(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Duvida] Referente a conexão
#1
Postou 27 October 2016 - 01:43 PM
Boa tarde, estou com um problema na conexão com o MuAwaY, estou tentando conectar ao mesmo só fala que está carregando apos alguns segundos eu levo desconecte, eu estava pensando que era em minha residência, passei a minha conta ao um amigo e a mesma está só carregando, ele tentou entrar na dele e entrou normalmente, oque deve ser? Se caso alguns de vocês prestadores de suporte saiba, por favor me informe.
Atenciosamente, Music_666
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#13
Postou 27 October 2016 - 01:47 PM
Visto muitos tópicos com a mesma pergunta, muitos jogadores vem sofrendo com esse problema, o servidor encontra-se com instabilidades, sendo assim aguarde até que tudo volte a operar dentro da normalidade.
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
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#15
Postou 27 October 2016 - 01:47 PM
O servidor tem passado por algumas instabilidades um tanto quanto recorrentes entre agora e a madrugada de hoje: Comprometimentos de login podem estar sendo causados por este problema vigente.
Há de se ressaltar, porém, que a atualização da Central de Segurança deixou alguns jogadores presos dentro do servidor no momento em que foi aplicada. Neste sentido, considero recomendável também enviar uma mensagem a um membro da equipe com o nickname do char que você usou em seu último login, bem como o servidor onde este estava logado. O membro da equipe procederá com o disconnect da conta, e, se esse for o problema, o serviço será devidamente restaurado.
Se, comprovadamente, nenhum dos indicadores supracitados for a causa do seu problema, a recomendação é reportar o acontecido em forma de ticket com o objetivo de obter uma resolução individual, tal como é o problema. Isso pode ser realizado dentro do website.
Boa sorte!
[]'s
Dúvida? Manda mensagem, tô aqui pra ajudar! :)
Teus ombros suportam o mundo
E ele não pesa mais que a mão de uma criança.