[Evee-]

Fiz umas compra de mix por picpay ontem, chegou tudo corretamente dentro de 12 hrs, logo apos chegar essas mixs fiz outra compra de mixs, e já se passaram 20hrs e nada das novas mix, aconteceu isso com mais alguem ? ta sendo comum esse atraso?

Este post foi editado por Fox_CL: 18 July 2017 - 07:19 PM
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[Kaue_]

Sim, o atraso está sendo comum e recorrente do grande número de pagamentos efetuados, fique tranquilo, pois logo os itens de acordo com o valor da contribuição serão editados em seu baú 01.

Este post foi editado por zKaueTM: 18 July 2017 - 07:17 PM

[Hey]

Olá amigo, creio eu que devido a alta quantidade de pedidos pode ocorrer alguns atrasos, no entanto, recomendo que aguarde mais algumas horas e caso os brindes não sejam inseridos entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.

[Caique_]

O atraso está sendo relatado por muitos players, entre em contato com financeiro@muaway.net.
Certifique-se que fez o processo correto de confirmação.

Quote

Confirmação de pagamento:
Não é necessário você efetuar confirmações em nosso site ou enviar e-mail, basta fazer o envio do dinheiro para o usuário do PicPay @muaway.net, e na hora de enviar ele permite você digitar uma mensagem, basta informar o seu login do jogo e o pacote promocional ou quantidade de mix's +15 que está adquirindo.

[Haze_]

Creio que a demora seja por terem muitos pedidos de players, basta aguardar um pouco mais que será creditado as mix.

[Eclipse]

O meu também está assim fique tranquilo que em breve chegará, o prazo é de 12 horas mas pode variar também, então basta aguardar.

[PagoDIN]

O Prazo é de 12 Horas, porém em podem ocorrer atrasos devido a grande demanda.

[Nokia_]

Diversos jogadores estão sofrendo esse mesmo problema, mas fique tranquilo que isso será solucionado em breve.

[Novex_xP]

Aguarde nossa Administração está se atrasando pois o numero de players comprando foi bastante logo seu brinde ira chegar.