(Respondido)Referente ao modo de segurança

#1 Cloak_

Destaque-se entre muitos, assim seras lembrado!

Grupo: Jogador
Posts: 555
Cadastrado: 18-January 16

Postou 13 January 2017 - 01:46 AM

Olá galera, gostaria de saber se tem como trocar ou recupera o número cadastrado na minha conta pelo e-mail?

Este post foi editado por Cloak_: 13 January 2017 - 01:48 AM

Atenciosamente → Membro do suporte : Cloak_
Suporte MuAway - Projetano e construindo sua Diversão!

#2 Pryor

@Suporte

Grupo: Jogador
Posts: 2133
Cadastrado: 05-September 16

Postou 13 January 2017 - 01:49 AM

Olá, negativo, veja abaixo oque da para ser recuperado através do e-mail.

Spoiler

Para que você possa alterar o numero do celular você teria que sabe-lo pois só da para alterar com o código que foi enviando.
Logue em sua conta em nosso site, depois vai em 'minha conta' 'dados pessoais' e logo abaixo vai está o final do celular que foi cadastrado, clique em 'alterar' e ponhe o código que foi enviando e o novo numero desejado.
Imagem

Obs: Caso você realmente esqueceu o numero cadastrado ou perdeu, entre em contato com á nossa Administração através do ticket e explica oque ocorreu.
Para maiores informações, acesse.
http://forum.muaway....elular-no-site/

Este post foi editado por Pryor: 13 January 2017 - 02:10 AM

Atenciosamente, Pryor_
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.

#3 Done

▬ Seja extraordinário. ♻ ☺

Grupo: Jogador
Posts: 4823
Cadastrado: 24-July 16

Postou 13 January 2017 - 01:53 AM

Negativo, atualmente só é possível recuperar o Login, senha e PID através do e-mail.
Utilize o tutorial a seguir para alterar o número de celular cadastrado em sua conta: http://forum.muaway....elular-no-site/
Caso não possua o número antigo, entre em contato com a administração via ticket para realizarem a confirmação manual.

@Edit: Complementação da resposta.

Este post foi editado por Chearlot-BK: 13 January 2017 - 01:58 AM

Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.

#4 Views

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 3939
Cadastrado: 21-November 16

Postou 13 January 2017 - 01:53 AM

Negativo, para está alterando o seu número de telefone, terá que está entrando no site, logo depois "Minha Conta", feito isso clique em "Dados Pessoais", logo em seguida clique em "Alterar" e solicite um código em seu telefone, quando chegar basta colocar, sendo assim irá ser alterado com êxito. Para está recuperando, o Sr. terá que está enviando um ticket para o setor administrativo. Veja uma imagem ilustrativa:

Imagem

#5 Breack

Faça o seu e esqueça o deles!

Grupo: Jogador
Posts: 2595
Cadastrado: 18-December 16

Postou 13 January 2017 - 01:53 AM

Esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net ou até mesmo via ticket, no mesmo esteja relatando o ocorrido e imediatamente solicite uma troca no número cadastrado.

Este post foi editado por Breack: 13 January 2017 - 01:54 AM

Atenciosamente, Breack
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão.

#6 Visitante_Denis_CL_*

Grupo: Visitante

Postou 13 January 2017 - 10:02 AM

Os jogadores acima responderam de forma correta.

#7 Visitante_Denis_CL_*

Grupo: Visitante

Postou 13 January 2017 - 10:02 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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