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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Internet / Servidor
#1
Postou 05 December 2016 - 09:27 AM
Bom dia.
Olá estou com um probleminha aqui ao logar no Servidor , pois eu tento pra abrir o Mu ai Aparece baixando Arquivos , Depois aparece Da seguinte forma ...( não foi possível conectar ao servidor de atualização , verifique se existe algum antvirus ou Firewaal bloqueando sua conexao e tente Novamente . ) ,bom desda ultima atualização q ficou assim ,estou 2 dia com esse problema e nao consigo resolver , Obs : Meu pc e bom . e a Minha internet e 90 mega , So que depois dessa ultima atualização q o MU FICOU Assim e eu nao consigo jogar ..
#OBS Como consigo ver se tem Algum firewall Bloqueando Minha conexao?
Olá estou com um probleminha aqui ao logar no Servidor , pois eu tento pra abrir o Mu ai Aparece baixando Arquivos , Depois aparece Da seguinte forma ...( não foi possível conectar ao servidor de atualização , verifique se existe algum antvirus ou Firewaal bloqueando sua conexao e tente Novamente . ) ,bom desda ultima atualização q ficou assim ,estou 2 dia com esse problema e nao consigo resolver , Obs : Meu pc e bom . e a Minha internet e 90 mega , So que depois dessa ultima atualização q o MU FICOU Assim e eu nao consigo jogar ..
#OBS Como consigo ver se tem Algum firewall Bloqueando Minha conexao?
#3
Postou 05 December 2016 - 09:30 AM
O seu anti-vírus/firewall do windows está corrompendo algum arquivo do MuAwaY, você deverá excluir o MuAwaY por completo de seu computador e logo após reinstalar com o firewall/anti-vírus desativado.
Tutorial removendo o MuAwaY completamente → http://forum.muaway....seu-computador/
Tutorial removendo o MuAwaY completamente → http://forum.muaway....seu-computador/
Cordialmente → Suporte do MuAwaY Regra.
MuAwaY, Projetando e construindo a sua diversão!
MuAwaY, Projetando e construindo a sua diversão!
#4
Postou 05 December 2016 - 09:30 AM
Veja se seu antivírus não está influenciando , ou então , exclua o update e setting da pasta do Muaway , e tente novamente .
Caso não funcione , mande um email construtivo relatando o seu problema para : suporte@muaway.net
Caso não funcione , mande um email construtivo relatando o seu problema para : suporte@muaway.net
Atenciosamente, xLucianoTs!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão
Quer sua conta Segura? Veja -> Tutorial Dicas De Segurança de Jogo
#5
Postou 05 December 2016 - 09:31 AM
O Launcher está atualizando devido ás atualizações que estão sendo baixadas em sua máquina, sendo assim, faça a remoção dos arquivos: Settings e Update que estão localizados na pasta oficial do MuAwaY e após, com o antivírus ou firewall desativado para prevenir corrompimentos.
Pesquisei sobre um tutorial no youtube para que pudesse lhe orientar, realize os testes e verifique se terá êxito.
Pesquisei sobre um tutorial no youtube para que pudesse lhe orientar, realize os testes e verifique se terá êxito.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#6
Postou 05 December 2016 - 09:35 AM
Para você sanar esse problema, basta desativar seu anti-vírus/firewall do seu computador, para está desativando o firewall do seu computador, basta ir até Painel de Controle, depois procurar pela pasta Firewall do Windows e clicar nele, após clicar basta ir na opção Ativar ou desativar Firewall e basta desativar o programa, desativando basta executar o jogo em modo administrador, pois ele irá atualizar e entrar normalmente, veja imagens ilustrativa abaixo:
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Caso o problema persistir, esteja entrando em contato através do e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie em uma solução para o problema.
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Caso o problema persistir, esteja entrando em contato através do e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie em uma solução para o problema.
#7
Postou 05 December 2016 - 09:36 AM
Olá Bom Dia!
Esteja removendo seu game por completo,baixe novamente com seu antivírus desativado e deixa atualizando,veja abaixo como remover por completo:
http://forum.muaway....seu-computador/
Esteja removendo seu game por completo,baixe novamente com seu antivírus desativado e deixa atualizando,veja abaixo como remover por completo:
http://forum.muaway....seu-computador/
Este post foi editado por -NIIKA-: 05 December 2016 - 09:37 AM
Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
#8 Visitante_Away_-_*
Postou 05 December 2016 - 09:37 AM
Olá, bom dia!
Você tentou desativar seu antivírus ou até mesmo o Firewall? Veja como realizar ambos procedimentos.
Muitos jogadores utilizam o Avast, portanto irei me basear nele, veja:
Agora vamos desativar o Firewall (é um processo mais difícil).
Feito isso vá até a pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings, veja:
Execute o game como administrador.
Problema resolvido? Caso não, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e solicite a ajuda do suporte técnico avançado.
[]'s
Você tentou desativar seu antivírus ou até mesmo o Firewall? Veja como realizar ambos procedimentos.
Muitos jogadores utilizam o Avast, portanto irei me basear nele, veja:
•Clique com o botão direito no simbolo do antivírus e vá até Controle dos Módulos do Avast, feito isso desabilite-o.
Agora vamos desativar o Firewall (é um processo mais difícil).
•Vá até o Painel de Controle do seu computador.
•Na ferramenta de busca digite "Firewall" e logo após clique em Firewall do Windows.
•Clique em Ativar o Desativar Firewall do Windows.
•Realize o procedimento da imagem:
Feito isso vá até a pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings, veja:
Execute o game como administrador.
Problema resolvido? Caso não, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e solicite a ajuda do suporte técnico avançado.
[]'s
#9
Postou 05 December 2016 - 09:39 AM
Olá, bom dia !
Prezado jogador, para sanar este problema peço que sua autoria, deslige seu anti-vírus/firewall pois o mesmo está corropendo algum arquivo do muaway, realizando esse procedimento sua autoria deverá excluir o Muaway por completo de sua maquina. Tutorial como remover por completo o muaway de sua maquina - http://forum.muaway....seu-computador/
Lembrando : Reinstala o Muaway com o Anti-vírus/Firewall desativado.
Prezado jogador, para sanar este problema peço que sua autoria, deslige seu anti-vírus/firewall pois o mesmo está corropendo algum arquivo do muaway, realizando esse procedimento sua autoria deverá excluir o Muaway por completo de sua maquina. Tutorial como remover por completo o muaway de sua maquina - http://forum.muaway....seu-computador/
Lembrando : Reinstala o Muaway com o Anti-vírus/Firewall desativado.
Atenciosamente → Membro do suporte : Cloak_
Suporte MuAway - Projetano e construindo sua Diversão!
#10
Postou 05 December 2016 - 09:40 AM
faça a remoção dos arquivos: Settings e Update que estão localizados na pasta oficial do MuAwaY e após, com o antivírus ou firewall desativado para prevenir corrompimentos, feito isso reinstala o muaway e tenta logar novamente, caso o problema continue entre em contato com o setor administrativo via ticket ou através do e-mail suporte@nuaway.net reporte o ocorrido e aguarde o respaldo administrativo.
Caso não saiba como fazer a remoção veja abaixo
http://forum.muaway....seu-computador/
Caso não saiba como fazer a remoção veja abaixo
http://forum.muaway....seu-computador/
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