[Bk_Aline]

Me ajuda porque não sei oque é
Esse é o Erro que aparece quando tento instalar o MuAwaY
Preciso de Ajuda para resolver esse Problema
Observe Ja tentei de tudo e nada do mu instalar

Uso o Windows 7 Ultimate 32 bits

Este post foi editado por Lucas_GM: 13 October 2016 - 04:12 PM
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[Luther]

De fato algo em seu windows está impedindo o jogo de ser instalado, a recomendação é estar entrando em contato com a equipe interna de suporte para que de alguma forma analisarem se há ou não condições de realizar algum procedimento, caso contrário, será necessário realizar a formatação em sua máquina. Envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde o atendimento.

Bk_Aline, em 13 October 2016 - 11:07 AM, disse:

Querido Ja formatei minha maquina não tem nem 3 dias e ta dano esse problema ao instalar o MuAwaY

Antes de você formatar, o problema estava presente? Caso isso começou a ser apresentado após a formatação, é porque o problema se encontra no windows instalado, até porque se fosse problema no instalador, o problema não seria apenas com você.
De qualquer forma, envie o e-mail e solicite um auxílio da parte administrativa.

Este post foi editado por Luther: 13 October 2016 - 11:13 AM

[Howrang]

Isso é um problema que engloba características de programação feitas na sua máquina, isso requer maior cautela e uma atenção específica ao caso, recomendo que entre em contato com o email: suporte@muaway.net para ter um melhor respaldo sobre isso.

[Live]

Como o próprio nome já diz, é um erro no programa de instalação, ou seja, no andamento do download, o anti-vírus ou o firewall pode ter bloqueado o andamento e acabou ficando corrompido, ou seja, pause os mesmos e efetue o download novamente. Caso o problema persistir, reporte para o email suporte@muaway.net e aguarde.

[Done]

O problema no caso é que seu Windows Installer não está instalado corretamente, siga os pequeno tutorial abaixo:
Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle e depois clique em Desinstalar um Programa em Programas.
Selecione o programa na lista que você deseja instalar.
Clique em Desinstalar (ou Desinstalar/Alterar no Windows Vista) e siga as instruções ou os prompts para desinstalar o aplicativo.
Reinicie o computador.
Reinicie o processo de instalação para o programa que você deseja instalar.
Caso feito isso e seu problema não for sanado, encaminhe um e-mail com um pedido de auxilo para o setor administrativo, cujo o e-mail é suporte@muaway.net.

Este post foi editado por Chearlot-BK: 13 October 2016 - 11:14 AM

[Bk_Aline]

Quote

Luther, em 13 October 2016 - 12:04 PM, disse:

De fato algo em seu windows está impedindo o jogo de ser instalado, a recomendação é estar entrando em contato com a equipe interna de suporte para que de alguma forma analisarem se há ou não condições de realizar algum procedimento, caso contrário, será necessário realizar a formatação em sua máquina. Envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde o atendimento.

Querido Ja formatei minha maquina não tem nem 3 dias e ta dano esse problema ao instalar o MuAwaY

[Fodinha__]

Olá entre em contanto com algum menbro da equipe ou entre em contato com email suporte@muaway.net com prints e amostrando o caso

[Zephyrus]

Como você pode ver não é um problema com o MU e sim com o seu PC, possivelmente algo não foi instalado corretamente como foi o caso do seu Windows Installer, para resolver este problema recomendo você a formatar o seu computador levando a algum técnico, lá ele irá instalar tudo corretamente em seu PC.

[Veloxy]

É algo relacionado ao seu sistema operacional, o recomendável é que o senhor encaminhe um e-mail para o setor de ajuda de nosso servidor para que possam solucionar e o senhor conseguir acessar o cliente para obter uma boa jogabilidade, portanto envie um e-mail para: suporte@muaway.net relatando este ocorrido com sua máquina ao tentar instalar o cliente MuAwaY.

[]'s

[Done]

O problema no caso é que seu Windows Installer não está instalado corretamente, siga os pequeno tutorial abaixo:
Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle e depois clique em Desinstalar um Programa em Programas.
Selecione o programa na lista que você deseja instalar.
Clique em Desinstalar (ou Desinstalar/Alterar no Windows Vista) e siga as instruções ou os prompts para desinstalar o aplicativo.
Reinicie o computador.
Reinicie o processo de instalação para o programa que você deseja instalar.

[Teck]

Esteja efetuado o download do servidor novamente com seu anti-vírus/firewall desativado, pois pode ter deletado algum arquivo da pasta a onde não deu para instalar o servidor, caso o problema continue esteja entrando em contato através do e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie você em uma solução.

[Chiba_xP]

De fato isso envolve um problema do Windows , se caso você tem um fácil acesso para formatar sua maquina , basta formatar que o problema será resolvido, caso não tenha fácil acesso a uma formatação , entre em contato pelo e-mail suporte@muaway.net .

[Bk_Aline]

Eu sou técnica em informática filho
eu ja formatei a maquina e posso fala que não é minha maquina e sim o instalador do mu que ta com algum problema
Obs: to tentando instalar o cliente 2.0 e não ta funcionando

[Bucky_]

Andei Pesquisando e Encontrei alguns tutoriais espero que algum possa estar o ajudando

https://support.micr...pt-br/kb/319624

[Odn]

O que a mensagem vem informando que o erro é na instalação,se esteve fazendo o download com o anti-vírus ou o firewall ligados ele pode ter bloqueado,com isso o jogo ficou corrompido,esteja fazendo novamente o download com o mesmo desativado para sanar o problema.

[Bk_Aline]

Não tenho anti vírus no computador e firewall ta desativado

[Lucas_GM]

Entre em contato com o suporte@muaway.net para que resolvam o seu problema de imediato.

[Lucas_GM]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.