(Resolvido)Angustiado

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Página 1 de 1

Novo tópico
Fechado

#1 AngeloS

ethos.

Grupo: Banido
Posts: 879
Cadastrado: 28-July 14

Postou 22 November 2016 - 02:37 PM

Senhores,

Meu computador está recém formatado, cujo o sistema operacional é o 10, seus drivers estão atualizados e instalados. Mas aí quando eu entro no mu através do cliente 01(não gosto do 02) ele trava demais impossibilitando de fazer quaisquer movimento. Eu tomei a liberdade de filmar para exibi aqui:

A minha dúvida é, por que tá esse lag todo e como resolver?

#2 Chiba_xP

Grupo: Jogador
Posts: 2797
Cadastrado: 25-November 13

Postou 22 November 2016 - 02:39 PM

Infelizmente terá que tentar jogar pela versão 2.0, pois o muaway ainda não tem total compatibilidade com o Windows 10 , o aconselhado é jogar ele no sistema operacional do Windows 7 ou XP.

#3 _Jennifer

27/08/2016 ❤♔

Grupo: Jogador
Posts: 1127
Cadastrado: 09-May 16

Postou 22 November 2016 - 02:41 PM

A versão 1.0 está sem ser atualizada já tem meses, pois a administração está focada mais no cliente 2.0, infelizmente esse problema na 1.0 não será resolvido pois em breve ela será desativada.

Este post foi editado por _Jennifer: 22 November 2016 - 02:41 PM

#4 mildeigor

Suporte!

Grupo: Jogador
Posts: 1157
Cadastrado: 05-May 16

Postou 22 November 2016 - 02:41 PM

Olá
Infelizmente nossa versão 1.0 esta ultrapassada ou seja não esta atualizando corretamente se o senhor baixar ha nossa versão 2.0 o senhor terá uma jogabilidade bem melhor.

Atenciosamente - mildeigor

MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

Posso ajudar? - MP

#5 Nycton

EX-STAFFER 2017/2018/2019

Grupo: Jogador
Posts: 8363
Cadastrado: 27-October 15

Postou 22 November 2016 - 02:41 PM

Siga todos os passos do tutorial abaixo e veja se o problema em questão será sanado:
http://forum.muaway....r-lags-no-jogo/

Caso o problema persista a Administração deixa bem claro que não fornece mais suporte para o cliente 1.0, sendo assim, o recomendável é que você baixe a versão 2.0 e jogue o game tranquilamente sem esses problemas.

#6 Visitante_Dns_*

Grupo: Visitante

Postou 22 November 2016 - 02:43 PM

Isso ocorrer pelo fator que o servidor não é 100% compatível com o Windows 10, até porque se trata de um novo sistema operacional, portanto recomendo que retorne á uma versão inferior ao que o Sr. possui, como um Windows 07 que é o mais recomendado. É também é viável que o Sr. comece a logar ao server utilizando o cliente 2.0 até porque a versão 1.0 já não obtém mais suporte do administrador já que em breve o mesmo estará sendo removido por completo. Lembrando também caso não resolva envie esse conteúdo em vídeo para nossa administração através do endereço de suporte@muaway.net é solicite um auxilio em seu problema, é assim o Sr, obterá um auxilio mais aprofundado correlação aos seus travamentos inesperados.

#7 Luther

Veterano

Grupo: Jogador
Posts: 13066
Cadastrado: 26-September 14

Postou 22 November 2016 - 02:43 PM

O Windows 10 é o mais complicado em relação ao MuAwaY, não é totalmente compatível, porém, existem jogadores que utilizam o windows 10 normalmente, sem nenhum lag, mas é claro, são computadores que possuem placas de vídeo poderosas e que obviamente não vão sofrer nenhum delay.
Você atualizou seus drivers de vídeo através de qual programa? Eu sempre recomendo a atualizar os drivers através do próprio site da placa de vídeo, principalmente quando se trata do windows 10. Se você já está com seus drivers atualizados, verifique o Direct-X, as vezes ele pode estar em falta ou desatualizado, visto que o seu computador é recém formatado.
Existe também o fato de você utilizar o cliente 1.0 (que é mais pesado), nesse quesito infelizmente não posso mudar o seu critério, já que não gosta do cliente 2.0.
Tente realizar os métodos deste tutorial abaixo, as vezes, pode ajudar:
→ http://forum.muaway....r-lags-no-jogo/

AngeloS, em 22 November 2016 - 04:54 PM, disse:

Companheiros,

Agora baixei a versão 2.0 e, apareceu outro erro como exibido na imagem a seguir:

Imagem

Como arruma esse erro?

Para resolver esse problema é bem fácil, clique no ícone do MuAwaY e vá em "Abrir local do arquivo", logo após, será aberta a pasta do jogo, você deverá excluir os arquivos update e settings, em seguida, abra o launcher do jogo novamente e aguarde o download dos arquivos, assim que terminar, abra o jogo.

Este post foi editado por Luther: 22 November 2016 - 03:57 PM

Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.

#8 Sn-King

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 93
Cadastrado: 23-October 16

Postou 22 November 2016 - 02:44 PM

Infelizmente nossa versão 1.0 esta ultrapassada ou seja não esta atualizando corretamente se você baixar á nossa versão 2.0 você terá uma jogabilidade bem melhor.

#9 Done

▬ Seja extraordinário. ♻ ☺

Grupo: Jogador
Posts: 4823
Cadastrado: 24-July 16

Postou 22 November 2016 - 02:44 PM

O cliente 1.0 não é atualizado há meses por esse motivo ocorre esse grande lag, porém o setor administrativo deixou claro que não irá resolver problemas do cliente 1.0, pois em breve ele será desativado, lamento.

Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.

#10 iStr

Suporte MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 5030
Cadastrado: 15-July 16

Postou 22 November 2016 - 02:44 PM

Infelizmente esse tipo de problema não tem solução até porque a versão 1.0 não vem sendo atualizada a messes, então o recomendável é que você baixe a versão 2.0 é jogue o game com jogabilidade estável sem nenhum tipo de problema agora se este problema ocorre na versão 2.0 você pode esta reportando para nosso administrador através do e-mail: suporte@muaway.net.

#11 Mkz

[L.G.P] ~ Mkz

Grupo: Jogador
Posts: 9211
Cadastrado: 16-October 16

Postou 22 November 2016 - 02:45 PM

Aconselho você está realizando cada passo do procedimentos você está retirando o seu lag, através do tutorial veja:
http://forum.muaway....r-lags-no-jogo/
Bom o nosso administrador já deixo bem claro que não fornece mais o suporte no cliente 1.0 Do MuAway. Nesse caso você terá que está baixando o cliente 2.0 para você está jogando em perfeita condições sem problemas nenhum.

Este post foi editado por Jin_: 22 November 2016 - 02:47 PM

#12 Kriger

Blessed

Grupo: Jogador
Posts: 8704
Cadastrado: 08-October 15

Postou 22 November 2016 - 02:45 PM

Olá, muitas das vezes isto ocorre pelo servidor não está totalmente compatível com o windows 10, mas acredito que se o senhor utilizar o cliente 2.0 irá conseguir ter uma jogabilidade normal, portanto use a versão 2.0 pois a antiga 1.0 não obtém mas nenhum tipo de suporte como dito pela administração há um tempo atrás pois mesma futuramente será desativado do servidor é a 2.0 se tornará a padrão ou seja oficial.

#13 Visitante_Away_-_*

Grupo: Visitante

Postou 22 November 2016 - 02:47 PM

Olá AngeloS, boa tarde!
Olha, sabemos que o MuAwaY não é totalmente compatível com o Windows 10, sendo assim algumas vezes problemas ocorrem, porém creio que esse não é o seu caso.
Você já ouviu falar no termo "Downgrade de Driver"? Creio que sim, sabe realiza-lo? Vou te explicar detalhadamente.

As vezes o seu S.O encontra atualizações para seu driver de vídeo e o atualiza sem se quer pedir sua autorização, sendo assim o mesmo é atualizado e se torna incompatível com a sua placa mãe, ou seja, o verdadeiro processamento não é mais utilizado. Veja algumas palavras do Administrador sobre esse assunto:

Spoiler

A cada atualização que realizamos, sempre tem reclamações do tipo: FPS CAINDO, PVP BUGADO, CHAR INVISÍVEL e JOGO DANDO DC TODA HORA.

Por exemplo, simplesmente por pura coincidência do destino após a atualização do jogo a internet do jogador X começa apresentar instabilidade por causa de alguma manutenção da operadora dele e ele vem no fórum falando que só sabemos estragar o jogo, que até antes de ontem estava tudo perfeito, mesmo que tenhamos apenas feito uma atualização para corrigir um TEXTO, alterando a letra de A para B, e isso já é motivo para muitos para causar DC's, queda de FPS, bug no PvP e a parti desse momento somos apenas mercenários que não sabemos o que estamos fazendo a cada coisa que fazemos é apenas pensando em dinheiro e estamos destruindo a diversão de todos desde de 2007.

As mudanças que estamos fazendo é para melhorar o jogo, acreditando ou não, gostando ou não, temos e teremos atualizações semanalmente ou mensalmente, não iremos mudar nosso cronograma para agradar uma minoria cuja única explicação é querer um servidor parado no tempo e/ou bugado, toda vez que alteramos algo grande relacionado a PVP, GRÁFICOS, ANTIHACK, e etc nós avisamos através de um log de manutenção nas notícias do site, não vamos ficar floodando o fórum avisando coisas do tipo: OTIMIZAMOS NOSSO BANCO DE DADOS, LIMPAMOS NOSSOS LOG'S, CORRIGIMOS UMA LINHA DE TEXTO QUE ESTAVA ERRADA DENTRO DO JOGO. Afinal uma manutenção não serve apenas para trazer novidades, ela também serve para manter as coisas funcionando, você não leva um carro no mecânico e após uma manutenção fica esperando uma novidade em seu carro, o intuito é manter ele trabalhando sem problemas, exceto em algumas situações que você vai fazer uma manutenção seguido de de alguma upgrade.

Respondendo o assunto principal, não nada foi alterado relacionado aos gráficos do jogo nos últimos meses, são várias as explicações lógica que podem ter ocasionado isso com você em especial, mas irei listar as que são mais frequentes em nossa comunidade:

* Algum programa está consumindo processamento de forma excessiva do seu computador (ex: quando você liga o computador alguns antivírus deixam agendado para primeira inicialização do dia um scan completo, quando isso é feito seu computador fica sem dúvida muito lento, e como consequência o jogo vai ficar apresentando lentidão até o antivírus acabar o scan, dei o exemplo de antivírus mais existe outros programas que as vezes consomem muito processamento, plugins de bancos é outro exemplo)
*Windows ou seu próprio driver de vídeo pode ter se atualizado automaticamente. (ex: por experiencia própria, tenho uma AMD Radeon e uso windows 10, as vezes o Windows tenta me forçar atualizar o driver de vídeo, ou atualiza de forma silenciosa, e o último update é incompatível com minha placa de vídeo, fazendo toda parte gráfica do meu computador apresentar lentidão e sempre que isso ocorre eu tenho que desfazer a última atualização da placa de vídeo.)
* Modo de energia alterado, para jogadores que utilizam notebook é comum o windows gerenciar de forma automática seu modo de energia, e um jogo online por ser um processo que requer mais recursos, é recomendado jogar com notebook ligado na tomada e modo de energia em alto desempenho. (ex: pega um notebook e joga no modo de energia em alto desempenho você vai ver que vai ficar com FPS no 21 ou próximo a isso, e depois simplesmente altera o modo de energia para economia de energia, e você verá que vai passar de 21 FPS para 10 FPS na mesma hora)

Enfim, peço que antes de reclamarem procurarem realmente saber o que pode estar acontecendo, nossos updates são testados, claro que algumas vezes erros acontecem, mas normalmente quando é um erro nosso o jogo fica impossível de ser jogado pela maioria dos jogadores, são raras as vezes que existe um bug que foi causado por um update que afeta 10 ou 20 jogadores apenas. De qualquer forma estamos sempre atentos, só peço mais atenção na hora de criar um tópico, pois o fórum é um lugar de suporte e não muro das lamentações ou tribunal de acusações.

Primeiramente vá ate o Gerenciado de Dispositivos de sua máquina:
Imagem

Feito isso vá até seu dispositivo de vídeo e clique em propriedades, logo após clique em "Driver", feito isso clique em "Reverter Driver"
Imagem

Assunto resolvido? Creio que sim, afinal isso foi funcional com praticamente 95% dos usuários com problemas como o seu.
Quero lembrar que esse procedimento foi testado apenas para melhorias no Cliente 2.0, portanto não irei te garantir nada.

Enfim, caso o problema persista, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e solicite a ajuda do suporte técnico avançado.

AngeloS, em 22 November 2016 - 04:54 PM, disse:

Companheiros,

Agora baixei a versão 2.0 e, apareceu outro erro como exibido na imagem a seguir:

Imagem

Como arruma esse erro?

Isso é simples de se corrigir caro AngeloS, vamos lá.
Vá até a pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings, feito isso execute seu o game como Administrador, resolvido!

Este post foi editado por Away_-: 22 November 2016 - 03:58 PM

#14 ChriSs

Prepara, o colete que la vem o tiro.

Grupo: Jogador
Posts: 1407
Cadastrado: 22-February 16

Postou 22 November 2016 - 02:50 PM

Olá boa tarde in felizmente você terá que jogar na versão 2.0 pois a versão 1.0 está sendo atualizada e está em reparos caso tenha dúvidas contate A administração através do suporte@muaway.net espero ter ajudado.

MuaWay projetando e construindo sua diversão !!

#15 AngeloS

ethos.

Grupo: Banido
Posts: 879
Cadastrado: 28-July 14

Postou 22 November 2016 - 03:54 PM

Companheiros,

Agora baixei a versão 2.0 e, apareceu outro erro como exibido na imagem a seguir:

Imagem

Como arruma esse erro?

#16 AngeloS

ethos.

Grupo: Banido
Posts: 879
Cadastrado: 28-July 14

Postou 22 November 2016 - 05:00 PM

Problema solucionado. Agradeço a todos, principalmente ao Luther e Away. Obrigado

#17 Visitante_Healing_MD_*

Grupo: Visitante

Postou 23 November 2016 - 01:10 AM

O autor já resolveu o problema.

#18 Visitante_Healing_MD_*

Grupo: Visitante

Postou 23 November 2016 - 01:10 AM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Página 1 de 1

Novo tópico
Fechado

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Angustiado - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de problema.