[Breno_]

Quanto tempo demora um ticket, denuciei uma pessoa,aí queria saber quanto tempo demora um ticket

Este post foi editado por Teck_GM: 31 March 2017 - 09:31 PM
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[Magro_]

O prazo para o mesmo ser respondido é em até 3 dias úteis, caso entre em análise, não há um prazo para ser respondido, podendo demorar dias/semanas/meses.

[Odn]

O ticket tem um prazo de 72 horas, 03 dias úteis para respostas.

[DoGreen]

Um Ticket demora no máximo 72 Horas para ser respondido

[Sereno]

Normalmente um ticket demora em torno de 3 dias, mas como é um denuncia irá passar por analise e assim será respondido, portanto não há um tempo estipulado para que ser respondido, apenas aguarde.

[Nick_-]

O prazo para obter uma resposta em seu ticket são de 72 horas, porém em casos de análises não possui prazo fixo para obter uma nova resposta.

[Reverso_]

O prazo para que um ticket seja respondido é de 72 horas úteis.

[Swegger]

Olá Breno_,
A nossa administração possui o prazo de 72 horas úteis para está lhe fornecendo uma resposta via ticket, caso o ticket seja encaminhado para à área de analise a nossa administração não possuirá um prazo estipulado para está lhe fornecendo uma resposta.

Um abraço.

[ChorimBR]

O prazo para que um ticket venha a ser respondido é de 72 horas úteis, não contabilizando sábados/domingos e feriados

[xDiva]

O prazo pro ticket é de 72 horas pra ser respondido.

[Abisal]

O prazo para que a administração responda o ticket é de 72 horas.

[Shan]

72 horas úteis para um respaldo administrativo.

[Hey]

Boa noite amigo, o ticket demora aproximadamente 72horas para ser respondido podendo sofrer atrasos devido a alta demanda de tickets recebidos.

[L0rD_pK]

Breno_, em 31 March 2017 - 09:21 PM, disse:

Quanto tempo demora um ticket, denuciei uma pessoa,aí queria saber quanto tempo demora um ticket

O ticket tem um prazo de 72 horas de acordo com a administração , apenas 03 dias úteis para respostas.

[Aspas]

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Boa noite.
Os ticket tem um prazo estipulado para serem respondidos de 72 horas úteis, resultando em três dias. É válido ressaltar que finais de semana não contam como dia útil e também e vale lembrar que tickets em análise não tem um prazo estimado para obter um respaldo.

[Luther]

O prazo para um ticket ser verificado pela administração é de 72 horas úteis, este prazo vale também para a resposta final, porém, quando se trata de casos onde é necessário uma análise, pode demorar mais tempo, não tendo prazo para ser concluído.

[Naftali]

Boa noite,você deverá continuar aguardando, pois existe uma fila de tickets, essa fila deve ser respeitada, lembrando que a administração possui o prazo de 72 horas úteis para está respondendo seu ticket,caso ele entre em modo de analise, a equipe administrativa não possuirá um prazo estimado para lhe dar uma resposta, pode demorar 10/20/30 dias e assim por diante, tenha paciência.

[Teck]

-
Existe um prazo de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis para obter uma resposta em seu ticket, caso entre em análise não existe um prazo estipulado para obter uma resposta.
Caso seja o ticket contra mim onde você edito a print dizendo que te xinguei em seu perfil, eu mesmo já enviei para um superior, mas pode aguardar uma resposta em seu ticket.

[Teck]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.