[_-L4C0ST3___]

Boa tarde, Como abrir um tópico ontem com uma duvida referente a itens perdido por causa de bug do jogo entrei em contato com Administração através de todas maneiras possíveis , recebi uma resposta na qual meu ticket encontra-se em avaliação pela equipe , enfim..

Eu queria saber , qual o tempo médio pra se resolver uma situação desse tipo? Tem algum tempo médio para ser resolvido? assim de bug/sumiço de itens.

Me tirem essa duvida por favo.

Este post foi editado por _-L4C0ST3___: 03 March 2017 - 12:01 PM

[_KindOvoMaX]

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Ticket's em análise não obtém um tempo estipulado para serem respondidos, você terá que aguardar até que seja analisado e seu problema resolvido.

[Nokia_]

Infelizmente não existe um prazo correto para que o seu ticket seja respondido, até porque ticket's em analise não obtém um prazo estipulado para serem respondidos portanto a única maneira é aguardar.

[Fael]

Tickets colocados em análise não existe um prazo estipulado para uma resposta, pois a administração irá analisar seu caso e procurar uma solução viável perante o acontecido.

[Luther]

Se o ticket está em análise, não há nada o que fazer a não ser aguardar a interação do administrador, quando um ticket entra em análise, não possui prazo para ser resolvido, enfim, continue na espera.

[Breack]

Infelizmente quando um ticket entra em analise o mesmo não tem prazo estipulado para receber uma nova interação do setor administrativo.

[Raumeny]

A analise da administração não há um tempo útil para retorno, cabe á você agora aguardar.

[KEKA_]

a partir do momento que o ticket entra em analise não a prazo para uma resposta

[Greamy]

Olá, como está em análise não existe um prazo para ser resolvido, pois, requer tempo e necessidade de levantar e chegar várias informações, apenas aguarde.

[Modeliiin]

Quando um ticket entra em analise administrativa, só o que o senhor tem a fazer agora é esperar, por que quando um ticket entra em analise, ele não tem um prazo especifico para ser respondido, enfim.

[Views]

Infelizmente ticket's em análise não obtém um prazo espefico para respostas, sendo assim, sua autoria deverá aguardar uma interação do setor administrativo.

[FireBoy]

Não existe um prazo exato para o administrador te responder. Poderá demorar meses ou até mesmo dias, isso dependerá exclusivamente da disponibilidade da administração.

[iRafa_]

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Ticket quando entra em analise significa que será averiguado pela administração, ou seja não há um prazo fixo, terá que aguardar por futuras explicações da parte administrativa.

[Nick_-]

Negativo, não existe um prazo fixo para ticket's em análises, até porque seu assunto se trata de um sumiço de itens, portanto precisa ser averiguado oque ocorreu para assim esta lhe dando uma resposta concreta sobre o ocorrido.

[Odn]

Quando um ticket,encontra-se em analise não ha um prazo de resposta portanto deve aguardar a administração para poder lhe auxiliar.

[iStr]

Infelizmente os ticket's no estado de analise não possui nenhum prazo fixo para se respondido, ou seja, você terá que aguarda até que nosso administrador analise todas as partes do seu ticket.

[NewSombra]

Olá amigo,

Ticket's em analise não tem um prazo determinado para serem fechados, pois depende muito de cada caso. Portanto fique de olho em seu ticket em andamento esperando novas informações.

Obs: Como se trata de um ''BUG'' é viável que nossa administração analise com cuidado, para solucionar corretamente.

[Shan]

Infelizmente não existe um prazo para seu ticket ser respondido, pois tickets em análise não possui um prazo para ser respondido, no mais, terá que ter paciência e aguardar.

[Bird]

Tickets em análise não possuí um prazo fixo para ser respondido, ou seja, depende muito do assunto que está sendo tratado no ticket, continue aguardando.