(Respondido)Referente a uma suposta instabilidade
#2
Postou 26 October 2016 - 07:47 PM
O servidor atualmente se encontra online em perfeitas condições de jogabilidade, ou seja, o problema é apenas em sua residência. Esteja verificando a sua conexão com a internet e executando o jogo em modo administrador, acredito que o problema será resolvido.
#4
Postou 26 October 2016 - 07:48 PM
Pode ser que sim, pode ser que não, tente está desligando sua internet e ligando após 20 segundos, assim verá se a instabilidade será sanada ou não, caso não, a instabilidade venha do própio servidor ou da sua própia internet, no mais verifique ambos e veja se obterá êxito.
#7 Visitante_Dns_*
Postou 26 October 2016 - 07:49 PM
O servidor encontra-se em perfeitas condições em minha residência, podendo ser assim de fato algo relacionado a sua conexão com a internet que vem passando por esses piques de conexão, enfim, remova a compatibilidade do jogo e tente manter outra vez uma conexão com o server provável que já estará sanado.
#9 Visitante_Away_-_*
Postou 26 October 2016 - 07:49 PM
Olá, boa noite!
Realmente hoje no período matutino eu relatei algumas instabilidades no servidor em alguns tópicos de reclamações, porém após a manutenção que foi realizada para inserção do sistema de segurança a tal instabilidade desapareceu (claro, digo isso baseado em minha residência). Caso você esteja com problemas de conexão experimente desligar seu modem/roteador e liga-lo após 30 segundos, caso o problema persista verifique se a velocidade da sua internet está normal, caso esteja e o senhor insista que é o servidor, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e explique detalhadamente para o suporte técnico oque vem ocorrendo em sua máquina perante o jogo.
Realmente hoje no período matutino eu relatei algumas instabilidades no servidor em alguns tópicos de reclamações, porém após a manutenção que foi realizada para inserção do sistema de segurança a tal instabilidade desapareceu (claro, digo isso baseado em minha residência). Caso você esteja com problemas de conexão experimente desligar seu modem/roteador e liga-lo após 30 segundos, caso o problema persista verifique se a velocidade da sua internet está normal, caso esteja e o senhor insista que é o servidor, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e explique detalhadamente para o suporte técnico oque vem ocorrendo em sua máquina perante o jogo.
#10
Postou 26 October 2016 - 07:49 PM
Aparentemente o jogo se encontra com a instabilidade boa, sugiro que reinicie seu modem esperando 5 a 10 segundos, e reconnect para estar entrando novamente. Caso persista envia um e-mail para o suporte@muaway.net. Relatando seu problema.
Este post foi editado por SteffanyLhullier: 26 October 2016 - 07:51 PM
#12
Postou 26 October 2016 - 07:50 PM
O jogo esta em perfeita qualidade para estar jogando, pois em um referente tópico nosso moderador global Bear citou que o server esta dentre todas as normalidades, caso esteja acontecendo algum problema é apenas em sua residência ou seja sua conexão pode estar instável ou até mesmo seus drives de vídeo pode estar ocasionando irregularidades no momento de jogar, verifique, caso nada seja resolvido, entre em contato com a administração via o email suporte@muaway.net e aguarde uma analise e tenha uma integração com resposta da equipe administrativa.
#13
Postou 26 October 2016 - 07:50 PM
Pode ser que esteja ocorrendo com apenas alguns jogadores, em minha residência o jogo se encontra estável, portanto, existe uma grande possibilidade de ser um problema de rota. Aguarde, brevemente poderá ser resolvido.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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#15
Postou 26 October 2016 - 07:51 PM
Bom, em minha residência o servidor opera em ótimas condições, caso alguns jogadores estejam com problemas de instabilidade o sugestionado é reportar para o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net para que o reparo seja feito e todos tenham uma boa jogabilidade.
#18
Postou 26 October 2016 - 07:53 PM
Negativo, o servidor se encontra normal em perfeitas condições de uso, pode ser que esteja sofrendo instabilidade em algumas regiões, recomendo que desligue seu modem e religue-o após 5 segundos, caso o problema persista entre em contato com o suporte do servidor através do e-mail suporte@muaway.net.
Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
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