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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao prazo de ticket's em análises. - Fórum - MuAwaY

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Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente ao prazo de ticket's em análises.

#1 Membro offline   Ager_xP Ícone

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Postou 04 September 2017 - 09:42 PM

Boa noite,

Depois que um ticket entra em análise quanto tempo ele demora para ser respondido pela administração ? Existe uma base?.

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#2 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Olá, não existe um prazo após estar em análise.
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#3 Membro offline   Arcanjo_02 Ícone

  • "Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."
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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Não, não existe um prazo estimado para que um ticket em analise seja respondido.
Atenciosamente, Arcanjo_02
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#4 Membro offline   _Kriger Ícone

  • Errar ontem, aprender hoje e superar amanhã.
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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM


Negativo, quando um ticket entra em análise não há um prazo para ser respondido.

Este post foi editado por _Kriger: 04 September 2017 - 09:43 PM

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#5 Membro offline   Kaue_ Ícone

  • Ex-Game Master MuAwaY!
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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Negativo, esta fase de análise exige tempo para verificação dos fatos e não tem um prazo estimado para uma nova interação.
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#6 Membro offline   Eclipse Ícone

  • Ex Game Master
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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Não há nenhum prazo.
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#7 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Olá, boa noite.
Infelizmente não existe uma base de tempo, seu ticket será respondido assim que a equipe do suporte analisar o conteúdo enviado.


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#8 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Não há um prazo para obter um respaldo, deverá continuar aguardando.
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#9 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 04 September 2017 - 09:43 PM

Olá, boa noite!
Negativo, não existe base de tempo para resposta quando um ticket entra em análise

Atenciosamente Amagai
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#10 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 04 September 2017 - 09:44 PM

Olá amigo, os ticket's em analise não possuem um tempo determinado para serem respondidos, pois o setor administrativo está analisando o seu caso e dependendo do assunto pode demorar.
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#11 Membro offline   Plin_xP Ícone

  • Suporte MuAwaY
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  • Cadastrado: 23-January 16

Postou 04 September 2017 - 09:45 PM

Não existe um prazo determinado.

Este post foi editado por Plin_xP: 04 September 2017 - 09:45 PM


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Atenciosamente, Plin_xP
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#12 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 04 September 2017 - 10:21 PM

Após seu ticket entrar em análise não é mais dado um prazo estimado para ser respondido, você deverá aguardar até que o assunto exposto seja analisado e seu ticket resolvido.

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#13 Membro offline   Fael Ícone

  • Since 2008
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Postou 04 September 2017 - 10:21 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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