[MateusSM]

É que eu tenho essa conta a anos e quando eu criei eu botei um email que nem existe (botei hotemeia em vez de hotmail) e também botei uma senha de 4 numeros e os guri aqui da lan house fica de olho na minha senha e não tem como eu mudar a senha porque o email não existe eu queria saber se tem algo que eu possa fazer sobre isso ;-;

[Whate]

Envie um ticket para a administração, pois o único método que há como você recuperar a senha e alterar o e-mail é por ticket.

[Greamy]

Olá, pouco se pode fazer nesses casos, porém aconselho que crie uma conta secundária e entre em contato com a equipe via ticket narrando o fato, se possível certamente irão lhe auxiliar mediante é claro de confirmação de dados que comprovem como dono da conta.

[Kriger]

Olá, neste caso o mas aconselhável é o senhor está entrando em contato com a administração através de ticket. Pois a única maneiro de o senhor está recuperando a sua senha seria através do e-mail como não obtém ou não lembra entre contato com a administração através de ticket. Caso não como enviar um ticket veja o tutorial abaixo.

http://forum.muaway....-administracao/

[-NIIKA-]

Aconselho ao senhor a enviar um ticket para a administração relatando seu ocorrido e pedindo uma alteração de e-mail.

[Live]

Assuntos do gênero você deve tratar somente via ticket, pois somente por esse meio será possível adquirir um auxílio mais aprofundado. Após enviar, aguarde 03 dias úteis para uma avaliação.

[mildeigor]

Caro player sua unica solução seria solicitar ajuda via tickit para que possa alterar seu e-mail e senha.
Simples e fácil basta logar sua conta no nosso web-site abrir um tickit referente ao seu problema é aguardar uma resposta , tempo da sua resposta sera de 72 horas.
Depois basta preencher todos os dados corretamente e enviar até chegar uma nova resposta ,creio que levara de 48 horas á 72 horas .

[Lunatico_]

Recomendo estar enviando um ticket a nossa administração, relatando, pois o único método de realizar procedimento de alteração de dados é via email, ou seja precisa conte-lo.

[Shan]

Assuntos do gênero são tratados via ticket, ou seja, constate para o setor administrativo o ocorrido e a mesma pode está lhe auxiliando, fique ciente, que é bem provável da mesma enviar um relatório para o mesmo preencher que contém os dados de sua conta, ou seja, acertando uma grande parte da mesma o setor administrativo pode lhe auxiliar, após enviar um ticket aguarde o prazo de 72 horas úteis para interação da mesma.

[Shot]

Esteja entrando em contato com administração através do ticket., solicitando para alterar o e-mail.

Este post foi editado por Shot: 20 November 2016 - 11:19 AM

[Netto_]

Os membros acima responderam corretamente.

[Netto_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.