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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)(Aguardando resposta do player)[PROBLEMA] MU - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[PROBLEMA] MU

#1 Membro offline   Espantalho Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:16 PM

http://imgur.com/a/oMcu8
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#2 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:18 PM

Basta você clicar com o botão direito em cima do ícone do seu launcher, após isso vai até em "Abrir local de arquivo" E lá dentro terá uma pasta chamada "Update" Esteja excluindo a mesma e executando o seu game como administrador, realize esse procedimento que o seu problema será solucionado.
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#3 Membro offline   Done Ícone

  • ▬ Seja extraordinário. ♻ ☺
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Postou 28 October 2016 - 07:18 PM

Executa o jogo como administrador, se não der certo realize os procedimentos do tutorial abaixo:

Quote

Clica com o botão contrario do mouse no launcher do jogo>Abrir local de arquivo> update> botão contrario>Excluir

Este post foi editado por Chearlot-BK: 28 October 2016 - 07:22 PM

Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY!
- Projetando e construindo sua diversão.


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#4 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:19 PM

Sigas todos os passos abaixo e veja se terá resultados positivos em sanar o erro em questão:

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update & Settings;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;


Caso o problema persista o sugestionado é que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relate o erro e aguarde por um respaldo para a administração está resolvendo seu problema.

Este post foi editado por Nycton: 28 October 2016 - 07:20 PM

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#5 Visitante_Dns_*

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Postou 28 October 2016 - 07:19 PM

Veja abaixo, como solucionar o problema no quote:

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

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#6 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:19 PM

Basta você seguir todos esses procedimentos abaixo veja.

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

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#7 Membro offline   -H2OO Ícone

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  • Cadastrado: 04-August 16

Postou 28 October 2016 - 07:20 PM

Faça o procedimento abaixo

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo


Caso o problema persistir Envie uma email para suporte@muaway.net, relatando o problema



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#8 Visitante_Away_-_*

  • Grupo: Visitante

Postou 28 October 2016 - 07:20 PM

Olá, boa noite!
Você solucionará esse erro apagando o arquivo "Update" que se encontra na pasta do MuAwaY que fica direcionada no Disco Local "C" do seu computador, veja na imagem:
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Após realizar esse procedimento é necessário que o senhor execute o jogo em Modo Administrador.

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#9 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

  • Jefs ♔
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  • Cadastrado: 14-July 13

Postou 28 October 2016 - 07:20 PM

Realize os procedimentos abaixo para tentar sanar o seu problema.

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

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#10 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:20 PM

Olá, vá até a pasta do MuAwaY e exclua o arquivo "Update", posteriormente execute o game como administrador, persistindo o problema envie um e-mail para: suporte@muaway.net
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!
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#11 Membro offline   iKnighT- Ícone

  • blessed knight
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  • Cadastrado: 08-February 12

Postou 28 October 2016 - 07:20 PM

Siga os prodecimentos;

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Atenciosamente, iKnighT_BR
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#12 Membro offline   Dohvakiin Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:21 PM



Esse erro geralmente é sanado com o seguinte procedimento. Dirija-se, inicialmente, a pasta do seu MuAwaY e delete o arquivo update, marcado na foto com um destaque vermelho.

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Após proceder com a remoção do arquivo, abra o MuAwaY no modo administrador, clicando com o botão direito e clicando novamente no botão homônimo, acima do ícone.

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Essa solução resolve o erro para uma porcentagem dos jogadores que reclamam do mesmo, mas não todos. Se a resolução não for efetiva, é necessário que você entre em contato com o administrador via o sistema de suporte do website, via ticket, para que um atendimento individualizado tenha início.

Aguardamos sua resposta. :)

[]'s




Dúvida? Manda mensagem, tô aqui pra ajudar! :)

Teus ombros suportam o mundo
E ele não pesa mais que a mão de uma criança.




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#13 Membro offline   -NIIKA- Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:21 PM

Basta você clicar com o botão direito da pasta do Muaway "Abrir local de arquivo" lá dentro tem uma pasta chamada "Update" exclua ela e executando o seu game como administrador, que o seu problema será resolvido
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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
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#14 Membro offline   HUAWAY_ Ícone

  • 27/08/2016 ❤
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Postou 28 October 2016 - 07:21 PM

Siga os procedimentos abaixo.

Clica com o botão direito em cima do laucher, abrir local do arquivo.

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Dentro dela, deleta essas pastas abaixo, assim o erro deixará de existir, mais caso continue, entre em contato com suporte@muaway.net .
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Este post foi editado por HUAWAY_: 28 October 2016 - 07:23 PM

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#15 Membro offline   Shan Ícone

  • Resilience
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Postou 28 October 2016 - 07:21 PM

Faça os procedimentos abaixo e resolva seu problema.

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update & Settings;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

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#16 Membro offline   Live Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:21 PM

Para sanar o problema, realize os procedimentos abaixo:

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1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update & Settings;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

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#17 Membro offline   _Jennifer Ícone

  • 27/08/2016 ❤♔
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Postou 28 October 2016 - 07:22 PM

Veja abaixo:

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

Caso isso não resolva entre em contato com suporte@muaway.net e relate seu problema para obter auxilio.

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#18 Membro offline   Kriger Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:23 PM

Olá, faça os procedimentos abaixo.

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update & Settings;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

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#19 Membro offline   Lunatico__ Ícone

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Postou 28 October 2016 - 07:24 PM

Observei a print screen demandada no tópico, esse problema acontece quando o launcher tem impacto com um devido arquivo da pasta C do cliente do MuAwaY, você poderá estar se dirigindo até o ícone do seu cliente, apertando com o botão direito do mouse em cima do mesmo, consequentemente clicar em "Abrir local de arquivo", seguidamente irá aparecer diversas pastas de arquivos, dentre elas localize a chamada de "Update" delete a mesma, tamebm recomendo estar fazendo o mesmo procedimento de clicar com botão direito em cima do ícone e ir até a opção Propriedades após Compatibilidade e marque a opção de executar o jogo como administrador e realize testes para ver se obterá êxito no procedimento de sua jogabilidade, caso não resolva, entre em contato com a administração via o email especifico que resolve problemas do caso, cujo é Suporte@muaway.net e aguarde por interações da equipe administrativa, lhe repondo uma resposta ou até mesmo um auxilio remoto.
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#20 Visitante_Healing_CL_*

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Postou 28 October 2016 - 07:35 PM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

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