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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Referente ao erro 12001 - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Referente ao erro 12001 nao consigo conectar o jogo ao abrir ele nao carrega

#1 Membro offline   V3D1T4-PK Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:32 PM

não estou conseguindo acessar o jogo des das HR 17;15 nao consigo abri o jogo o launch carrega normal ja reiniciei o pc e a conexão e ate agora nao consigui mas acessar o jogo quando o jogo abre ele da aviso de desconectado mas ta dando direto erro 12001 problema de instabilidade de conexao porem minha internet esta funcionando perfeitamenta tanto que estou escrevendo aki enquanto tento carregar o jogo novamente

Este post foi editado por Kriger_GM: 29 April 2017 - 07:26 PM
Razão por editar:: tamanho2

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#2 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:35 PM

A administração disponibilizou informações sobre erro code, veja:
Códigos do erro: 100 ou 12001

Quote

Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Para mais informações acesse: http://forum.muaway....odigo-de-erros/

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#3 Membro offline   Borja Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:35 PM

As possíveis causas deste problema são essas:

- O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
- Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
- O servidor pode estar em manutenção.

E, as possíveis soluções são essas, peço que faça todas:

- Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
- Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
- Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Para saber mais detalhadamente, acesse: http://forum.muaway....codigo-de-erros

#Corrigindo o número do código solicitado.

Este post foi editado por Borja: 29 April 2017 - 06:37 PM

Atenciosamente, Borja.
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#4 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:35 PM

Siga os procedimentos abaixo para estar reparando e sanando seu problema:

Códigos do erro: 100 ou 12001

Possíveis Causas:

Quote

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.



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#5 Membro offline   Swegger Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:35 PM

Olá V3D1T4-PK,
Esteja desabilitando seu ant-vírus, pois o mesmo pode está bloqueando a conexão do jogo, caso não se resolva, aguarde pois provavelmente pode vir a ser um problema temporario, caso o problema persista, entre em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net. Conheça a tabeça de erros de nosso servidor: http://forum.muaway....odigo-de-erros/

Um grande abraço.

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#6 Membro offline   Sr-ZanGaDoo Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:36 PM

recomendo que o Sr. esteja desinstalando e re-instalando o jogo, caso o erro persista entre em contato com o suporte através de email.
suporte@muaway.net


segue abaixo tabela de erros e seus respectivos codigos

http://forum.muaway....odigo-de-erros/

Este post foi editado por Sr-ZanGaDoo: 29 April 2017 - 06:40 PM

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Atenciosamente, Balt.
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#7 Membro online   Hey Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:39 PM

Olá amigo, vale ressaltar que, o servidor de hospedagem do game está passando por uma manutenção, ou seja, a manutenção está causando instabilidades em alguns jogadores, entretanto, referente ao erro 12001, o administrador fez um tópico com algumas possíveis soluções para diversos erros do game, portanto, esteja visualizando abaixo a possível solução do seu erro:

Quote

Códigos do erro: 100 ou 12001

Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Tabela de código de erros:
http://forum.muaway....3&#entry5585783

Este post foi editado por Heydrich: 29 April 2017 - 06:39 PM

Cordialmente, Heydrich.
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#8 Membro offline   V3D1T4-PK Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:39 PM

nao utilizo ant virus e ja verifiquei a soluçao desse problema no forum porem ja fiz todos so prcedimentos e nao consegui nada
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#9 Membro offline   Tauan_ Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:41 PM

Visualize este tópico http://forum.muaway....3&#entry5585783 lá contém todos os códigos de erros do jogo e como resolve-los.
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#10 Membro offline   Gwylin Ícone

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Postou 29 April 2017 - 06:42 PM

Olá, boa noite.
Faça de antemão o teste do ping, é provável que sua conexão de internet pode estar com alguma instablidade, e a mesma pode ser o real causador do problema que te impede de ter acesso dentro do jogo, após visualizar, reinicie o seu modem e torne a liga-lo novamente e veja se terá exito, caso o erro persista, sugiro estar desabilitando seu AntVírus talvez possa estar bloqueando a conexão ao seu acesso ao jogo.

Veja o recomendado para este problema:

Quote

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#11 Membro offline   Kriger Ícone

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Postou 29 April 2017 - 07:28 PM

Ver postGwylin, em 29 April 2017 - 06:42 PM, disse:

Olá, boa noite.
Faça de antemão o teste do ping, é provável que sua conexão de internet pode estar com alguma instablidade, e a mesma pode ser o real causador do problema que te impede de ter acesso dentro do jogo, após visualizar, reinicie o seu modem e torne a liga-lo novamente e veja se terá exito, caso o erro persista, sugiro estar desabilitando seu AntVírus talvez possa estar bloqueando a conexão ao seu acesso ao jogo.

Veja o recomendado para este problema:

Quote

Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.


Respondeu de maneira correta!


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#12 Membro offline   Kriger Ícone

  • De cada quinze que elogiam, pelo menos quatorze mentem.
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Postou 29 April 2017 - 07:28 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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