[zProo]

Ouvi falar que ta tendo problemas em recuperar senha do fórum... Tem previsão pra arrumarem isso?? Já tem mais de 3 semanas que não chega código no meu E-MAIL

[Lucas_--]

O problema em si já foi sanado. Poderá recuperar sua senha através do e-mail de forma correta e sem erros.

[Plank]

Não tem previsões, porém você pode adiantar seu processo entrando em contato com o Ber_SubADM através do e-mail: bear@muaway.net

[_Eagle]

Sim, alguns jogadores estão passando pelo problema ainda, porém nossa Administração já está ciente e vem trabalhando para sanar, porém no momento sugiro que tente confirmar/recuperar por um outro e-mail, ou até mesmo mandando MP no perfil do Bear para que te ajude a recuperar a conta do seu fórum automaticamente, para facilitar o e-mail é: bear@muaway.net.

[Zord_-]

Negativo, se o mesmo enviou para o E-mail: bear@muaway.net deve esperar 72h para a resposta do E-mail caso aconteça algum atraso envie uma MP ou até mesmo abra um ticket relatando.

Este post foi editado por Zord_-: 21 November 2017 - 01:21 PM

[-BK-NINJA-]

Olá,
Infelizmente não temos prévia para sanarem o problema, porém continue aguardando até mais informações cheguem até nós.

[Mkz]

O problema já foi resolvido pela nossa administração, basta a sua autoria estar solicitando a recuperação novamente que irá chegar o código da senha para recuperar a conta sua do fórum novamente. Caso não chegue, encaminhe um ticket para nossa administração ou entre em contato com o sub administrador através do e-mail: bear@muaway.net e solicite um auxílio e aguarde.

[Vegetto_-]

Tente efetuar novamente a recuperação de senha e verifique se o email não foi para a sua caixa de SPAM. Caso ainda sim não consiga, envie um email para o nosso subadministrador bear@muaway.net e solicite ajuda para recuperar sua senha do fórum.

[Start]

Entre em contato com a administração pelo e-mail: bear@muaway.net solicitando o envio do código, pois não temos previsões da solução deste problema.

[_King]

O problema de suporte por e-mail de nosso fórum, já foi sanado, segundo nosso Sub Administrador.
Caso você ainda esteja com problema, envie um e-mail (bear@muaway.net) relatando detalhadamente, solicitando auxílio para o mesmo.

[Pryor]

Ola, boa tarde!
Esse problema já foi resolvido, portanto, a recuperação de senhas do web-fórum já pode ser recuperada através do e-mail.
Obs: caso ainda esteja com problemas, você pode solicitar o auxílio via e-mail bear@muaway.net.

Este post foi editado por Pryor: 21 November 2017 - 01:21 PM

[Buddy_]

O problema já obteve solução com êxito, contudo, realize à solicitação de esquecimento de senha.

[Eternal]

Não foi repassado nenhuma data de correção. Sugiro que entre em contato com a Administração através de ticket ou até mesmo pelo e-mail do sub administrador, Ber.
Email: bear@muaway.net

[Breno_-]

Alguns jogadores estão com problemas referentes a recuperar dados ou receber o email de confirmação da conta, neste caso é aconselhado que esteja enviando um email ao Sub Administrador Bear e solicitando ajuda diretamente da administração, email : bear@muaway.net

[Raxy_]

O problema à qual estávamos passando ao tentar solicitar uma recuperação de senha já foi resolvido, contudo, realize o processo novamente para obter êxito em seu problema.

[Lustro]

Efetue mais uma vez o processo de recuperação, feito isto, vá até seu e-mail, verifique se o e-mail não foi enviado para o lixo eletrônico, caso não tenha recebido nada, entre em contato com o Bear, através do e-mail (bear@muaway.net) solicitando ajuda para recuperar a senha de sua conta no fórum.

Atenciosamente,
Lustro - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

[Lustro]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.