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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)(Aguardando resposta do player)instabilidade - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)instabilidade :_(

#1 Membro offline   Watch-Dogs Ícone

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Postou 07 September 2017 - 02:59 AM

Pelo menos aqui toda hora esta ficando com instabilidade o servidor que apenas fica na aba carregando... e o mu não abre complicado, começou a uns 3 dias, minha internet são de boas sem vírus etc... oque pode ser?

Este post foi editado por Lucas_GM: 07 September 2017 - 12:25 PM
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#2 Membro offline   Fable-_ Ícone

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  • Cadastrado: 01-December 12

Postou 07 September 2017 - 03:03 AM

O servidor está rodando normalmente, peço que reinstale o game e se ainda assim não obter bons resultados, entre em contato com nosso suporte técnico através do e-mail suporte@muaway.net.
Atenciosamente, Fable
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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#3 Membro offline   Kaue_ Ícone

  • Ex-Game Master MuAwaY!
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  • Cadastrado: 31-July 14

Postou 07 September 2017 - 03:05 AM

Siga com este procedimento para uma possível solução:

Quote

- Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig".
- Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12.
- Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin.
- Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar.
- Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.


Obs: Nossa equipe está trabalhando da melhor maneira para sanar as anomalias que alguns jogadores estão enfrentando, peço sua compreensão e paciência, e também que se possível ligue para sua operadora e solicite uma análise perante sua rede.

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#4 Membro offline   Arcanjo_02 Ícone

  • "Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."
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Postou 07 September 2017 - 03:05 AM

Envie um email para suporte@muaway.net relatando o ocorrido.
Atenciosamente, Arcanjo_02
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

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#5 Membro offline   Hey_MD Ícone

  • Equipe - MuAwaY
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Postou 07 September 2017 - 03:05 AM

Olá amigo, recomendo que desabilite a opção Utilizar rota alternativa, pois em alguns casos ao invés de ajudar essa opção irá piorar sua conexão com o game e também recomendo que utilizar o programa WTFast e alterar o seu DNS padrão para o do Google, enfim, caso não saiba realizar estes procedimentos citados:

Como configurar um DNS

Tutorial baixando e instalando o WTFast

Atenciosamente, Heydrich
Equipe MuAwaY → Projetando e construindo sua diversão!

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#6 Membro offline   Mkz Ícone

  • Ex-STAFF
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  • Cadastrado: 16-October 16

Postou 07 September 2017 - 03:07 AM

Entre em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net, solicitando um auxilio em seu problema.
Cordialmente, Gustavo - Makenzye
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.



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#7 Membro offline   _Kriger Ícone

  • Errar ontem, aprender hoje e superar amanhã.
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Postou 07 September 2017 - 03:08 AM

-
Siga os procedimentos do tutorial abaixo:

Quote

- Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig".
- Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12.
- Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin.
- Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar.
- Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.

Caso o problema persista, peço que entre em contato com a administração através do e-mail: Suporte@muaway.net, para obter um auxílio eficaz no seu problema.

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#8 Membro offline   Plin_xP Ícone

  • Suporte MuAwaY
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Postou 07 September 2017 - 03:09 AM

Recomendo o mesmo reinstalar o servidor e tentar entrar novamente, caso o problema persista, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o ocorrido.
@OBS: Em minha residência o servidor se encontra em perfeita condições.

@Correção

Este post foi editado por Plin_xP: 07 September 2017 - 03:09 AM

Atenciosamente, Plin_xP
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#9 Membro offline   Whis_ Ícone

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Postou 07 September 2017 - 11:46 AM

- Olá, peço que siga as instruções abaixo;

Quote

- Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig".
- Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12.
- Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin.
- Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar.
- Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.


Caso o problema não sane peço que envie um e-mail para suporte@muaway.net e Explique o problema da instabilidade do seu game.


@ORTO

Este post foi editado por Whis_: 07 September 2017 - 11:46 AM


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Cordialmente - Whis_
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#10 Membro offline   Lucas Ícone

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Postou 07 September 2017 - 12:25 PM

Procedimentos para obter o melhor desempenho :

Quote

- Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig".
- Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12.
- Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin.
- Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar.
- Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.


Aguardo o retorno!

Atenciosamente, Lucas
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#11 Membro offline   Lucas Ícone

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Postou 07 September 2017 - 12:26 PM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
Atenciosamente, Lucas
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#12 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 10 September 2017 - 03:45 PM

Tópico fechado por falta de interação do autor.
Atenciosamente, Fael_GM
Equipe - MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.


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#13 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 10 September 2017 - 03:45 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Fael_GM
Equipe - MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.


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