[ByModelo]

Olá boa noite, gostaria de saber quantos dias uteis o SubADM tem para responder um email, e também para realizar a confirmação dos eventos já cadastrados, gostaria de saber também quantos dias para os Game Master estar realizando o cadastros??

Pois estou com um email com 15 dias em espera e não obtive si quer uma resposta, e tenho 150 eventos aguardando premiação desdo dia 09/02/2017..

e sobre o game master estou com uns 50 eventinhos pendentes desdo dia 10/02/2017...

lamentável todo esses atrasos e os Player passando por esse transtorno!!

[Luther]

O prazo para o sub administrador responder os e-mail é de 72 horas úteis, no entanto, pode ocorrer atrasos devido aos seus afazeres internos, isso vale também para a confirmação dos eventos.
Os GM's possuem um prazo de 48 à 72 horas úteis para cadastrar os eventos realizados, caso tenha muitos eventos em atraso, basta enviar para o e-mail, caso já tenha enviado para o Patrick, esteja aguardando.
Só deixando claro, o Patrick disse que amanhã todos os eventos serão confirmados.

[Natanael___]

Olá estimado jogador. Como te disse em um tópico anterior, nós não sabemos o que se passa na vida de tal membro da equipe. Você não concorda comigo que algo deve ter acontecido ? Uma vez que ele geralmente não se atrasa, e agora atrasar de forma tão repetitiva como vem ocorrendo ? Ele não virá no fórum abrir um tópico sobre o problema de sua vida pessoal. Entretanto a admninistração deve estar ciente do que ocorre uma vez que mesmo ele sendo sub administrador do servidor presta conta do seu cargo ao seu superior. No mais tenha paciência, não abra tópicos com intenção criar tumulto, e aguarde interação do membro em questão. Foi o que te recomendei na vez passada, é o que te recomendo agora.

[Views]

Para você obter uma resposta em seu e-mail enviado para o nosso Sub Administrador (Patrick), são de 72 horas, porém podem ocorrer atrasos, pois nosso Sub recebe muitos e-mail's, e o mesmo tenta responder o máximo possível dentro do prazo estipulado. Quanto para os Game Master's estarem cadastrando eventos ou até mesmo a confirmação dos eventos pelo nosso setor administrativo, são 03 dias úteis.

[Netto_]

As interações via E-mails como também o cadastramento/confirmação de eventos são realizados dentro de 72 horas úteis, porém como os e-mails são em grande massa, é provável que atrasos serão constantes. Assim como nos e-mail, pode ser que esse prazo de 72 horas úteis seja expandido para o cadastramento de eventos.
Apenas deixando claro, infelizmente o painel administrativo cujo os Game Masters cadastram seus eventos está com problemas.

[Netto_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.