Regras adicionais para área de problema.
1º Não poste problemas de
roubo,
xingamentos,
sumiço de itens e/ou
hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da
área de denúncia.
2º Não poste problemas
financeiros como: minha
compra veio errada, ou meu
depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.
3º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
(Resolvido)Demora na entrega dos brindes
mais de 24h ?
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Postou 13 November 2016 - 07:16 PM
Fiz um deposito no valor de R$300,00 para receber tais brindes : Contribuindo de R$300,00 à R$349,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Black November (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Wing of Dragon Black [L] (+) 01 Phantom Black Mace [L] (+) 01 Chaos Black Shield [L] (+) 01 Dinorant Black [L].
Fiz a contribuição via cartão de crédito pelo site e ja chegaram os Gold Way's, porém nada dos brindes da promoção, meu bau 01 está vazio...
Este post foi editado por Jimmy_CL: 13 November 2016 - 07:43 PM
Razão por editar:: Tamanho 2.
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Postou 13 November 2016 - 07:18 PM
Olá.
Após a confirmação do pagamento, é existente mais um prazo de 48 horas úteis para receber os brindes no baú, ou seja, aguarde.
1
- Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz.
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Postou 13 November 2016 - 07:18 PM
O prazo que a administração estabelece para os jogadores é de 3 dias úteis. Como a promoção começou quarta-feira, todos os depósitos estão dentro do prazo ainda, provavelmente amanhã os brindes serão adicionados em sua conta.
8
- Mito
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Postou 13 November 2016 - 07:19 PM
Após o depósito ser confirmado, é necessário aguardar um prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos na sua conta.
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Postou 13 November 2016 - 07:19 PM
Após a confirmação do seu depósito, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes sejam inseridos em sua conta.
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Postou 13 November 2016 - 07:20 PM
Fique tranquilo, pois existe um prazo de 48 horas, ou seja, 02 dias após a confirmação do depósito para os brindes serem adicionado em sua conta, portanto aguarde.
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Postou 13 November 2016 - 07:20 PM
Após a confirmação do seu deposito tem um prazo de 48 horas para seus itens serem creditados, aguarde.
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- ♚Principe Miguel ♚
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Postou 13 November 2016 - 07:21 PM
Após a confirmação do pagamento, tem um prazo de 48 horas úteis para receber os brindes.
Atenciosamente:
-NIIKA-
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Postou 13 November 2016 - 07:21 PM
Após a confirmação de seus GoldsWay's, existe um prazo de 48 horas úteis, para seus brindes serem inseridos em sua conta, aguarde.
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Postou 13 November 2016 - 07:22 PM
Apos a confirmação do depósito , é necessário aguardar um prazo estimulado de 48hrs "2" dias úteis para que os itens sejam inseridos em sua conta , sendo assim continue aguardando .
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Postou 13 November 2016 - 07:22 PM
Aguarde o prazo de 48 horas, prazo que é necessário para para ser creditado os brindes em sua conta.
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Postou 13 November 2016 - 07:22 PM
O prazo estimado para a entrega dos brindes são de 48 horas úteis após a confirmação do depósito, sendo assim, você deve apenas aguardar e deixar seus baús 01 e 02 vazio para não haver atraso erros na entrega dos brindes.
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#14
Visitante_Dns_*
Postou 13 November 2016 - 07:22 PM
Basta aguardar um prazo estipulado de 48hrs úteis para serem entregues se seus brindes no baú 01, lembrando que finais de semana e feriados não são contabilizadas como tais dias e nossa administração não realizam o processo sendo assim aguarde.
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- Blessed
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Postou 13 November 2016 - 07:23 PM
Olá, após a confirmação do pagamento, existe um prazo de 48 horas para esta recabendo seus itens.
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Postou 13 November 2016 - 07:23 PM
Agora você deve aguardar o prazo de 48 horas úteis para que seus itens sejam creditados.
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Postou 13 November 2016 - 07:23 PM
Olá amigo após o depósito e necessário que aguarde em até 3 dias úteis necessário que no caso são 72horas, e para os brindes serem inseridos em sua conta são em ate 48hrs para o setor administrativo colocar os brindes em sua conta, cê no caso em até 5 dias nada for inseridos, envia um ticket com fotos do ticket de depósito da sua compra explicando o problema ocorrido e aguarde o setor administrativo resolver caso queira mais rápido envia um email para: suporte@muaway.net solicitando o problema ocorrido...
Lembrando que seu baú 1 e 2 tem que estar vazio
Este post foi editado por GuihCOYOTE-Jr: 13 November 2016 - 07:29 PM
Atenciosamente: JRFórum__
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Postou 13 November 2016 - 07:25 PM
Após a confirmação do pagamento, você deve aguarda o prazo de 48 horas úteis, para os brindes serem créditados em seu baú.
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Postou 13 November 2016 - 07:45 PM
Após a confirmação do seu deposito o senhor deve aguarda um prazo de 48 horas pra os brindes serem editados no baú 01, portanto continue aguardando.
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- Jefs ♔
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Postou 13 November 2016 - 07:45 PM
Resolvido.
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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