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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Conta perdida a mais de 10 anos.
#1
Postou 20 November 2016 - 11:34 AM
ola, estou com um problema. eu possui-a uma conta nesse servidor a MUITOOOOO tempo atras. mais n consigo lembrar a senha e pra vcs terem noção o email que usava pra recuperar foi desativado pelo hotmail. gostaria de saber se teria como algum adm me ajudar nesse fato pois estou matando a saudade do mu. a conta nao era foda nem nada mais mesmo assim a nostalgia bate. eu sei o email que era usado, o login e tudo mais. mais n consigo lembrar da senha e n faz muito tempo que eu tinha logado nela. loguei nela faz uns 4 anos atras pra matar a saudade mais n consigo lembrar a senha
#2
Postou 20 November 2016 - 11:37 AM
Olá, nesse caso é pouco provável que consiga recuperar, pois não há como confirmar os dados que prove o mesmo como sendo dono da conta, porém aconselho que crie uma conta secundária e relate o fato via ticket a administração, se possível certamente irão colaborar para a recuperação da mesma.
#3
Postou 20 November 2016 - 11:39 AM
Crie uma conta secundária em nosso servidor, envie um ticket para administração relatando o ocorrido, a mesma irá lhe passar uma formulário de confirmação de dados, se vocês responder às perguntas corretamente a mesma irá conseguir fazer a devolução da sua conta.
#4
Postou 20 November 2016 - 11:39 AM
Caro player acredito que se o senhor não consegue acessar sua conta não tem como o senhor vir a recuperar ela ,envie um e-mail para nossa administração relatando todos os dados possíveis para que possam ajudar o senhor com seu problema respectivo patrick@muaway.net ou supote@muaway.net
Este post foi editado por mildeigor: 20 November 2016 - 11:41 AM
#5
Postou 20 November 2016 - 11:40 AM
A única maneira de você conseguir recuperar a sua antiga conta é entrando em contato com a nossa administração através do ticket, esteja relatando o problema ocorrido com sua autoria, para que a mesma averigue e lhe ajude a recuperar a sua conta, lembrando que a mesma estará lhe passando um formulário para que você esteja preenchendo, para que a nossa administração obtenha certeza de que a conta era sua, caso as respostas do formulário estarem corretas, a nossa administração irá lhe ajudar a recuperar, caso ao contrário creio que nada será possível lhe ajudar.
#8
Postou 20 November 2016 - 11:43 AM
O método que o mesmo pode tentar é através do ticket, crie uma conta secundária envie um ticket para nossa administração relatando o ocorrido e a mesma irá lhe enviar um relatório de informações para o mesmo preencher, caso acerte uma quantidade boa das perguntas a mesma pode fazer a recuperação da conta.
#9 Visitante_Dns_*
Postou 20 November 2016 - 11:46 AM
Nesse caso a recuperação manual e realmente complicado, entretanto eu aconselho que tentei recuperar o e-mail onde a conta encontra-se confirmada, basta solicitar a recuperação através do próprio sistema da Microsoft, ao inserir um número de celular e dessa forma será enviado um código para que seu endereço de e-mail seja desbloqueado.
Ou também se preferir contate nossa administração por ticket e solicite um auxílio, e após enviado e existente um prazo de 72 horas úteis para receber um formulário contendo várias questões relacionadas à account para que asim seja verídico a possibilidade da account ser de sua autoria.
Ou também se preferir contate nossa administração por ticket e solicite um auxílio, e após enviado e existente um prazo de 72 horas úteis para receber um formulário contendo várias questões relacionadas à account para que asim seja verídico a possibilidade da account ser de sua autoria.
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