[iMembro]

Acabei de baixar o MuAwaY, assim que eu abri o mu e fui selecionar os servidores o mesmo fechou, oque eu devo fazer?

[Live]

Geralmente problemas do gênero é por conta do anti-vírus ou o firewal do windows bloqueando o jogo como uma ameaça, ou seja, pause ambos e veja se irá obter resultados. Caso o problema persistir, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde.

[Nycton]

Primeiramente sugiro que antes de tentar abrir launcher desative o anti-vírus e o firewall de sua máquina e execute-o como administrador e veja se o problema será resolvido, caso não seja, remova a compatibilidade do mesmo, vejo tutorial explicativo abaixo e sabia como realizar esse procedimento:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Caso o problema persista entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relate o ocorrido e aguarde por um respaldo para que o problema em questão seja resolvido.

[Nokia_]

Primeiro de tudo aconselho sua autoria realizar o procedimento de como evitar disconnect, caso não saiba veja o tutorial abaixo:
Como evitar DC parte 1: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Como evitar DC parte 2: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Como evitar DC parte 2: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Você também poderá tentar mudar o seu modo de compatibilidade, caso não saiba veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso o problema persistir aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

[Fodinha__]

Entre em contato com o email suporte@muaway.net para ver no que eles possam le ajuda

[Teck]

Provável que seu anti-vírus/firewall esteja bloqueado algum arquivo da pasta a onde está acusado como vírus falso, portanto esteja desativando seu anti-vírus/firewall que poderá resolver o problema, caso persistir o problema reporte para o e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie você em uma solução.

[SteffanyLhullier]

Aparentemente o mesmo se encontra com um problema comum, basta você desligar o seu Firewall/Anti-Vírus que pode ser isso o motivo do desligamento forçado pelo seu jogo. Lembrando de abrir como administrador, caso persista sugiro que envie um e-mail para o suporte@muaway.net. Relatando seu problema e pedindo um auxilio do demais assunto.

[Dohvakiin]

O que "fecha" o programa geralmente é um agente exógeno que detecta o processo do main como não beneficial ao computador. Esse tipo de programa geralmente é um antivírus ou um antimalware.

Pra testar efetivamente se este é o problema, siga os seguintes passos:

• Inicie o MuAwaY com o antivírus desativado
  
• Jogue um pouco, relogue e troque de servidor

Se você não constatou o problema descrito, então o problema era realmente o antivirus e a adição de uma exceção é necessária. A adição desta exceção varia de software pra software, e eu posso elaborar um pouco mais se você informar pra gente qual você usa.

Um outro "diagnóstico" diferencial seria observar que o Windows pergunta pra você se você deseja abrir a conexão do MuAwaY para o público. Neste caso, você deve responder positivamente. Recomenda-se também que você realize o mesmo teste descrito acima com o Firewall propriamente dito.

Aguardamos tua resposta!

[]'s

[Sriwg]

Execute como administrador caso permaneça desative seu antivírus reinicie seu computador e tente logar novamente, caso o problema continue envie um e-mail para o suporte@muaway.net

Este post foi editado por Sriwg: 23 October 2016 - 04:43 PM

[Shan]

Provável que o firewall do windows está detectando o servidor como vírus/ameaça, ou seja, esteja desativando o mesmo e conecte ao servidor, esteja também executando o jogo em modo administrativo pode resolver o problema.
Se os procedimentos acima não lhe ajudar, remova a compatibilidade do seu jogo, caso não saiba veja no tutorial abaixo.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Se porventura, os procedimento acima não resolver seu problema, envie um e-mail para suporte@muaway.net e informe o problema.

[Mkz]

Caro amigo primeiramente sugiro que antes que você abra seu laucher desative o anti-vírus e o firewall do seu computador e execute como adiministrador e veja se o problema irá resolver, caso não resolva eu aconselho o senhor está entrando em contato com o setor adiministrativo através do e-mail suporte@muaway.net explicando o ocorrido e aguarde.

Este post foi editado por Jin_: 23 October 2016 - 04:43 PM

[Lunatico__]

Recomendo a estar desativando seu ant vírus no momento de inícializar o jogo, caso persista desinstale por completo e abaixe novamente.

[Tokai-Shi]

Talvez seja o seu antivírus/firewall que esteja impossibilitando sua entrada no servidor, tente desabilitar o seu firewall e desativar o antivírus para que possa entrar no servidor, caso isso não funcione entre em contato com o suporte@muaway.net .

[Kriger]

Olá, realize os procedimentos do tutorial abaixô.

Evitando dc 1: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/

Evitando dc 2:http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/

Evitando dc 3:http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/

[iMembro]

Não Conseguir, Desativei tentei tudo infelizmente não conseguir..

[Agerzinho]

Geralmente problemas do gênero é por conta do anti-vírus ou o firewal do windows bloqueando o jogo como uma ameaça, ou seja, pause ambos e veja se irá obter resultados. Caso o problema persistir, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde.

[Dohvakiin]

iMembro, em 23 October 2016 - 04:57 PM, disse:

Não Conseguir, Desativei tentei tudo infelizmente não conseguir..

Você tem algum software aberto que possa ser considerado como irregular pelo anticheat e force, deste modo, o fechamento automático do cliente? Se tiver, feche-o. A sugestão, na verdade, é fechar absolutamente tudo e tentar abrir somente o jogo.

Vá na pasta MuAwaY e procure o main do jogo, cujo nome é, se não me trai a minha memória, muaway com o ícone tradicional do MuOnline. Clique neste com o botão direito, vá em propriedades e estabeleça que o jogo deve ser executado com privilégios administrativos, clicando na checkbox do Executar como Administrador.

Se isso tudo não solucionar o problema, você pode tentar uma reinstalação do jogo como último recurso, porém, isso não costuma ser um fator importante na resolução de problemas, pois o jogo não se "corrompe" se não houver a influência de um outro programa.

Se tudo isso não funcionar, eu recomendo que você abra um ticket na interface do site, pois o problema isolado faz com que a resolução se torne difícil.

Boa sorte!

[]'s

[Fable]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.