03:02 PM
Sim, o prazo máximo são de 72h úteis para confirmação, fique tranquilo.
Lembrando que após a confirmação, é dado um prazo de mais 02 dias úteis para que os itens sejam editados no seu baú1.
Atenciosamente, Theus!
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Postou 27 December 2017 - 03:02 PM
Sim, é normal. Apenas aguarde que será confirmado em breve.
Quote
É preciso confirma deposito no site?
Negativo, é confirmado automaticamente.
Este post foi editado por Raxy_: 27 December 2017 - 03:03 PM
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Postou 27 December 2017 - 03:02 PM
Não é preciso confirmar no site se for via boleto, e o prazo e de ate 3 dias uteis, espere mais um pouco.
Atenciosamente Sr_Forte_
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Postou 27 December 2017 - 03:02 PM
A confirmação é automática, basta aguardar o prazo de 01 dia útil.
Atenciosamente, Towky
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Postou 27 December 2017 - 03:02 PM
Sim. Temo um prazo de confirmação durante 72 horas, aguarde até que seu pagamento venha ser confirmado!
Atenciosamente, Saya_
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Postou 27 December 2017 - 03:03 PM
Contribuições em boleto, não é necessário confirmação. Contudo, basta sua autoria aguardar e breve seu depósito será confirmado. Vale ressaltar que o prazo máximo são de 24 horas úteis.
Atenciosamente, Vinicius - Start
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Postou 27 December 2017 - 03:04 PM
Olá, boa tarde!
Positivo, é normal visto que existe um prazo de 72 horas para confirmação do pagamento.
Atenciosamente Amagai
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Postou 27 December 2017 - 03:05 PM
Sim, apenas aguarde o prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu depósito seja confirmado automaticamente.
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Postou 27 December 2017 - 03:05 PM
O prazo de confirmação de contribuições via boleto é de 24h úteis e não é necessária nenhuma confirmação. Veja:
Quote
O prazo máximo é de até 3 dias(72 horas) úteis, porém os boletos normalmente são confirmados em até 24h úteis . A única exceção para que o boleto não seja confirmado em até 24 horas, é caso ele tenha sido pago no sábado ou domingo, pois neste caso só será confirmado o pagamento na terça-feira. Fora esta exceção, o restante é sequencial, ou seja, boleto pago na segunda-feira é confirmado na terça, boleto pago na terça é confirmado na quarta, boleto pago na quarta é confirmado na quinta, boleto pago na quinta é confirmado na sexta e boleto pago na sexta é confirmado no sábado.
Outra coisa importante em relação ao prazo de confirmação de boletos. Esse sistema é automático e não tem relação nenhuma com o sistema de ticket ou vice-versa. Quem confirma pagamento não tem nenhuma relação com quem responde ticket, ambos são sistemas diferentes.
Para mais informações acesse: http://forum.muaway....oleto-bancario/
Atenciosamente,Espanta.
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Postou 27 December 2017 - 03:06 PM
Olá,
O status do Boleto continuará como "Aberto" até o pagamento ser recebido pelo nosso Setor Financeiro. O prazo é de 01 dia útil, após o pagamento do boleto.
Não há necessidade de confirmar no site ou através do e-mail, pois após ser compensando ele será confirmado automaticamente.
Basta aguardar e acompanhar
Atenciosamente, DiviX
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Postou 27 December 2017 - 03:06 PM
É normal sim, o depósito será confirmado automaticamente em até 3 dias úteis.
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Postou 27 December 2017 - 03:07 PM
Sim é normal, normalmente boletos são confirmados em 24 horas úteis porem a casos que levam até 72 horas úteis então aguarde. Você não precisa confirmar um boleto.
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Postou 27 December 2017 - 03:07 PM
Aguarde até que o setor financeiro realize a confirmação de sua contribuição ao servidor. Não é necessário que sua autoria realize a confirmação manualmente.
Atenciosamente → Buddy!
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Postou 27 December 2017 - 03:08 PM
Sim, é normal apenas aguarde o confirmação da administração, que leva de 1 a 2 dias úteis.
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Postou 27 December 2017 - 03:09 PM
Sua autoria deverá aguardar o prazo determinado para confirmação de pagamento, sendo 72 horas, ou seja, 03 dias úteis para que seja confirmado sua contribuição.
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Postou 27 December 2017 - 03:09 PM
Depósito via boleto não é necessária a confirmação. Basta aguardar o prazo de 1 dia útil para a contribuição ser recebida e os brindes e os GoldsWay's serem creditados em sua conta.
Atenciosamente, Vegetto_
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Postou 27 December 2017 - 03:09 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Vegetto_
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