Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)Existe a possibilidade de recuperar senha do baú sem o PID e o celular?
- 27/08/2016 ❤♔
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Postou 30 October 2016 - 06:13 PM
Infelizmente não, entre em contato com nossa administração via ticket.
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- Suporte!
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Postou 30 October 2016 - 06:13 PM
Sim, temos dois métodos para esta recuperando sua senha de seu bau, uma delas e recuperar o seu PID pelo e e-mail e remover a senha do bau pelo o PID de sua conta, outro método e esta enviando um ticket para administração.
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- [L.G.P] ~ Mkz
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Postou 30 October 2016 - 06:14 PM
Sim, aconselho o senhor está entrando em contato com o setor administrativo através de via ticket.
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- Resilience
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Postou 30 October 2016 - 06:15 PM
Negativo, único método de recuperar a senha do seu baú é através do celular, porém o mesmo pode tentar recuperar a mesma através do ticket, ou seja, informe para nossa administração o motivo e a mesma estará lhe auxiliando.
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- ...
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Postou 30 October 2016 - 06:16 PM
Neste caso você deverá entrar em contato com a administração via ticket, mas não é algo certo que irá conseguir "destrancar" o baú sem ter todos os dados completo.
Atenciosamente, Tokai
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#26
Visitante_Healing_MD_*
Postou 30 October 2016 - 06:34 PM
Live, em 30 October 2016 - 07:08 PM, disse:
Você deve possuir o número do celular em mãos para recuperar a senha do baú por SMS, porém caso você não possui os requisitos, envie um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio mais aprofundado e aguarde uma resposta em um prazo de 03 dias úteis.
Correto.
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#27
Visitante_Healing_MD_*
Postou 30 October 2016 - 06:34 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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