Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)Itens não Creditados no Bau.
mais de 50 Hrs e os itens nao chegam
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Postou 17 December 2016 - 07:25 AM
Ola galera Galera mu away, meus itens da promoção ainda nao foram Creditados no bau da acc.
foram Confirmados Na quarta como mostra o print. e até agora os itens nao foram pro bau.
falaram que era até 48 hrs. mas até agora ja se passaram + de 48 hrs e nada . oque devo Fazer ?
Este post foi editado por Denis_CL: 17 December 2016 - 11:32 AM
Razão por editar:: Size 02
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Postou 17 December 2016 - 07:27 AM
Realmente ocorreu um atraso, porém é normal, sendo assim tenha paciência e continue aguardando creio que logo será creditado em sua conta, caso demore mais entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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Postou 17 December 2016 - 07:29 AM
Ola,aconselho que aguarde mais um pouco sera creditado em seu bau 1.Mas por via das duvidas
envie um e-mail para suporte@muaway.net.
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Postou 17 December 2016 - 07:32 AM
Certamente ocorreu um atraso ao ser creditado os itens em sua conta, caso os itens demore mas um pouco para chegar em sua conta envie um e-mail para: suporte@muaway.net.
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Postou 17 December 2016 - 07:34 AM
Envie um e-mail para financeiro@muaway.net relatando o seu problema, após fazer essa ação espere até que haja uma interação administrativa.
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Postou 17 December 2016 - 07:51 AM
Itens de brinde é adicionado 48 horas dps do deposito ser confirmado, aguarde.
Atenciosamente , Soya
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#7
Visitante_Denis_CL_*
Postou 17 December 2016 - 11:35 AM
De fato ocorreu algum imprevisto com a creditação do seus donativos, no mais basta o Sr. encaminhar um e-mail para nossa administração financeira pelo endereço de: financeiro@muaway.net é solicitar uma explicação perante a demora. Valido resplandecer também que finais de semana e feriados não são contabilizados como dias úteis e nossa administração não realiza o procedimento de creditação.
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#8
Visitante_Denis_CL_*
Postou 17 December 2016 - 11:35 AM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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