Regras adicionais para área de problema.
1º Não poste problemas de
roubo,
xingamentos,
sumiço de itens e/ou
hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da
área de denúncia.
2º Não poste problemas
financeiros como: minha
compra veio errada, ou meu
depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.
3º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
(Resolvido) Referente a conexão com o game
Não estou conseguindo logar de jeito nenhum..
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Postou 21 November 2017 - 12:42 PM
Caso ainda não tenha efetuado a tentativa de exclusão dos arquivos "Update" e "Settings", aconselho que esteja efetuando esse processo para possível correção de um bug.
Basta clicar sobre o "Launcher" com botão direito do mouse e em seguida "Abrir local do Arquivo":
Em seguida exclua ambos os arquivos "Update" e "Settings", pois assim forçará o game a atualizar novamente e corrigir possíveis bugs ocorridos:
Caso o problema persista deverá entrar em contato diretamente com a administração através do email "Suporte@muaway.net" para obter auxílio técnico.
Este post foi editado por -Breno: 21 November 2017 - 12:42 PM
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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Postou 21 November 2017 - 12:43 PM
Olá, boa tarde
Como sua autoria já realizou todos os procedimentos passados pelo suporte, e seu problema persistiu, entre em contato com a administração via e-mail (suporte@muaway.net) e aguarde por uma resposta.
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Postou 21 November 2017 - 12:43 PM
Resolvido.
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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