Este post foi editado por Fox_CL: 16 July 2017 - 11:14 PM
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(Respondido) Sobre recuperar os dados de uma conta perdida. Estou tentando recuperar a conta
#2
Postou 16 July 2017 - 11:14 PM
Envie um email para suporte@muaway.net com todos os dados da sua conta, email etc. Além disso pode tentar recuperar por SMS, para isso siga o seguintes tutorias: http://forum.muaway....atraves-de-sms/
http://forum.muaway....atraves-de-sms/
http://forum.muaway....atraves-de-sms/
Este post foi editado por Caique_: 16 July 2017 - 11:16 PM
Atenciosamente Caique_
Alguma dúvida? Envie-me uma MP que irei ajuda-lo.
MuAwaY Projetando e construindo a sua diversão.
O único que pode me derrotar sou eu mesmo ~~ Aomine Daiki ~~
Alguma dúvida? Envie-me uma MP que irei ajuda-lo.
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#3
Postou 16 July 2017 - 11:15 PM
Os envios de confirmação estão com grandes atrasos (o mesmo acontece para SMS's) para solucionar o seu problema, envie um email para suporte@muaway.net. Lembrando que o prazo de resposta é de 72h uteis.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#6
Postou 16 July 2017 - 11:16 PM
Você verificou bem o seu hotmail? recomendo você der uma olhada no " Lixo Eletrônico", para verificar se encontra-la para você recuperar a conta, caso não esteja deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, solicitando uma recuperação em sua conta, que a nossa administração irá lhe envia um formulário para você preencher os dados pessoais, caso estejam correta as pergunta, sua conta irá ser recuperada com sucesso.
#7
Postou 16 July 2017 - 11:16 PM
Você pode recurar os dados de sua conta através do e-mail ou via SMS, para isso basta conectar-se ao web-site [ http://www.muaway.net/site.php ], e logo em seguida ir na aba Recuperar dados:
Caso já tenha realizado o procedimento via e-mail, basta aguardar alguns minutos para que o código seja enviado a seu contato. Vale lembrar que as vezes pode ser enviado ao lixo eletrônico portanto visualize o mesmo.
Você pode também cadastrar seu número de celular desta forma pode manter sua conta segura e ter acesso as mesma ferramentas porém pelo seu celular.
Caso já tenha realizado o procedimento via e-mail, basta aguardar alguns minutos para que o código seja enviado a seu contato. Vale lembrar que as vezes pode ser enviado ao lixo eletrônico portanto visualize o mesmo.
Você pode também cadastrar seu número de celular desta forma pode manter sua conta segura e ter acesso as mesma ferramentas porém pelo seu celular.
#8
Postou 16 July 2017 - 11:17 PM
Olá amigo, primeiramente verifique-se o e-mail de recuperação não está no lixo eletrônico/caixa de spam do seu hotmail, lembrando que, o codigo é enviado em torno de 10 minutos à 02 horas ao seu e-mail, enfim, caso realmente não chegue o e-mail de verificação será necessário entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a recuperação da conta.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
#9
Postou 16 July 2017 - 11:20 PM
Alguns jogadores estão enfrentando o mesmo problema, esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net e explique o ocorrido, assim eles poderão lhe ajudar a recuperar a sua conta.
Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
#10 Visitante_Fox_CL_*
Postou 16 July 2017 - 11:20 PM
Jin_, em 16 July 2017 - 11:16 PM, disse:
Você verificou bem o seu hotmail? recomendo você der uma olhada no " Lixo Eletrônico", para verificar se encontra-la para você recuperar a conta, caso não esteja deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, solicitando uma recuperação em sua conta, que a nossa administração irá lhe envia um formulário para você preencher os dados pessoais, caso estejam correta as pergunta, sua conta irá ser recuperada com sucesso.
Corretamente.
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