(Resolvido)Problema para acessar o game
#1
Postou 23 November 2017 - 11:25 PM
#2
Postou 23 November 2017 - 11:26 PM
#5
Postou 23 November 2017 - 11:28 PM
Portanto, sua autoria terá que desinstalar todo o arquivo do MuAwaY, desabilitar o Windows Defender, reiniciar sua máquina e instalar novamente o servidor.
Caso não tenha êxito, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 23 November 2017 - 11:28 PM
Tente entrar no servidor como administrador, possivelmente o problema será solucionado. Também, tente entrar com a Rota Alternativa ativada, se caso ativada, desative-a.
Este post foi editado por Raxy_: 23 November 2017 - 11:29 PM
#8
Postou 23 November 2017 - 11:29 PM
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
#9
Postou 23 November 2017 - 11:29 PM
Caso você realize estes procedimentos e mesmo assim não venha obter êxito, aconselho que reporte o seu problema em questão para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net, pois lá você terá um auxilio mais superior ao nosso.
#10
Postou 23 November 2017 - 11:30 PM
[Tutorial] - Executando game modo administrador (Windows 07)
Caso a sua autoria não obtenha um êxito no seu transtorno, esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxílio e aguarde.
#13
Postou 23 November 2017 - 11:31 PM
Siga os passos do tutorial a seguir:
[Tutorial] - Executando game modo administrador
-
Caso não tenha resultado positivo sugiro a remover a compatibilidade do game ou entrar em contato com suporte@muaway.net relatando a anomalia.
Este post foi editado por Amagai_: 23 November 2017 - 11:33 PM
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#14
Postou 23 November 2017 - 11:31 PM
O correto no caso é você adicionar na área de diretório do servidor o launcher do Game, para que o .exe consiga encontrar todos os requisitamentos para sua execução com sucesso.
Caso ainda não obtenha sucesso fazendo o citado, sugestiono que vá até o Arquivos e programas onde é encontrado a pasta do servidor, e a delete de forma completa. Em seguida direcione-se até o Painel de Controle para desinstalar o servidor de forma completa e correta, já em sequência faça um novo Download de nosso servidor e instale-o normalmente.
Fazendo todos os procedimentos é provável que seu problema seja eliminado, caso não, tente contatar algum membro da equipe MuAwaY para te ajudar de uma forma direta.
Para contata-los é simples, vá até o perfil de algum STAFFER por intermédio de nosso fórum, clique sobre a mensagem Enviar Mensagem e explique todo seu problema para um melhor contato e auxílio.
Este post foi editado por Crazy: 23 November 2017 - 11:32 PM
#16
Postou 23 November 2017 - 11:33 PM
O servidor esta passando por instabilidades em algumas regiões, para que possa amenizar a anomalia sugiro que realize a reinstalação do MuAwaY em sua maquina, feche qualquer aba adicional como navegador ou Skype e utilize o desempenho do game em modo "Alto".
http://forum.muaway....mpenho-do-jogo/
Alem das orientações já citadas recomendo que realize testes com a ferramenta "Rota Alternativa" disponível no Laucher do game, caso não obtenha êxito entra em contato com nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#19
Postou 23 November 2017 - 11:34 PM
Caso o problema persista, remova o MuAwaY completamente de sua máquina e logo em seguida instale-o novamente, e quando for abrir o launcher, execute-o como administrador.
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador: http://forum.muaway....seu-computador/
[Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente: http://forum.muaway....y-corretamente/
Se o problema persistir, recomendo que envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema que você está passando, relate também os procedimentos que você já realizou e aguarde uma resposta sobre como proceder para sanar o problema, lembrando que o prazo para o e-mail ser respondido é de 3 dias úteis.
#20
Postou 23 November 2017 - 11:36 PM
Recomendo que sua autoria crie uma nova conta de usuário no seu computador, feito isso, remova completamente o game, exclua a pasta de origem, instale novamente através do novo usuário e tente executar o game novamente.
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