[PegaNene]

Como faço pra saber se meu ticket foi respondido?

Este post foi editado por Views_CL: 14 March 2017 - 10:33 PM
Razão por editar:: Tamanho 02.

[Raumeny]

Proceda com um tutorial ensinando passo a passo, como você visualizar o Status do seu Ticket corretamente, veja: http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[zSergiO]

Para que o senhor entenda melhor, veja o link abaixo:
http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[Aspas]

-
Saiba como averiguar o status de seu ticket:
http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[xLucianoTs]

Boa noite.

Basta seguir passo à passo deste seguinte tópico -> http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

Caso tiver alguma outra dúvida , só me mandar uma Mensagem Pessoal para à minha pessoa.

[Magro_]

Basta sua autoria estar visualizando o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[Trotsky_]

Basta você logar sua conta no site http://www.muaway.net/site.php e ir até "Suporte" → "Ver meus tickets", chegando lá terá as seguintes opções: Em aberto, Em andamento, Fechados e Cancelados, você deve verificar se seu ticket se encontra em algum dessas opções e clicar encima dele, assim abrirá todas as respostas contidas no ticket.

[MagoDoRock]

Basta averiguar se haverá uma resposta administrativa nele com o seguimento de fechamento de ticket.

[Reverso_]

Logue sua conta no site, clique em "Suporte", e depois em "Ver meus tickets" e verifique se o mesmo está em andamento ou fechado. Se estiver fechado é porque provavelmente já foi resolvido.

[DVBBS_]

Visualize no link que estarei deixando abaixo:
http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[Nick_-]

Bom, sempre que você envia um ticket você deve saber que existe um prazo de 72 horas para obter uma resposta, em outros casos podem ocorrer atrasos, assim que você obteve uma primeira resposta o ticket fica em "Andamento", assim terá que haver outra interação da parte administrativa/sua, assim que o ticket teve o assunto encerrado, o ticket se encontra na parte "Fechados, veja a imagem abaixo:

@Alterando imagem.

Este post foi editado por Nick_-: 14 March 2017 - 10:39 PM

[Sereno]

Basta entrar no web-site, após logar sua conta, clique em suporte, logo em seguida irá aparecer a barra de opções criação de ticket e ver ticket enviado. Clique-o e ligo em seguida irá conter várias abas, basta clicar "em andamento" ou "fechados" a depender de qual o grau de gravidade o mesm se encontra que irá visualizar o ticket que enviou, e a possibilidade de resposta do suporte. Lembrando que o mesmo sempre terá uma barra como esta (1) ao lado do status onde encontra-se seu ticket.

Este post foi editado por Sereno: 14 March 2017 - 10:42 PM

[NIKEE-TM]

Basta Logar No Site Atual Muaway.net. Está Com Dúvidas?
Siga As Instruções. ►http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379513-tutorial-visualizando-o-status-de-seu-ticket

Este post foi editado por NIKEE-TM: 14 March 2017 - 10:38 PM

[Ager_-]

Boa noite,

Para saber se seu ticket foi respondido basta logar em sua conta e clicar em ''Suporte''.


Em seguida clique em ''Ver meus tickets''.


Feito isso seu ticket se caso foi respondido estará em ''Aberto ou em Andamento''.


Vale lembrar que após você abrir um ticket é necessário que o senhor aguarde um prazo de 72 horas úteis até que seu ticket seja respondido.

[Strong]

Basta logar-se em sua conta no Site do MuAwaY, clicar em Suporte → Ver meus tickets → Fechados (ticket's respondidos).
Veja:

[Rawr_-]

É simples, basta sua autoria está logando com sua conta no site e escolher a opção suporte e logo em seguida selecione a opção ver meus tickets, após isso aparecerá 4 opções caso seu ticket se encontre finalizado basta está clicando na aba fechados e assim vendo a resolução do seu caso. Caso ainda tenha dúvidas deixarei um tópico abaixo que irá lhe auxiliar no que precisar: http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

Este post foi editado por Rawr_: 14 March 2017 - 10:39 PM

[Shan]

É simples, acesse nosso site: http://www.muaway.net/site.php, conecte sua conta, no Painel de usuário procure por: Suporte → Ver meus ticket's e lá irá constar o processo do ticket, veja:

Maiores informações, acesse o tutorial: http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[Odn]

Para saber se seu ticket foi respondido você deve estar logando em sua Conta>Suporte>Ver meus Tickets>em seguida terá "Em aberto" ou "Fechado" assim poderá visualizar se foi respondido através do painel.
Veja para mais informações: http://forum.muaway....s-de-seu-ticket

[Done]

Olá, boa noite!
Basta você ir até o nosso web-site do jogo, e se conectar em sua conta, feito isso, realize os procedimentos abaixo:
→ Painel de usuário → Suporte → Ver meus ticket´s.
Irá aparecer informações conforme os seus ticket´s se encontram: