Entrar
Cadastre-se
Ajuda
Ola. boa noite á todos!
Pediram para mim mandar um ticket informando o nick de 3 letras, porém eu entro no site e não tem como criar um ticket, e agora oque eu faço?
Página 1 de 1
- Novo tópico
-
Fechado
(Respondido)Referente ao ticket.
Quote
#2
PagoDIN 
- Pagode !!!!
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 2545
- Cadastrado: 26-April 16
Postou 08 July 2017 - 08:44 PM
Olá!
A ferramenta de ticket está passando por problemas, sugiro que entre em contato com o setor Administrativo pelo Email: suporte@muaway.net
A ferramenta de ticket está passando por problemas, sugiro que entre em contato com o setor Administrativo pelo Email: suporte@muaway.net
Este post foi editado por PagoDIN: 08 July 2017 - 08:45 PM
Tegamente- PagoDIN
Muaway - Projetando e Construindo sua diversão.
Muaway - Projetando e Construindo sua diversão.
#6
ChriSs
- Prepara, o colete que la vem o tiro.
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1407
- Cadastrado: 22-February 16
Postou 08 July 2017 - 08:46 PM
Boa noite,
Infelizmente as opções para enviar ticket estão passando por ajustes técnicos sugiro que o senhor envia um email par ao suporte@muaway.net para selecionar, o seu problema.
Infelizmente as opções para enviar ticket estão passando por ajustes técnicos sugiro que o senhor envia um email par ao suporte@muaway.net para selecionar, o seu problema.
MuaWay projetando e construindo sua diversão !!
#8
Fable
- Saudade desse fórum ativo
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 8603
- Cadastrado: 01-December 12
Postou 08 July 2017 - 08:46 PM
Alguns jogadores estão enfrentando este problema ao enviar tickets, acredito que a melhor alternativa para você seja enviar um e-mail para suporte@muaway.net e relatar a situação.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
#9
TipoNerd
- Advanced Member
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 353
- Cadastrado: 04-July 17
Postou 08 July 2017 - 08:46 PM
Olá, nosso sistema de enviar um ticket está passando por alguns problemas, lhe aconselho que envie um e-mail: suporte@muaway.net falando sobre o assunto do mesmo.
Atenciosamente, TipoNerd
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#10
Hey
- Newbie
-
- Grupo: Banido
- Posts: 0
- Cadastrado: 28-March 17
Postou 08 July 2017 - 08:47 PM
Olá amigo, primeiramente certifique-se que não tem outro ticket em aberto, pois é impossível enviar um ticket caso tenha outro em aberto, contudo, caso não tenha nenhum ticket em aberto creio que o erro é ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei aconselhando que troque de navegador e caso o problema persistir realize uma limpeza no seu navegador através do programa CClear.
[Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER.
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/
Obs:Caso não consiga enviar o ticket será necessário enviar um e-mail, suporte@muaway.net, para o suporte técnico averiguar o ocorrido.
[Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER.
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/
Obs:Caso não consiga enviar o ticket será necessário enviar um e-mail, suporte@muaway.net, para o suporte técnico averiguar o ocorrido.
#12
zHenriique
- 👑
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1720
- Cadastrado: 08-October 15
Postou 08 July 2017 - 08:47 PM
Infelizmente o sistema de tickets encontra-se com problemas, o aconselhável é que você entre em contato com a administração via e-mail, sendo ele: suporte@muaway.net.
#13
Regra
- Evolução
-
- Grupo: Banido
- Posts: 3178
- Cadastrado: 27-May 16
Postou 08 July 2017 - 08:48 PM
Infelizmente o sistema de ticket's encontra-se com falhas, aconselho encaminhar um e-mail para Suporte@muaway.net para que seu problema seja analisado.
Cordialmente → Suporte do MuAwaY Regra.
MuAwaY, Projetando e construindo a sua diversão!
MuAwaY, Projetando e construindo a sua diversão!
#16 Visitante_Healing_-_*
Postou 08 July 2017 - 08:50 PM
De fato, a ferramenta que possibilita o envio de ticket está com instabilidade, consequentemente impossibilitando seu envio. Você pode estar tentando enviar, mas antes é preciso fazer alguns procedimentos, um deles é limpar o navegador utilizando o Ccleaner, após executar a limpeza, tente novamente. Há um outro método que você pode estar tentando fazer, que é enviando pelo celular. Caso ainda não conseguir, entre em contato com o Bear através do email: bear@muaway.net.
#18
Rawr_-
- Advanced Member
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4285
- Cadastrado: 10-March 17
Postou 08 July 2017 - 08:53 PM
Altere seu navegador e verifique se consegue enviar um ticket, peço que faça também uma limpeza nos Cookies de seu navegador, caso não saiba como acesse o tópico abaixo:
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/
Caso os procedimentos a cima não tenham surtido efeito, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis.
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/
Caso os procedimentos a cima não tenham surtido efeito, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis.
Página 1 de 1
- Novo tópico
-
Fechado
