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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao prazo de resposta em ticket. - Fórum - MuAwaY

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Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta em ticket.

#1 Membro offline   FuracaoBr Ícone

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Postou 05 September 2017 - 07:12 PM

Boa noite, estou com um ticket em aberto desde o dia 31/08 e até hoje não foi resolvido, o que devo fazer?

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#2 Membro offline   Arcanjo_02 Ícone

  • "Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."
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Postou 05 September 2017 - 07:13 PM

A única coisa a se fazer é continuar aguardando.
Atenciosamente, Arcanjo_02
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

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#3 Membro offline   Kaue_ Ícone

  • Ex-Game Master MuAwaY!
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Postou 05 September 2017 - 07:13 PM

Deve continuar aguardando um respaldo do setor administrativo, pois tickets em fase de análise não obtém prazo de resposta.
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#4 Membro offline   _Kriger Ícone

  • Errar ontem, aprender hoje e superar amanhã.
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Postou 05 September 2017 - 07:14 PM


Apenas continue aguardando, certamente seu ticket entrou em fase de análise, sendo assim, não há um prazo para ser respondido, apenas continue aguardando.

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#5 Membro offline   Amagai Ícone

  • Ex-STAFF
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Postou 05 September 2017 - 07:14 PM

Olá, boa noite!
Quando ticket entra em análise não existe um prazo para ser respondido. Sendo assim aguarde até que possa ter um aval administrativo.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#6 Membro offline   Eclipse Ícone

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Postou 05 September 2017 - 07:15 PM

Continue aguardando, não há mais nada que possa ser feito.
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#7 Membro offline   Fable Ícone

  • Saudade desse fórum ativo
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Postou 05 September 2017 - 07:15 PM

Deve continuar aguardando, ticket quando demoram assim é porque estão em analise.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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#8 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 05 September 2017 - 07:15 PM

Olá amigo, você deverá continuar aguardando, pois certamente o seu ticket encontra-se em analise, ou seja, está sendo analisado pelo administrativo e não possuem um tempo determinado para ser respondido.
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#9 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 05 September 2017 - 07:15 PM

Olá, boa noite.
Continue aguardando, seu ticket certamente pode está em analise pela administração desta forma não contém um prazo fixo de resposta.


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#10 Membro offline   Felp Ícone

  • O sucesso é muito amigo do silêncio.
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Postou 05 September 2017 - 07:16 PM

Você terá que aguardar, pois o seu ticket pode estar em análise e ticket em análise não possui um prazo para ser respondido, tenha paciência.

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#11 Membro offline   Plin_xP Ícone

  • Suporte MuAwaY
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Postou 05 September 2017 - 07:16 PM

Não a nada oque fazer, basta o mesmo continuar aguardando.

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Atenciosamente, Plin_xP
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
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#12 Membro offline   Mkz Ícone

  • [L.G.P] ~ Mkz
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Postou 05 September 2017 - 07:17 PM

Continue aguardando, porque é único jeito para o seu problema ser resolvido, em breve você irá obter um respaldo administrativo, fique tranquilo.
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#13 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 05 September 2017 - 07:19 PM

Continue no aguardo, pois são diversos tickets para ser analisados e isso acaba sobrecarregando o sistema. Caso seu ticket esteja em análise não é mais existente um prazo estimado para obter uma resposta, até porque o assunto exposto será analisado cautelosamente e resolvido dentro dos conformes.

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#14 Membro offline   Fael Ícone

  • Since 2008
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  • Cadastrado: 20-August 13

Postou 05 September 2017 - 07:19 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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