[-Ex_G3D0Mc]

um amigo meu havia cadastrado sua acc em seu numero de telefone ele possui email e tudo certo da conta, no entanto ele removeu o pc cadastrado do modo de segurança, e por acaso o chip que ele utilizava acabou sendo destruído por seu animal de estimação... há como ele desfazer esse incidente com ajuda do suporte?

Este post foi editado por Denis_MD: 17 January 2017 - 01:03 PM
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[Touro_]

Sim, o mesmo pode está solicitando uma troca de dados via ticket.

Este post foi editado por Touro_: 17 January 2017 - 12:56 PM

[Teck]

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Ele terá que enviar um ticket e solicitar alteração de número de celular, pois somente alterando seu número de celular que terá como ele cadastrar seu computador novamente na conta, até poque é enviado um código para fazer o cadastramento do computador, enfim.

[Nycton]

Sim, basta seu amigo entrar em contato com a Administração através do sistema via ticket solicitando um auxilio para que esse problema seja resolvido, diga para seu amigo explicar o ocorrido e aguardar o respaldo da Administração.

Caso não saiba abrir um ticket aprenda acessando o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

[Veloxy]

Somente através do suporte por ticket.

[FranK_]

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Ele terá que entrar em contato com o administrador via ticket solicitando a alteração do número.

[Regra]

Esteja encaminhando um ticket para a administração e explique detalhadamente oque houve com o atual número de telefone de cadastrado e se há uma maneira de estar alterando o mesmo sem o código, caso seja possível a administração irá lhe responder e irá enviar os requisitos necessários para que o número seja alterado.

[_KindOvoMaX]

-
Sim, basta enviar um ticket para administração relatando o ocorrido, assim nossa administração irá enviar várias perguntas para o mesmo responder, depois disso as respostas serão analisadas e se tiverem corretas, o número será alterado. Vale lembrar que isso dependerá das respostas contidas na pergunta, pois essa é a única maneira do nosso administrador verificar se é ou não o verdadeiro dono da conta.

[iStr]

O Respectivo dono da conta deverá entra em contato com o setor administrativo através de ticket solicitando o re-cadastramento de numero da conta, apos envia o ticket aguarde 72 horas úteis para que tenha um auxilio do administrador. Lembrando o único que poderá realiza esse procedimento é nosso administrador.

[Kriger]

Positivo, o mesmo terá que entrar em contato com a administração via ticket, solicitando a alteração de seu número.

[Views]

Neste caso, o mesmo terá que está entrando em contato com o setor administrativo via ticket, por lá ele terá que solicitar uma alteração do seu número telefônico, sendo assim basta aguardar uma interação do setor.

[Shan]

Sim, basta entrar em contato com nossa administração através do ticket e constata a mesma do ocorrido que sua autoria será auxiliado.

[PagoDIN]

Correto, o mesmo terá que entrar em contato com administração via ticker, e pedindo á alteração do número.

[Odn]

Sim,ele pode estar fazendo a alteração via ticket logo a administração estará o auxiliando para fazer a mudança.

[Breack]

Somente através do auxilio de um moderador via negociações no servidor, ou seja, usufruindo do comando /trade.