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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Quanto tempo leva pro financeiro liberar a compra via cartão de credito - Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Quanto tempo leva pro financeiro liberar a compra via cartão de credito

#1 Membro offline   Sousuke Ícone

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Postou 11 November 2016 - 12:58 PM

Gostaria de saber se algum usuário utiliza seu cartão de crédito como forma de pagamento.

Como também quanto tempo demora para analisarem e liberarem a opção para utilizar o mesmo?

O site diz 24h, todavia não recebi um e-mail por parte do financeiro.

Equipe "Staff" e jogadores, para aqueles que utilizam o meio de pagamento.

Demora para a analise e liberação do mesmo?

Este post foi editado por Healing_MD: 11 November 2016 - 01:01 PM
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#2 Visitante_Away_-_*

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Postou 11 November 2016 - 12:59 PM

Sim, eu realizo depósitos apenas via cartão de crédito.
O prazo de liberação pode variar de 24 á 48 horas, portanto aguarde pacientemente.

@Sousuke

Quote

Away, demoraram 48h para te darem uma resposta com relação ao uso?
Porque quando clicamos na opção Cartão de Crédito, solicitam um envio de documentos para financeiro@muaway.net

Correto, no meu caso sim demorou 48 horas. Portanto não é um praxo fixo, afinal já ocorreu o atraso uma vez né, recomendo que o senhor continue aguardando pois logo menos você receberá um e-mail de confirmação no cadastro do seu cartão.

Este post foi editado por Away_-: 11 November 2016 - 01:05 PM

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#3 Membro offline   Luther Ícone

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Postou 11 November 2016 - 12:59 PM

A liberação pode levar em até 24 horas úteis, em alguns casos, pode levar no máximo até 48 horas, tudo depende da disponibilidade administrativa, portanto, continue aguardando, creio que em menos de 24 horas você será respondido pelo setor administrativo.
Atenciosamente, Lutherford
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#4 Membro offline   Proxy Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:00 PM

O procedimento de análise leva um tempo de 72 horas úteis, assim como também na confirmação do depósito, ou seja, 3 dias úteis. No seu caso, você deverá aguardar a liberação do cartão com base nos dados fornecidos para o suporte financeiro do servidor e após, será autorizado à realizar as compras via cartão. Após contribuir deverá aguardar por 72 horas úteis para a creditação e confirmação das moedas em sua conta e caso seja uma quantia acima de R$75,00 reais, você deverá aguardar por mais 48 horas úteis para a edição dos brindes em seu baú 01, neste caso deixe o mesmo vazio para evitar constrangimentos.
Atenciosamente, Proxy
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#5 Membro offline   Fodinha__ Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:00 PM

O prazo de liberação pode variar de 24 á 48 horas, aguarde

Este post foi editado por Fodinha__: 11 November 2016 - 01:01 PM

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#6 Membro offline   Angra_- Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:00 PM

Forma de pagamento via cartão de créditos são entre 6 e 24 horas.
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#7 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:01 PM

Sim, já realizei pagameto via cartão, o prazo é de 48 horas úteis.
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#8 Membro offline   Sousuke Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:01 PM

Away, demoraram 48h para te darem uma resposta com relação ao uso?

Porque quando clicamos na opção Cartão de Crédito, solicitam um envio de documentos para financeiro@....

hm..

Ver postAway_-, em 11 November 2016 - 01:59 PM, disse:

Sim, eu realizo depósitos apenas via cartão de crédito.
O prazo de liberação pode variar de 24 á 48 horas, portanto aguarde pacientemente.

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#9 Visitante_Dns_*

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Postou 11 November 2016 - 01:01 PM

O prazo é de 24 á 48 horas úteis para o cartão de crédito ser liberado, lembrando também caso seja sua primeira contribuição com o servidor é necessário encaminhar alguns dados pessoais para nosso setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net.
Saiba quais são esses dados solicitados para que o cartão seja liberado o mais rápido possível:
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Maiores informações de como efetivar uma compra em nosso servidor, através do cartão de crédito o Sr. encontra logo abaixo:
http://forum.muaway....tao-de-credito/

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#10 Membro offline   Smush Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:01 PM

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A contribuição via Cartão de Crédito é totalmente seguro e confiável .
E demora no máximo ate 48 horas para ter a liberação . Após este horário apenas aguarde.


Atenciosamente - HK Smush Designer




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#11 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:01 PM

O prazo minimo é de 24 horas úteis, mas pode ser estender para até 72 horas úteis, apenas aguarde pois em breve você terá um respaldo do setor financeiro liberando sua compra.
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#12 Membro offline   Zap Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:02 PM

Diversos jogadores realizam depósitos através do cartão de credito, o prazo estipulado pela administração para confirmar seu depósito é de 72 horas úteis, e após esse prazo sua autoria deverá aguardar 48 horas para os brindes serem creditados.
A administração não respondeu seu e-mail? Provavelmente o prazo de 3 dias úteis ainda não foi expirado. Ou seja, a administração tem 3 dias úteis(72 horas) para responder seu e-mail, sendo assim, continue aguardando.

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#13 Membro offline   Sousuke Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:02 PM

Vlw irmao, restar portanto, aguardar.



Ver postProxy, em 11 November 2016 - 02:00 PM, disse:

O procedimento de análise leva um tempo de 72 horas úteis, assim como também na confirmação do depósito, ou seja, 3 dias úteis. No seu caso, você deverá aguardar a liberação do cartão com base nos dados fornecidos para o suporte financeiro do servidor e após, será autorizado à realizar as compras via cartão. Após contribuir deverá aguardar por 72 horas úteis para a creditação e confirmação das moedas em sua conta e caso seja uma quantia acima de R$75,00 reais, você deverá aguardar por mais 48 horas úteis para a edição dos brindes em seu baú 01, neste caso deixe o mesmo vazio para evitar constrangimentos.

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#14 Membro offline   iStr Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:02 PM

O Prazo para liberação que a administração da é entre 24 horas úteis, em algumas circunstancias ou seja, pode elevar um prazo de 48 horas úteis, mas vale lembra que tudo ocorre com a disponibilidade da equipe na parte financeira, portanto, continue aguardando é tenha um pouco de paciência que brevemente sera respondido sua autorização para o deposito através do cartão de credito.
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#15 Membro offline   Shan Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:03 PM

É liberado em até 24 horas úteis, porém, como estamos no período de promoção, pode ocorrer um pequeno atraso, na qual pode se prolongar até 48 horas úteis, aguarde com paciência em breve seu cartão estará autorizado para contribuir com o servidor.

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#16 Membro offline   Kriger Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:04 PM

Olá, sim, o prazo para liberação do cartão de crédito é de 24 horas ,portanto continue aguardando que breve será creditado.

Este post foi editado por Kriger_xP: 11 November 2016 - 01:05 PM

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#17 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:06 PM

O prazo estimado para a liberação do cartão ser feita, quase sempre é de 48 horas, caso esse prazo seja ultrapassado, você poderá buscar auxilio através do e-mail citado por você, ou mesmo via ticket. É valido ressaltar que, a melhor forma e a mais recomendada para a efetivação de um deposito, é através do boleto bancário.
Atenciosamente: MagoDoRock
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#18 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:08 PM

Existe um prazo mínimo de 24 horas, porém poderá durar até 48 horas, portanto aguarde.
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#19 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:56 PM

Sim, pode ocorrer algum atraso na hora de analisar os documentos, pode levar até 72 horas úteis, portanto continue aguarda uma resposta do financeiro.
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#20 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 11 November 2016 - 01:57 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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