[Sr-Brisado]

Deixei meu char upando de madrugada , e não conto os reset x2 oq faço ?

[Gogeeta]

De antemão verifique se você estava em um servidor vip, em seguida caso o problema realmente for a contagem dos resets entre em contato via ticket e/ou via e-mail: suporte@muaway.net informando o a divergência.

[Tiu_]

Esta realmente ocorrendo um problema na contagem dos resets x2 você pode entrar em contato com a Administração via ticket e/ou através do e-mail: suporte@muaway.net informando o ocorrido.

Este post foi editado por Tiu_: 22 December 2017 - 08:57 AM

[DvX_SubADM]

Olá, primordialmente bom dia!

Leia:

Quote

Durante a semana do ranking premiado todos os reset's serão contabilizados x2 no ranking total, ou seja, cada reset será contabilizado 2 reset's no ranking total, lembrando que o ranking semanal não é contabilizado x2, apenas no total.

Essa informação foi dada no tópico: [Eventos] Evento #08 - Ranking Premiado - Maratona Natal Incrível MuAwaY - 2017

Dessa forma, sua autoria deverá verificar a quantidade total de Resets de seu personagem, para que, seja contabilizado x2.

Se após verificado, for constatado um possível erro, por gentileza relatar através de Ticket em nosso Web Site.

[Nokia_]

Realmente o reset não estar contando x2, creio que ocorreu algum problema no sistema, e peço que você repete para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

[Logic]

Ocorreu algum problema no sistema onde os reset's efetuados não estão contando como x2, recomendo que você envie um ticket ou um e-mail para suporte@muaway.net informe o problema e aguarde a resposta da administração.

Este post foi editado por Logic: 22 December 2017 - 09:03 AM

[Start]

Aparentemente ocorreu uma espécie de bug. Logo, peço que reporte essa anomalia para administração, através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo.

[Rawr_-]

O reset x2 só é contabilizado em servidores vip's, de antemão verifique se seu char estava presente no servidor dito.

Caso a resposta seja positiva e realmente seus reset's estão sendo x1 e não x2, entre em contato com a administração via ticket e reporte tal problema.


Obs: Verifique se realmente seus reset's não foram contabilizados, antes de entrar em contrato com o setor administrativo.

Este post foi editado por Rawr: 22 December 2017 - 08:56 AM

[Greamy]

Olá, Bom Dia! Verifique no total, pois, estão sendo contabilizados lá, mas caso de fato haja uma anomalia, reporte a equipe de suporte via e-mail (suporte@muaway.net).

[Brav_]

Os resets ainda não estão contabilizando x2, pode ser alguma filha no sistema, pesso que aguarde um respaldo do nosso Administrador/ Sub Administrador.

[Amagai]

Olá, bom dia!
Os valores x2 de Reset's só estão sendo contabilizados no Ranking e não no personagem, alem disso só esta sendo efetuado no servidores Vip.

[Thug_]

Certifique-se deste possível erro, caso realmente ocorreu, contate nossos administradores via ticket, para que possam ver e corrigir o problema.

[Avira_]

Recomendo que reporte via ticket ou no e-mail suporte@muaway.net.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway....-administracao/
Caso não saiba como enviar um e-mail, acesse: http://forum.muaway....tivo-do-muaway/

[Natanael___]

Entre em contato via ticket ou pelo email suporte@muaway.net

[MG_Marcio]

Gogeeta, em 22 December 2017 - 08:51 AM, disse:

De antemão verifique se você estava em um servidor vip, em seguida caso o problema realmente for a contagem dos resets entre em contato via ticket e/ou via e-mail: suporte@muaway.net informando o a divergência.

Os resets x2 ainda não foram ativados. Faça o teste antes de sair falando o que vem na cabeça...

[FireBoy]

Por algum problema, os reset's não estão sendo contabilizados como x2 no ranking total. Já reportei para o sub administrador, só nos resta aguardar por soluções e notícias sobre.

[FireBoy]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.