[-SrAmilac-]

Eu posso desistir de um depósito feito? Eu depositei nesse promoção de natal pelo picpay via meu cartão de crédito. Mas estou pensando em desistir da compra e pedir reembolso. Já que é um compra online e via cartão de crédito, acho que é possível.

[Kira]

Eu acho que não, porém por via das dúvidas envie um ticket.

Este post foi editado por Ryuk_: 07 December 2017 - 08:34 PM

[Raxy_]

Negativo, não é possível você cancelar um depósito, já que você já confirmou o mesmo.
De toda forma, tente entrar em contato com o setor financeiro e relate o ocorrido.
E-mail: financeiro@muaway.net.
Acho que a chance de ter um reembolso é bem baixa, havendo possibilidades de nem ocorrer.

Este post foi editado por Raxy_: 07 December 2017 - 08:38 PM

[Nokia_]

Creio que será difícil acontecer, mas recomendo que você envie um ticket para nossa administração.

[Igor]

Se ainda não foi debitado em seu cartão de crédito, creio que haverá grandes chances de você desistir do seu depósito, mas quem poderá lhe afirmar se é possível ou não, é apenas a administração. Portanto, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net, e explique o seu caso detalhadamente.

Este post foi editado por Igor_-: 07 December 2017 - 08:42 PM

[Regra]

-

Não é possível cancelar um depósito concluído.

[Logic]

Creio que se sua compra já foi confirmada você não ira conseguir reembolsar a mesma de toda forma envie um ticket solicitando reembolso.

[Towky]

Negativo, o servidor não trabalha quem reembolsos.

[Sereno]

Como ainda não foi debitado em seu cartão de crédito, recomendo que envie um ticket para o cancelamento da compra.

[Start]

Em minha concepção seja difícil solicitar um reembolso, simplesmente porque sua autoria desistiu de tal compra. Porém, aconselho enviar um e-mail para o financeiro@muaway.net e relatar todo o ocorrido. No mais, lembre-se que nossa administração não tem obrigação de nada. Vale ressaltar que seu reembolso será mais complicado, pois sua autoria fez um pagamento do seu financeiro bancário para o PicPay, ou seja, quem recebeu o pagamento primeiro foi o picpay e em seguida repassou para o servidor.

[-SrAmilac-]

Toda compra online é possível ser cancelada e o pedido de reembolso. Vou confirmar isso com a minha advogada.

[Amagai]

Olá, boa noite!
Acredito que esse procedimento não seja possível, entretanto entre em contato com financeiro@muaway.net para obter maiores informações.

[Magro_]

Se já confirmou o depósito, impossível está voltando a trás. Mas caso queira auxilio, envie um ticket para a administração e aguarde.

[Electro-BR]

Não é possível efetuar um cancelamento, após sua autoria já ter feito o deposito.
Sugiro sua autoria está entrando em contato com Financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net. Solicitando um reembolso dificilmente conseguirá mas só o mesmo pode está retirando sua dúvida correta.

Este post foi editado por Electro-BR: 07 December 2017 - 08:40 PM

[ModeloRJ-]

Caso o senhor ja tenha feito a confirmação do deposito, creio eu que não, mas entre em contato com a nossa administração via ticket e se informe melhor.

[Great_]

O recomendado é que você tente entrar em contato com o Administrador para obter informações concretas.

[Greamy]

Olá, infelizmente tal procedimento é complexo, pois, efetuou o pagamento de vontade própria, no entanto, como não haverá meios de resolver tal assunto no fórum, aconselho que esteja narrando o fato via e-mail ao setor financeiro: financeiro@muaway.net

[AnJooDoBem]

É possível sim, bastá você entrar em contato com nossa administração via e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido.

[iJunior]

Bom, não irei lhe assegurar e nem lhe garantir, porém, deduzo eu que, como sua compra foi feita via cartão de crédito, basta entrar em contato com a empresa responsável pelo seu cartão, solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago.
No mais assuntos relacionados a financeiro, o único meio mais eficaz em tratar desse assunto, é via ticket, por ser um caso delicado, então recomendo que abra um ticket e aguarde uma resposta administrativa mais eficiente e clara.