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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Probleminha no meu game - Fórum - MuAwaY

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1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Probleminha no meu game ..

#1 Membro offline   xLucianoTs Ícone

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Postou 24 November 2016 - 08:10 PM

Boa noite senhoras e senhores ..

A alguns meses , meu mu estava com um pequeno problema (tomava desconnect à cada 5 em 5 minutos) , enviei um fórum para o Patrick (Acem) e o mesmo me ajudou , e conseguir resolver o problema , nisso se passou 1 mês (julho-agosto) até ai , ok .

Concertei meu notebook agora pouco (18:50 horário de Recife-PE) quando loguei no mu , começou a mesma coisa , já fiz o passo-a-passo que o Patrick me passou na época e não adiantou de nada , entro , passo 5 minutos no game , e levo desconnect .. e o incrível é que , se passa exatamente 5 minutos ..
Bom já ajeitei os driver's (trabalho com informática) , drivers , meu processador também ajeitei , o notebook tá zero bala , mais o problema insiste , alguém poderia me ajudar?!

OBS:já instalei e desinstalei 3 vezes o cliente 2.0 .
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Atenciosamente, xLucianoTs!
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#2 Membro offline   iStr Ícone

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Postou 24 November 2016 - 08:12 PM


Recomendo sua autoria realizar o procedimento de como evitar disconnect's em nosso servidor, veja abaixo:
Evitando disconnect parte 1: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando disconnect parte 2: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando disconnect parte 3: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Apos a realização dos tutoriais acima e não tenha sanado seu problema reporte para nossa administração através do e-mail:Suporte@Muaway.net

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#3 Membro offline   Proxy Ícone

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Postou 24 November 2016 - 08:13 PM

Como o próprio Sub Administrador lhe orientou da última vez e o problema foi resolvido, faça o mesmo procedimento, ou seja, entre em contato com o mesmo novamente e solicite um auxilio remoto para sanar o problema em questão.
Atenciosamente, Proxy
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#4 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 24 November 2016 - 08:13 PM

Olá, acredito que o problema a internet, logo, inicialmente verifique a velocidade de sua conexão com a internet, posteriormente, realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta.
[Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers.
[Tutorial] - Como evitar lag.
Não obtendo sucesso envie um e-mail para: suporte@muaway.net , e descreva o fato.

EDIT: LINK QUEBRADO.

Este post foi editado por Greamy: 24 November 2016 - 08:14 PM

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#5 Membro offline   Magro_ Ícone

  • Meritocracia.
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Postou 24 November 2016 - 08:13 PM

Realize o mesmo procedimento, envie um e-mail para suporte@muaway.net e a nossa administração estará lhe ajudando novamente em seu problema.
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#6 Membro offline   ChriSs Ícone

  • Prepara, o colete que la vem o tiro.
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Postou 24 November 2016 - 08:14 PM

Bom já que você citou que o problema não é com o seu computador eu lhe aconselho a ver um tutorial de anti desconected do
servidor. E bem mais eficiente links abaixo.

http://forum.muaway....ando-dcparte-i/


http://forum.muaway....89-evitando-dc/
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#7 Membro offline   Shot Ícone

  • Shotzinho
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Postou 24 November 2016 - 08:14 PM

Como o senhor já recebeu orientações do Sub Administrador e não adiantou muito, recomendo que esteja contatando o suporte via e-mail: Suporte@Muaway.net
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#8 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 24 November 2016 - 08:15 PM

Tente realizar o procedimento que o Sub administrador informou para você e veja se irá resolver, caso não resolva entre em contato novamente através do e-mail suporte@muaway.ne solicite um auxílio e aguarde.
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#9 Membro offline   Kriger Ícone

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Postou 24 November 2016 - 08:15 PM

Olá, como o senhor realizou o procedimento de está entrando em contato com o sub administrador através é está conseguindo obter êxito no problema. Esteja realizando o mesmo procedimento novamente entrando em contato com o mesmo enviando um e-mail para Suporte@Muaway.net, que nossa administração estará lhe ajudando a resolver o problema ocorrido.
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#10 Membro offline   Luther Ícone

  • Veterano
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  • Cadastrado: 26-September 14

Postou 24 November 2016 - 08:15 PM

Se você já realizou a reinstalação do cliente, tente efetuar os procedimentos de como evitar disconect no jogo, podem ser encontrados abaixo:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Se os tutorias não lhe ajudar a resolver o problema, entre em contato com o próprio setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, pois assim o Admin ou o Acm_SubADM poderá ajudar você a resolver esse problema que de fato está fora da nossa visão.
Atenciosamente, Lutherford
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#11 Membro offline   Nokia_ Ícone

  • Ex-STAFF
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  • Cadastrado: 28-November 15

Postou 24 November 2016 - 08:16 PM

Como sua autoria já realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados, aconselho você entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.
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#12 Visitante_Away_-_*

  • Grupo: Visitante

Postou 24 November 2016 - 08:16 PM

Olá, boa noite!
Como tu disse que apenas o Sub Administrador conseguiu resolver o seu problema e porque deve ser algo especifico, porém irei te ajudar com alguns passos, vamos lá?!

Como você já excluiu o game três vezes creio que o problema não está nele, ou está... Como assim Away? Você lembrou de excluir a pasta do MuAwaY juntamente com a desinstalação do mesmo? Isso é essencial, afinal algum arquivo corrompido pode ficar por lá, atrapalhando futuras instalações. Veja o seguinte tutorial e aprenda como remover o MuAwaY totalmente de sua máquina: http://forum.muaway....seu-computador/

Feito isso execute o game como administrador, problema resolvido? Caso o problema persista entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e solicite a ajuda do suporte técnico avançado, ou até mesmo encaminhe um e-mail para o Sub Administrador utilizando o endereço patrick@muaway.net.
Quero te lembrar que pode ser um processo demorado, afinal ambos meios de contato prezam um prazo de 72 horas para serem respondidos, portanto aguarde pacientemente.

[]'s
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#13 Membro offline   xLucianoTs Ícone

  • Suporte .
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  • Cadastrado: 15-February 16

Postou 24 November 2016 - 08:17 PM

Fiz os procedimentos que vocês me enviaram de como não levar desconnect , e o problema insiste , vou recorrer ao suporte dos administradores .
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Atenciosamente, xLucianoTs!
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#14 Membro offline   -NIIKA- Ícone

  • ♚Principe Miguel ♚
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  • Cadastrado: 24-June 13

Postou 24 November 2016 - 08:17 PM

Como o senhor já pediu ajuda para nossa Sub-Administrador e agora o problema voltou , peço que esteja entrando em contato com nossa administração pelo email Suporte@Muaway.net .
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Atenciosamente:-NIIKA-
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#15 Membro offline   _Jennifer Ícone

  • 27/08/2016 ❤♔
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Postou 24 November 2016 - 08:17 PM

Aconselho que realize os procedimentos abaixo:
Parte I: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Parte II: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Parte III: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Caso não funcione entre em contato com suporte@muaway.net para que possam lhe auxiliar no seu problema.
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#16 Membro offline   mildeigor Ícone

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  • Cadastrado: 05-May 16

Postou 24 November 2016 - 08:17 PM

Olá tente realizar os procedimentos abaixo:
Evitando disconnect parte 1: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando disconnect parte 2: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando disconnect parte 3: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

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Atenciosamente - mildeigor

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Posso ajudar? - MP
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#17 Visitante_Dns_*

  • Grupo: Visitante

Postou 24 November 2016 - 08:18 PM

Nesse caso o mais recomendado é que entre em contato com o Sub-Administrador novamente e solicite um novo procedimento tão eficaz ao anterior e assim o Sr. receberá o auxilio correto, enfim, o e-mail e contato com o Sub-Administrador e o Patrick@muaway.net.
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#18 Membro offline   Shan Ícone

  • Resilience
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  • Cadastrado: 26-April 13

Postou 24 November 2016 - 08:18 PM

Realize os procedimentos dos tutoriais abaixo e veja se o problema irá ser resolvido.
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Recomendo o mesmo reiniciar sua conexão de internet entre 30 segundos, pode ajudar.
Se porventura vier persistir, entre em contato com nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net e solicita novamente um auxilio para mesma.

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#19 Membro offline   zKALILFUL Ícone

  • RAINHA DAS ELFAS!
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Postou 24 November 2016 - 08:43 PM

Tenta realizar todos esse processos ,se não ocorrer nada com que foi feito mande mensagem para Patrick@muaway.net relatando o problema.Veja os 3 tópico a baixo:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
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#20 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

  • Jefs ♔
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  • Cadastrado: 14-July 13

Postou 24 November 2016 - 09:50 PM

Como você mesmo falou quem lhe ajudou a resolver o seu problema foi o Acm_SubADM, recomendo entrar em contado por e-mail com ele novamente patrick@muaway.net.
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