[DaviD-]

Galera se eu vender um item no npc de grande valor acidentalmente ha como recupero-lo mandando ticket?

Este post foi editado por Aplicar_MD: 30 October 2016 - 12:28 PM
Razão por editar:: Size 02.

[Luther]

Apenas se você estiver com o serial do item em mãos, caso contrário, dificilmente será possível recuperar.

[iStr]

Sim, porem você deve conte o serial do item é esta enviando um ticket para administração explicando o acontecido.

Este post foi editado por iStr: 30 October 2016 - 12:15 PM

[Lunatico__]

Apenas nossa administração pode estar lhe repondo uma resposta concreta sobre o tal assunto, recomendo enviar ticket via nosso web site, se possível com o serial do item explicando a situação e esperando a resposta após uma analise de nossa administração.

Este post foi editado por Lunatico__: 30 October 2016 - 12:17 PM

[-H2OO]

Sim, você consegue recuperar tendo o serial do item. No entanto nossa administração irá averiguar o que aconteceu e isso pode demorar um pouco .

Este post foi editado por -H2OO: 30 October 2016 - 12:16 PM

[Nokia_]

Não é garantido que você poderá recuperar, porém creio que a nossa administração ajuda sim, portanto basta enviar um ticket para nossa administração solicitando o pedido.

[Shan]

Provável que sim, constate nossa administração via ticket e informe o motivo do item ser vendido ao npc.

Este post foi editado por Soldier_: 30 October 2016 - 12:15 PM

[Pedro_-]

Acredito que sua autoria irá conseguir recuperar sim, porém, para isso sua autoria deverá relatar no ticket que sua autoria vendeu o ticket, sem querer ou seja, o nosso administrador irá lhe responder. Mas sua autoria é culpado, caso seja impossível o nosso administrador irá lhe dizer, portanto, envie ticket, e aguarde.

[Teck]

Provável que administração poderá fazer a recuperação do item, porém também é possível que administração não faça a recuperação do item, mas entre em contato com o administração do servidor através de um ticket.

[-NIIKA-]

Acho meio difícil pós nossa administração deixou bem claro que não se responsabiliza por perda de itens dentro do servidor mais tentar enviar quem sabe você consegue recuperar.

Este post foi editado por -NIIKA-: 30 October 2016 - 12:17 PM

[Tokai-Shi]

Sim, mas não é garantido que você terá seu item de volta, porque alguns casos recupera e outros não.
Obs: Caso tenha o serial do item vendido no NPC, você vai ter o item recuperado.

[Greamy]

Olá, negativo, pois não venderá acidentalmente, até porque tem que clicar, selecionar o item, e ainda confirmar que quer vender, muito difícil realizar tudo isso sem saber, porém talvez possa recuperar e casos específicos, de invasão de conta ou algo semelhante, mas é claro que deverá conter provas e descrever detalhadamente o que ocorreu, posteriormente irão analisar o que ocorreu, esse processo pode levar meses.

[Dohvakiin]

Foi convencionado pelo corpo administrativo que a recuperação de itens vendidos, salvo em caso de invasão de conta, só é realizada com a apresentação do serial deste item. Este serial é obtido através do setor de compras da loja.

Vale lembrar que isso é sempre relativo: Vale a pena sim enviar um ticket pra descobrir as opções.

[]'s

[Kriger]

Olá, sim, você consegue recuperar tendo o serial do item. No entanto nossa administração irá averiguar o que aconteceu e isso pode demorar um pouco, portanto o senhor caso faça devera aguardar .

[Mkz]

Sim, você deve enviar um ticket para administração explicando o ocorrido. Porém você tem que está com o serial do itens.

[Jimmy_GM]

Não temos esse tipo de informação se nossa administração ira recupera o item vendido no NPC acidentalmente, o recomendando é o senhor enviar um ticket para administração e pergunta assim terá uma resposta correta sobre o assunto.

[Live]

Se você possuir o serial do item sim, porém caso ao contrário, não será possível.

[Aplicar]

Você terá que entrar em contato com a administração solicitando um suporte em seu problema, é bem provável que sim, em casos de dúvidas entre em contato com eles por intermédio de um ticket.

[Aplicar]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.