[MaTaDoRaPKs]

Primeiro estou na esperança de uma resposta de um ticket , ja tem quase 48 horas ,e ate agora nada, qro a resposta ,pra saber se deposito ou nao os 400,00 para pegar all style , e queria saber eu depositando dia 31 e msm nao sendo aprovado no mesmo dia pois demora de 1 a 2 dias , vai valer?

Este post foi editado por Healing_MD: 30 October 2016 - 05:13 PM
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[Mobby]

Sim, desde que esteja efetuando o pagamento até ás 23h59min do dia 31 estará dentro do pacote promocional.

[Nokia_]

Existe um prazo de 72 horas 3 dias para que você obtenha uma interação da parte administrativa via ticket, portanto aguarde esse prazo estipulado. Sobre a outra dúvida, você poderá efetuar o depósito antes do dia 31/10 antes das 23h50min que você estará dentro do prazo.

[Shan]

Aguarde o prazo entre 72 horas úteis, sendo 3 dias, para seu ticket ser respondido. Sim, contribuição no dia 31/10 antes de 23h:59min, estará de acordo com a promoção em vigor, ou seja, o mesmo irá receber os brindes de acordo com sua contribuição, mesma coisa os GoldsWay's.

Este post foi editado por Soldier_: 30 October 2016 - 02:39 PM

[Dohvakiin]

O pagamento tem que ocorrer, impreterivelmente, até as 23h59 de amanhã para ter validade na promoção.

Quanto aos tickets: A demora é comum. Os tickets são sistemas de atendimento individual, e existem instâncias e instâncias destes meios. Existem muitas solicitações que são secundárias ou podem ser resolvidas através do suporte por fórum, e, portanto, essas ficam deixadas de lado até a administração poder resolver problemas de maior gravidade, como roubos de conta, denúncias e comprometimentos financeiros.

Mantenha-se no aguardo.

[]'s

[Live]

O seu ticket ainda se encontra dentro do prazo estipulado pelo o setor administrativo, pois é existente um prazo de 72 horas úteis para uma resposta via ticket. Sobre a segunda dúvida, você irá receber sim os itens dentro da promoção, o que vale é o dia do pagamento e não o dia em que é confirmado.

[Teck]

O prazo para um ticket ser respondido são de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis para administração responder seu ticket, porém pode ocorrer atrasos, portanto apenas aguarde até que seu ticket seja respondido. Se você efetuar o depósito até o dia 31/10 ás 23H59Min você irá receber todos os brindes da promoção atual, até porque você efetuo o depósito dentro do prazo da promoção.

[Magro_]

Vamos lá, respondendo a 1º pergunta, um ticket tem um prazo de 72hrs úteis para ser respondido, ou seja, finais de semana/feriados não são contáveis, no entanto aguarde que receberá um respaldo administrativo perante a sua dúvida, quando o ticket entra em análise não há um prazo para ser respondido, podendo demorar dias/semanas/meses. Respondendo a 2º pergunta, sim se você depositar no dia 31 antes de 23:59 do dia, você estará participando da promoção que vem como brinde os itens novos STYLES, pode ficar tranquilo perante a isso, o prazo para os goldway's chegarem é de 3 dias úteis e para a inserção dos itens no bau01 é de 24/48hrs úteis.

[-H2OO]

O prazo para responder o seu ticket e de 72horas úteis, no entanto aguarde. Se você fizer o depósito antes das 23:59 do dia 31/10, você irá receber os brindes.

[Nycton]

Bom, existe um prazo estimado para um respaldo no suporte via ticket, cujo o mesmo é se 72 horas úteis, e após o ticket passar para a fase de análise não existe um prazo fixo para o mesmo ser respondido, ou seja, você deverá aguardar pacientemente o resposta do setor administrativo, podendo demorar semanas. Você efetuando o pagamento do seu depósito até o dia 31/10 ás 23h:59min sua contribuição estará dentro da promoção vigente desse mês.

Este post foi editado por Nycton: 30 October 2016 - 02:40 PM

[iStr]

O prazo para o setor administrativo interagir em seu ticket e de 72horas,ou seja, seu ticket ainda está dentro do prazo por tanto aguarde. Com relação ao depósito você pode sim efetivá o depósito dia 31/10 sim que você estará participando da promoção, então pode fica tranquilo é efetiva o deposito que você receberá todos os brindes é suas moedas x24. Agora se você deixa para efetiva o deposito dia 01/11 você não estará participando da promoção mais você apenas ira receber suas moedas x2.

Este post foi editado por iStr: 30 October 2016 - 02:44 PM

[-NIIKA-]

Aguarde as 72 horas. Sim se você efetuou o deposito antes do dia 31/10 você receba sim os brindes

[Lunatico__]

Um ticket tem um prazo estipulado de 72 horas para ser analisado e lhe dado a primeira resposta, lembrando que a equipe que mantém contato com área de tickets apenas trabalha dias uteis ou seja final de semana e feriados não são compatibilizados.
Para você receber o valor promocional e os brindes citados, terá que efetuar seu depósito até a data de amanha (segunda feira) 31/10 ao horário de 23hrs e 59min, mesmo que seja analisado e confirmado pela administração dias depois, você estará recebendo o valor X e os brindes da promoção, pois efetuo o pagamento nos dias válido.

Este post foi editado por Lunatico__: 30 October 2016 - 02:40 PM

[Luther]

Seu ticket ainda se encontra dentro do prazo (48 horas úteis), aguarde.
Se você contribuir até às 23:59 do dia 31, valerá sim.

Este post foi editado por Luther: 30 October 2016 - 02:39 PM

[Tokai-Shi]

Fica ao seu critério depositar ou não, a administração não vai interferir em sua escolha.
Em relação ao depósito, se você efetuar o pagando até o dia 31/10/2016 você irá receber os brindes da promoção, caso pague depois deste prazo irá receber apenas os Gold's Away's .
Obs: Vale lembrar que ticket's demora em torno de 72 horas para ser respondido e atrasos podem acontecer.
@Edit: Complemento.

Este post foi editado por Tokai-Shi: 30 October 2016 - 02:40 PM

[Revel]

Bom, se você depositar até o dia 31/10 ás 23h:59min você estará participando da promoção.

[MythPvP]

Boa tarde,

1- Existe um prazo de 3 dias para uma resposta de um ticket,ou seja o seu ainda está dentro do prazo portando aguarde.

2-Se você efetuar o pagamento até as 23:59 do dia 31 estará dentro do prazo!

[Kriger]

Olá, aguarde o prazo e 72 horas caso não seja respondido nesse tempo e porque entrou em análise portanto o senhor terá que aguardar.
Relecionado ao depósito ae o senhor depositar até o dia 31/10 até as 23:59 irá recaber brindes e premiacão da promoção, agora caso ultrapasse irá receber penas goldsaways.