[Titeee]

Qual foi ? Não vão arrumar mesmo os DC´S ? Sacanagem po, essas ultimas manutenções estragaram com o server po, Vários mlk tomando DC, Tela branca só volta depois de 5 minutos po, arruma isso ai fazendo um favor!
Não consigo ficar nem 10 minutos Online, assim não esta dando pra jogar po...
AGUARDO RESPOSTAS BOAS...

[Start]

O problema está ocasionado apenas em algumas localidades, no fórum infelizmente não temos solução, o recomendado é que os jogadores que estão com este problema entrar em contato com a administração por ticket ou pelo e-mail: suporte@muaway.net, pois como trata-se de um erro ocasionado apenas em algumas localidades, não há necessidade de ser realizado toda uma manutenção novamente, apenas um suporte privado é o suficiente para sanar este problema.

[_Eagle]

Já foi citado diversas vezes que jogadores que utilizam provedor VIVO[GVT] estão mesmo passando por problemas de instabilidades, até mesmo nosso GAME MASTER Nycton_GM, portanto a nossa Administração já está ciente do caso e vem trabalhando para solucionar, no mais, não é assim de um dia para o outro, é necessário um estudo para achar a raiz da causa e solucionar o problema sem interferir em outros. Aguarde!

[Mkz]

Diversos jogadores estão sofrendo os mesmos transtornos no servidor, único método para você obter um êxito em seu problema é ativando/desativando a "Rota Alternativa" que é localizada em seu launcher em opções e reinicie a sua conexão por 30 segundos e tente conectar novamente ao servidor.

Vale ressaltar, que a nossa administração já está trabalhando para sanar o problema com aqueles jogadores que utilizam o provedor da internet "GVT", fique tranquilo. Caso a sua autoria não obtenha um êxito no seu transtorno, entre em contato com a nossa administração solicitando um auxílio através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde.

[Whis_]

-
Realize esses procedimentos e veja se obterá êxito:
[Tutoria] Evitando DC I
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
[Tutorial] Evitando DC II
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
[Tutorial] Evitando DC III
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
E também, tente remover a compatibilidade do seu game, isso pode resolver o problema, caso não saiba, veja o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Removendo compatibilidade
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Como dito por sua autoria, em outros lugares e sites a sua internet/ping é instável, veja o seu ping dentro do game, isso pode está lhe dando uma base, caso esteja correto, peça auxilio interno através do e-mail suporte@muaway.net e lá nossa administração estará lhe ajudando em seu problema, caso não saiba ver o ping, veja o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway....-minha-conexao/

[Teck]

Nossa administração já encontra-se ciente deste pequeno problema, em breve será aplicado uma correção para este problema, portanto apenas aguarde. Apenas lembrando que o problema é apenas em algumas regiões, ou seja, em outras regiões o servidor encontra-se normal.

[Breno_-]

Olá meu caro,
Alguns players vem reclamando com disconnects constante, sendo assim creio que nossa administração já esteja ciente sobre o problema ocorrido. É válido ressaltar que o problema vem atacando na maioria dos casos players usuários do provedor de internet GVT.
Eu aconselho que sua autoria esteja ativando a rota alternativa em seu Launcher, para obter uma rota com menos instabilidade. (Para isso basta acessar as "Opções" do launcher e marcar a caixinha)

Caso o problema persista será necessário contatar o setor administrativo através do email de contato: suporte@muaway.net

[-Luska]

Diversos jogadores ultimamente vem relatando o mesmo problema que o seu. Você pode tentar resolver o problema solicitando auxilio com sua operadora de internet. Nossa administração relatou que algumas regiões estão com esse tal problema.
Aconselho a enviar um email para suporte@muaway.net e relatar o ocorrido.

Este post foi editado por -Luska: 15 November 2017 - 01:37 PM

[WZJ]

Olá, boa tarde!
Envie um e-mail para nossa administração relatando seu problema e aguarde um respaldo.

[Buddy_]

O problema persiste com a conexão de rede GVT, aconselho que entre em contato com o setor administrativo relatando o caso para que possa tentar alguma solução para seu problema, contudo, essa instabilidade está ocorrendo devido sua conexão de rede, o servidor encontra-se funcionando normalmente com outros jogadores, é necessário que sua autoria entre em contato com à administração, encaminhe seu problema à: suporte@muaway.net, relate o ocorrido e espera-se resultados para seu problema.

[Kriger]

-
Este erro realmente vem ocorrendo em algumas localidades, tente estar realizando o procedimento de ativar a "rota alternativa" para ver se ocorra alguma melhora em sua jogabilidade, caso não ocorra com êxito. O mais aconselhável é que você reporte para a administração através de ticket, ou até mesmo do e-mail: suporte@muaway.net, para que venha obter uma solução no problema.

[Raxy_]

Já foi informado que a administração já está trabalhando em cima dos DC's que vem ocorrendo com jogadores que utilizam o provedor GVT, portanto, aguarde que brevemente o problema será solucionado.

[-BK-NINJA-]

Olá,
Realmente estão reclamando muito sobre os DC's, nossa administração já está ciente sobre o problema e está trabalhando nisso. Abaixo vou deixar alguns tutorias de como você vai ta evitando levar dc, espero que ajude:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

[Vegetto_-]

Tente desinstalar o jogo, excluir todas as pastas do Muaway e sem seguida baixar novamente o jogo com os drivers adicionais. Se não funcionar, informe detalhadamente seu problema para a equipe através do email suporte@muaway.net que seu problema entrará em análise.

[Amagai]

Olá, boa tarde!
Em minha residencia consigo me manter conectado ao servidor sem problemas com disconect's por isso recomendo que realize alguns procedimentos em sua maquina afim de solucionar o prblema.
> Remova a compatibilidade do game:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
> Reinstale o MuAwaY com seu antivírus desligado, caso não tenha resultado entre em contato com suporte@muaway.net

[Kaue_]

Siga os procedimentos mencionados pelos membros do suporte, e mantenha a calma, pois estamos trabalhando encima destas anomalias.

[Kaue_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.