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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Correlação à uma Troca e um suposto bug constatado. - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Correlação à uma Troca e um suposto bug constatado.

#1 Membro offline   MtzGostosao Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:50 AM

Comprei um kit aneis love, sendo que um anel veio bugado, algum GM ou MD pode trocar o ring pra mim? ambos são full

Este post foi editado por Crazy_GM: 26 January 2017 - 11:54 AM
Razão por editar:: size 02

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#2 Visitante_Away_-_*

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Postou 26 January 2017 - 11:51 AM

Olá, boa tarde!
Negativo, os membros da equipe não poderão interver de forma alguma no seu erro, lamento.

@MtzGostosao
Como você disse que o anel está invisível a única forma de solucionar esse problema é entrando em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e reporta-lo, ou se preferir encaminhe um ticket para o setor administrativo e explique com riquezas de detalhes o seu problema.

[]'s

Este post foi editado por Away_-: 26 January 2017 - 11:55 AM

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#3 Membro offline   xLucianoTs Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:51 AM

Olá boa tarde.

se o senhor adquiriu o kit por meio de trocas dentro do game , infelizmente os mesmos não podem "trocar" .

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Atenciosamente, xLucianoTs!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão





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#4 Membro offline   Plank Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:51 AM

-
Como assim bugado ? Especifique melhor o problema. Caso o ring tenha ficado invisível, basta você sair do game e entrar novamente que o mesmo irá aparecer, caso tenha acontecido algo mais grade entre em contato com a administração por ticket e/ou e-mail relatando todo o problema.

Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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#5 Visitante__Fox_*

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Postou 26 January 2017 - 11:51 AM

Infelizmente nenhum membro da STAFF irá repor o item para a sua pessoa. Depende de como a sua pessoa interpreta bugado, qual anomalia está acontecendo com ele? Caso esteja fora dos padrões normais, encaminhe um ticket para a administrador e relate o ocorrido. Erro seu ao comprar o item do jogador e não observa-lo.
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#6 Membro offline   _KindOvoMaX Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:51 AM

-
Se você comprou dentro do game é total responsabilidade sua, nossa administração não pode lhe ajudar nesse requisito. Porém solicito que esteja entrando em contato com a administração via ticket e relatando o certo bug, talvez seu anel seja trocado.


Como você relatou que o Ring se encontra invisível, peço que esteja entrando em contato com a administração via ticket e relatando o ocorrido, agora a parte que um é Love e outro Love Dark é normal, esse é o KIT LOVE verdadeiro, confira a imagem abaixo:
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Este post foi editado por Kind_: 26 January 2017 - 11:57 AM

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#7 Membro offline   PagoDIN Ícone

  • Pagode !!!!
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Postou 26 January 2017 - 11:52 AM

Olá!
De forma alguma, se sua autoria adquiriu os itens bugados através de negociações com outros jogadores, os membros da equipe não poderão interver em nada.

$

Tegamente- PagoDIN
Muaway - Projetando e Construindo sua diversão.
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#8 Membro offline   Tokai-Shi Ícone

  • ...
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Postou 26 January 2017 - 11:52 AM

Nenhum membro da EQUIPE pode estar efetuando uma troca de itens errados, porque foi você aceitou a negociação a partir do momento que apertou o "OK", da próxima vez verifique o item antes de confirmar uma transação via trade.


Atenciosamente, Tokai
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#9 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:53 AM

Se o kit foi comprado dentro do jogo de outro jogador, nada poderá ser feito já que nenhum membro da equipe pode interferir nesse tipo de caso.
Atenciosamente: MagoDoRock
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#10 Membro offline   Bird Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:53 AM

Nenhum membro da equipe poderá lhe ajudar dependendo do problema, caso for um bug específico do servidor, ou seja, que ocorreu no servidor.
Entre em contato com a administração através de ticket, relate o máximo de detalhes do possível bug/problema que ocorreu.

Atenciosamente, Bird!
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#11 Membro offline   Shan Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:53 AM

Provavelmente sua autoria comprou o mesmo dentro do servidor e os adicionais veio errado, os membros da equipe não irá poder lhe auxiliar nisto, caso o problema não seja isto, esteja reportando para administração via ticket e aguarde uma interação da mesma correlação ao assunto.
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#12 Membro offline   Kriger Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:53 AM

Negativo, os membros da equipe não poderão está lhe ajudando neste problema, até porque o Sr. comprou dentro do game de forma errada, portanto foi de responsabilidade total sua portanto infelizmente nada poderá ser feito. Porém aconselho que entre em contato com a administração através de ticket, relatando tal bug, para ver oque pode está sendo feito.
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#13 Membro offline   Veloxy Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:54 AM

Tente especificar melhor seu problema, mais devo lhe informar que a equipe não poderá estar lhe auxiliando na troca do item, uma vez que apenas o jogador poderá tomar as medidas enviando um ticket para o setor administrativo especificando o problema sofrido, no mais os membros da equipe não poderão lhe auxiliar na troca do item que o senhor adquiriu de forma equivocada.
Cordialmente: Veloxy
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#14 Membro offline   NewSombra Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:54 AM

Olá amigo,

O senhor é responsável por toda ação dentro do game, como o senhor realizou uma negociação errada nossa STAFF não se responsabiliza, ou seja, na próxima vez que for negociar verifique o item detalhadamente para não sofrer perdas.

Atenciosamente: Sombra
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#15 Membro offline   iStr Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:57 AM

Infelizmente nenhum integrante da equipe realiza tal feito para você, Dependendo de como a sua pessoa interpreta bugado, qual problema está ocorrendo com ele? Caso esteja fora dos padrões normais, encaminhe um ticket para a administra e relate o ocorrido. É outra o erro foi de sua autoria está comprando item de jogador e não observa.
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#16 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:58 AM

Caro jogador, existe dois conjuntos de anéis love, um se chama Kit Love Anéis e o outro Kit Love Dark, o Sr. compro o Kit misturado, sendo assim, não será possível reverter esta situação, pois foi você que comprou o item de forma equivocada.

O bug que vem ocorrendo com o ring fazendo que o mesmo fique invisível deve ser reportado para a Administração através de um ticket ou e-mail para que seja feita uma análise e o problema venha a ser solucionado. Caso não saiba enviar um ticket acesse o link abaixo e aprenda:
http://forum.muaway....-administracao/

E-mail que deve ser reportado o bug é: suporte@muaway.net.

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#17 Membro offline   Crazy Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:58 AM

Ver postAway_-, em 26 January 2017 - 12:51 PM, disse:

Olá, boa tarde!
Negativo, os membros da equipe não poderão interver de forma alguma no seu erro, lamento.

@MtzGostosao
Como você disse que o anel está invisível a única forma de solucionar esse problema é entrando em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e reporta-lo, ou se preferir encaminhe um ticket para o setor administrativo e explique com riquezas de detalhes o seu problema.

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Correto!

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#18 Membro offline   Crazy Ícone

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Postou 26 January 2017 - 11:58 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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