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(Respondido)Perdi meu numero de celular, como faço pra trocar por outro?
#2
Postou 11 November 2016 - 04:35 PM
Existe a possibilidade de alteração, no entanto, é necessário ter o número antigo cadastrado, caso você perca, é recomendável entrar em contato com a administração por um ticket pra relatar o caso, assim, solicitando um auxílio na alteração do número do telefone.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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#4 Visitante_Away_-_*
Postou 11 November 2016 - 04:36 PM
Olá, boa tarde!
Simples, encaminhe um ticket para a administração explicando o incidente que ocorreu com seu antigo número e solicite que seu número seja alterado por outro.
Você também pode se encaminhar a uma loja de sua operadora e solicitar outro chip com o número que foi perdido.
Simples, encaminhe um ticket para a administração explicando o incidente que ocorreu com seu antigo número e solicite que seu número seja alterado por outro.
Você também pode se encaminhar a uma loja de sua operadora e solicitar outro chip com o número que foi perdido.
#6
Postou 11 November 2016 - 04:37 PM
É possível que você alteração do seu número de celular, porém é necessário que você lembre seu antigo número de celular, mas caso você perca seu celular ou coisa do tipo entre em contato com administração através de um ticket e solicite alteração de número de celular.
#7
Postou 11 November 2016 - 04:38 PM
Você perdendo seu número telefônico não dará para fazer a troca do mesmo manualmente, sendo assim, você deverá entrar em contato com o setor administrativo através do sistema via ticket explicando o ocorrido e deverá aguardar por um respaldo para que você consiga efetuar a troca de seu número cadastrado nos dados pessoais.
#12
Postou 11 November 2016 - 04:40 PM
Sim, existe a possibilidade de faze alteração sim, mas no entanto é necessário ter o número antigo cadastrador, caso você perca o mesmo, é também e recomendável que entre em contato com o setor administrador através do ticket para esta alterando o numero e relatando o acontecido, logo apos o solicitação esteja pedindo o auxílio na alteração do número do telefone.
#14
Postou 11 November 2016 - 04:41 PM
Isto é um caso extremamente específico de ocorrência. Para que você seja instruído sobre como proceder com isso, a recomendação é que você se dirija ao suporte individual via ticket e requisite a remoção do número comprometido da sua conta. Algumas informações podem ser requisitadas, no advento de confirmar a legitimidade da sua posse da account.
A saber: Sempre que o seu celular é perdido ou é irregularmente obtido, você deve entrar em contato também com a sua operadora de telefone, requisitando que o número seja bloqueado para evitar comprometimentos judiciais relacionados à sua linha.
[]'s
Dúvida? Manda mensagem, tô aqui pra ajudar! :)
Teus ombros suportam o mundo
E ele não pesa mais que a mão de uma criança.
#15
Postou 11 November 2016 - 06:38 PM
O senhor deve enviar um ticket e solicitar o seguinte: ALTERAÇÃO DO NÚMERO DO CELULAR MANUALMENTE.
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