[_Andre]

Estou tentando instalar o game no meu computador é não sai dessa parte, oque eu devo fazer?

Obs: Internet está em perfeito estado, já desativei o ant-vírus.

Este post foi editado por _Andre: 26 March 2017 - 01:59 PM

[Luther]

Você deve continuar aguardando até que o processo de instalação termine, se preferir, você pode cancelar o instalador, desativar o antivírus/firewall e tentar novamente, assim terá garantia de que o jogo será instalado normalmente.

[Magro_]

Pode ser sua internet sofrendo instabilidades ou até mesmo arquivos impossibilitando o término do donwload/execução do arquivo, aconselhável está verificando sua conexão, caso esteja ruim, desligue seu moldem e ligue-o após 20 segundos, isso pode retirar a instabilidade constante em sua conexão, e também incie esse método com ant-vírus desligado , para que não haja nenhuma corrupção de arquivos entre o inicio e o final do donwload. Caso ambos procedimentos não tenha pontos positivos, aconselhável está instalando novamente, só que com ant-vírus desligado e inicie o launcher em modo administrativo. Caso o problema ainda persista, envie um e-mail para suporte@muaway.net e informe o ocorrido, e aguarde um respaldo vindo da administração dentro de 3 dias úteis.

[XxAmagaixX]

Geralmente esse problema ocorrer, quando seu anti-vírus estar interrompendo a execução do laucher. Desative-o e execute o Game novamente.

[Naftali]

Boa tarde, Você deve continuar aguardando até que o processo de instalação termine, ou você para a instalação,e desativa o antivírus/firewall e tente novamente e provavelmente irá conseguir.

[Shan]

Provavelmente sua autoria possui um antivírus em sua máquina e o mesmo não está deixando a instalação ser feita, reinstale seu jogo com o antivírus desativado e faça a instalação novamente, caso não seja solucionado peço que sua autoria entre em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e constate seu problema, ao constatar aguarde uma interação em até 72 horas úteis.
Obs: Verifique também se sua conexão de internet encontra-se estável.

[xDiva]

Olá, peço que o senhor aguarde até o fim da instalação, caso o senhor ver que não vai sair dessa parte desative seu antivírus/firewall e faça o processo de instalação novamente.

[DVBBS_]

Aguarde, pois as vezes da uma travada mesmo. Porém caso não saia mais dessa tela ou não carregue nada, você deverá cancelar a instalação, desativar o ant-vírus e executar o instalando no modo administrador. Fazendo isso basta aguardar e seguir os passos normalmente para que esteja instalando com sucesso. Caso não resolva nenhuma das alternativas, envie um e-mail para o suporte para que estejam lhe auxiliando melhor no caso.
E-mail suporte: suporte@muaway.net

[Aspas]

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O único método viável é aguardar até que a instalação seja concluída, se porventura a mesma não chegar obter seu término esteja cancelando o instalamento e comece tudo novamente só que desta vez com o ant-vírus desativado. Se o problema ainda persistir reporte o problema através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo da parte da administração, perante ao caso.

[Breack]

Aguarde o processo mais 1 minuto, caso seu problema persistir desative seu firewall e/ou anti-vírus e faça o procedimento de instalação novamente.

[zDeath]

Boa tarde, tenha paciência e aguarde o processo ser finalizado, se mesmo após esperar o mesmo não seja concluído, eu lhe recomendo que exclua os arquivos existentes do Muaway, após fazer esse procedimento reinicie sua maquina e baixe novamente o Muaway 2.0 pelo site, após baixar quando for instalar recomendo estar desativando seu antivírus, caso mesmo após fazer os procedimentos listado acima, ainda houver o erro mencionado, esteja entrando em contato com a administração via e-mail:suporte@muaway.net.

[Views]

Como sua autoria já mencionou que já desabilitou seu ant-vírus e ainda continua dando o mesmo problema, aconselho você está fazendo o download de outra opção do cliente desejado (seja no cliente 1.0 ou 2.0), feito isso, tente instalar novamente.

[Views]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Views]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.