[Drackaxel]

Boa tarde pessoal,

Entao hoje a tarde eu fui hackeado, vitima de um keylogger em auto potion (eu olhei no youtube e varias pessoas diziam que era confiavel, que nao tinha keylogger, que funcionava, que nao era hacker entao eu decidi testar), eu tava jogando de boa e tive que reiniciar o pc, quando voltei e tentei logar, recebi uma messagem que minha conta ja estava conectada entao peguei rapido meu celular e loguei no site, mudei a senha e limitei a perda dos itens mais ainda sim perdi muita coisa (asa new 2.0, asa santa, asa eros, kit mc ph black, kit mc war, kit black, kit aneis rlk, set chr, set eros, set scale black, set dp black, dino steel...)

Existe uma maneira de um adm recuperar pelo menos uma parte dos itens perdidos? O que devo fazer?

Muito obrigado, espero obtenir ajuda porque eu perdi muito dinheiro nisso tudo

Este post foi editado por Aplicar_MD: 26 September 2016 - 05:24 PM
Razão por editar:: Size 02.

[iPecado_]

Não, o Servidor MuAwaY não se responsabiliza por itens roubados.
Só lamento.

[Regra]

Negativo, não há uma maneira de que a administração recupere os itens perdidos, pois os itens é seu quem faz segurança é você, caso foi baixar algum tipo de vírus para prejudicar algum jogador e levou um keylloger, infelizmente a administração não poderá recuperar seus itens, caso fosse em relação a bug do servidor o administrador poderia sim recuperar, não há nada que possa fazer.

[Live]

O setor administrativo infelizmente não se responsabiliza por itens roubados ou perdidos dentro do jogo, ou seja, não é possível você recuperar os seus itens perdidos, lamento. Lembrando que assuntos do gênero são tratados somente via ticket.

[Mercosul]

Nossa administração não se responsabiliza por itens roubados, até porque quem faz a seguração de sua conta é o próprio jogador.

[Trend]

Referente a este assunto á Administração não poderá fazer absolutamente nada, até porque a mesma já divulga para todos os jogadores, que não irá se responsabilizar por itens perdidos ou roubados.

[Nokia_]

Não há nenhuma maneira da nossa administração recuperar os seus itens perdidos, até porque a mesma não se responsabiliza por itens roubados, cada jogador deverá obter 100% de segurança dos seus itens, e a nossa administração lança sempre algum tipo de sistema para a segurança de todos os jogadores, então caso isso continue acontecendo, roubos e entre outros atos, não é culpa da nossa administração.

[Chiba_xP]

Bom, você pode tentar fazer uma denuncia via ticket com o IP que se conectou em sua conta. Mas já vou lhe adiantando, que nossa administração não se responsabiliza por itens roubados dentro do servidor.

[Soniqui]

negativo o servidor não se responsabiliza por itens roubados

[Drackaxel]

Regra, em 26 September 2016 - 05:00 PM, disse:

Negativo, não há uma maneira de que a administração recupere os itens perdidos, pois os itens é seu quem faz segurança é você, caso foi baixar algum tipo de vírus para prejudicar algum jogador e levou um keylloger, infelizmente a administração não poderá recuperar seus itens, caso fosse em relação a bug do servidor o administrador poderia sim recuperar, não há nada que possa fazer.

Eu vi um video do J0TTA MUAWAY no youtube onde ele conta que foi vitima de keylogger tambem baixando um auto potion e que ele conseguiu conversar com a administraçao e recuperar parte dos itens... Porque ele poderia e eu nao??

[Kriger]

Olá, nossa administração não se responsabiliza por itens roubados infelizmente.

[FE4AR]

Infelizmente a equipe administrativa não se responsabiliza por itens roubados por negligência do jogador, como sabemos, é proibido o uso de programas de terceiro em nosso cliente, sendo assim, se após a utilização de tais programas os itens forem de alguma forma roubados, o jogador se torna o responsável pelo furto.

[Greamy]

Olá, a administração não se responsabiliza, pois o mesmo não se preocupou em baixar o programa que não é recomendado, agiu por risco e conta própria, aconselho que formate sua máquina antes de recomeçar.

[Norton]

Lamento, mas o servidor não se responsabiliza por roubos ou perdas de itens, por que quem faz a segurança dos seus próprios itens são os jogadores, e lembrando que esse tipo de assunto é tratado somente via ticket nada poderá ser resolvido via fórum, mais de antemão lhe comunico que nada poderá ser feito a respeito.

[Neurose]

Infelizmente o setor Administrativo não se responsabiliza por itens roubados/perdidos, pois quem faz a própria segurança dos mesmos é o dono da conta (você). É válido lembrar que, assuntos desse gênero são tratados via ticket.

[iStr]

Atualmente o servidor não se responsabiliza por perca de item, mas aconselho que você entre em contato com o setor administrativo através de um ticket.

[Great_]

O suporte administrativo não realiza recuperação de itens/dados nesses casos, ela sempre informa para não baixar nenhum arquivo divulgado em sites, enfim.

[Odn]

O servidor não se responsabiliza por roubos,com isso não poderá estar recuperando os itens.O que lhe aconselho a estar fazendo é entrar em contato com a administração através de um ticket contado o que houve,porem o mesmo não é confirmado que ser reembolsado.
O mesmo pode estar visualizando os últimos logs de sua conta e vendo onde o mesmo teve uma conexão fora do padrão.

[Jimmy_GM]

Nossa administração não se responsabiliza por itens roubados dentro do servidor, o que o senhor pode fazer é mandar um ticket com o ip que logou em sua conta para algo seja feito com o tal jogador, lembrando que a administração não recomenda baixar programas para que esse tipo de ação não aconteça com os jogadores.