Postou 12 September 2016 - 01:48 PM
Nesses casos você terá que aguardar o seu primeiro ticket ser respondido para dar procedência ao outro problema, cujo é este que você apresentou, porém só é possível abrir um ticket por vez, então aguarde o seu ticket atual ser respondido e crie um novo informando todo o ocorrido, apresente o máximo de provas possíveis para que a administração possa analisar o caso sem ter nenhum tipo de problema. É válido lembrar que assuntos e bugs no cliente 2.0 deverão ser todos reportados pelo e-mail: suporte@muaway.net, você pode optar por enviar estas informações pelo e-mail em questão. Após enviar, aguarde.