Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)Realizei a transferência através do picpay mais não inseri meu login.
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Postou 17 July 2017 - 03:08 PM
Boa tarde, eu tinha um dinheiro sobrando la no picpay e acabei de efetuar o pagamento para pegar JC porem não deu pra enviar msg em baixo informando o login só deu para fazer o pagamento. eles entraram em contato comigo para saber o login? ou como irei ter que fazer?
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Postou 17 July 2017 - 03:10 PM
Confirmação do pagamento:
Não é necessário você efetuar confirmações em nosso site ou enviar e-mail, basta fazer o envio do dinheiro para o usuário do PicPay @muaway.net, e na hora de enviar ele permite você digitar uma mensagem, basta informar o seu login do jogo e o pacote promocional ou quantidade de mix's +15 que está adquirindo.
Para esclarecer qualquer dúvida envie um email para financeiro@muaway.net
Mais informações acesse: http://forum.muaway....0&#entry5660665
Edit: Size 2
Este post foi editado por Caique_: 17 July 2017 - 03:10 PM
Atenciosamente Caique_
Alguma dúvida? Envie-me uma MP que irei ajuda-lo.
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Postou 17 July 2017 - 03:10 PM
Recomendo que esteja enviando uma mensagem para o e-mail financeiro@muaway.net e informe o ocorrido, porém será necessário a print do comprovante de transferência que realizou pelo aplicativo.
Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
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Postou 17 July 2017 - 03:10 PM
No inicio do aplicativo tem como você clicar no pagamento que você efetuou e colocar o seu login lá, basta clicar em cima "no ínicio" e depois clica na parte em que você pagou o muaway e vai ter uma janela para você responder, coloque o seu login lá.
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#5
Visitante_Kidzin_*
Postou 17 July 2017 - 03:11 PM
Nesse caso basta abrir o aplicativo, clicar na opções da compra que você fez e adicionar um novo comentário com o seu login, e provavelmente eles irão creditar o mix no seu baú.
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Postou 17 July 2017 - 03:11 PM
Envie um e-mail para financeiro@muaway.net informando o seu depósito e seu login, e aguarde a interação por parte do setor financeiro do muaway.
Atenciosamente - LandMarK
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Postou 17 July 2017 - 03:11 PM
Olá, boa tarde!
O correto é apareçer uma mensagem para que possa estar informando seu nik. Aguarde alguns minutos, caso não seja enviada entre em contato com financeiro@muaway.net informando o problema.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Postou 17 July 2017 - 03:12 PM
boa tarde, esteja vendo atentamente nas informações acredito que no mesmo tenha alguma forma de enviar uma msg, se caso não encontrar. esteja enviando o numero do protocolo de transferência juntamente com suas informações pessoais para o seguinte email financeiro@muaway.net para assim os mesmo possam analisar sua transação.
Atenciosamente,
MyThs_
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Postou 17 July 2017 - 03:12 PM
Boa tarde,
Clique aonde você pagou o muaway no inicio do ''icone' lá você ira efetuar, colocar seu log lá solicitando seu desejo.
MuaWay projetando e construindo sua diversão !!
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Postou 17 July 2017 - 03:13 PM
Bem no início do aplicativo você terá que clicar em pagamento que você efetuou e utilizar o seu login.
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Postou 17 July 2017 - 03:14 PM
Entre em contado com a administração mais rápido possível, procuro tutoriais no Youtube que em cine como mandar mensagem no PicPay.
Este post foi editado por Novex_xP: 17 July 2017 - 03:14 PM
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Postou 17 July 2017 - 03:14 PM
Abra o aplicativo novamente e faça um novo comentário contendo o que precisa para ser creditada a mix em sua conta.
Atenciosamente,
Cooach - MuAwaY projetando e construindo a sua diversão.
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Postou 17 July 2017 - 03:14 PM
O correto seria ter inserido o login nos comentários para não ocorrer imprevistos, agora você terá que entrar em contato pelo e-mail financeiro@muaway.net informando o assunto, é provável os superiores fornecerem auxilio diante do caso.
Este post foi editado por Very_: 17 July 2017 - 03:15 PM
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#14
Visitante_Digo__*
Postou 17 July 2017 - 03:16 PM
Nesse caso você terá enviar um e-mail para financeiro@muaway.net informando o seu depósito e seu login.
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Postou 17 July 2017 - 03:16 PM
[i]Olá amigo, vá até a aba inicial de pagamentos do PicPay procure o pagamento do Muaway e informe qual o pacote desejado, atual promoção ou JCPoint's, juntamente com o loguin da sua conta.[/i
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Postou 17 July 2017 - 03:17 PM
Olá,
No início do picpay o senhor terá que clica em pagamentos que o senhor efetuou e utilizar o seu login.
Mais informações acesse: http://forum.muaway....0&#entry5660665
Este post foi editado por Grape: 17 July 2017 - 03:19 PM
Atenciosamente, Grape!
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Postou 17 July 2017 - 03:42 PM
No próprio aplicativo te dá a permissão de responder após a transferência ser feita, clique em início, depois localize o seu pagamento e responde com o seu login e as creations desejada de acordo com o valor.
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Postou 17 July 2017 - 03:42 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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