[__e]

Saudações!

Estou com um problema engraçado:

Quando entro na SALA UPAR ela funciona normalmente, porém, quando clico na SALA TRADE para jogar, aparece: você saiu do servidor, no canto superior esquerdo!

Me ajudem, por favor.

Este post foi editado por Senhor_CL: 14 August 2016 - 08:37 PM
Razão por editar:: tamanho 02

[Nycton]

Um problema nunca visto em nosso servidor, sugiro que você mande um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema para que seja corrigido o mais rápido possível.

[Lucas_--]

Estranho... Tente realizar a remoção de compatibilidade do seu jogo, veja se irá obter êxito em acessar os servidores de Trade e Baú, caso persistir, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, explicando o seu problema, se possível com um vídeo, para melhor entendimento administrador. Logo após, aguarde feedback's.

[Magro_]

Creio que é um suposto bug, no entanto, envie um e-mail para suporte@muaway.net e envie PRINT para comprovar o problema, assim nossa administração estará lhe auxiliando e resolvendo o problema, também tente está saindo do game e entrando novamente, caso persista envie o e-mail e aguarde uma nova interação!

[Nokia_]

Aconselho você desinstalar o seu game por completo e instalar novamente, creio que isso seja apenas um bug, realize esse procedimento e veja se irá obter resultados, caso o problema persiste entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, para que a mesma averigue o seu caso e lhe ajude a solucionar o determinado problema.

[zSpider]

Pode ser que algum arquivo do jogo tenha se corrompido, execute os procedimentos abaixo e veja se irá obter êxito, caso não envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando seu problema.

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

[Howrang]

Sempre quando for tentar entrar no trade espere que seja habilitado uma vaga, se você tentar entrar lá quando ele se encontra lotado esse erro poderá ocorrer, a dica é sempre ficar alternando cliques entre os servidores com spot e o trade até que algum usuário saia daquele servidor e você possa logar.

[FranK_]

-
Problema muito estranho, sugiro que esteja alterando a compatibilidade do jogo, caso não obtenha êxito, esteja reportando este problema para o e-mail suporte@muaway.net para que seja analisado.

[Teck]

Esteja removendo a compartibilidade de seu jogo, pode resolver esse problema, caso não saiba como está removendo compatibilidade de seu jogo veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso o problema insistir persistir, reporte para o e-mail suporte@muaway.net, nossa equipe irá ajuda-lo em uma solução para esse problema que se encontra em sua residência.

[Live]

Execute o jogo em modo administrador e veja se o problema será resolvido, geralmente é solucionado realizando o procedimento citado por minha autoria. Caso não funcionar, reporte o problema para o email suporte@muaway.nete aguarde uma análise administrativa.

[Very_]

Recomendo você remover a compatibilidade do jogo para obter resultado, veja abaixo um tutorial específico:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Se persistir, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde por uma interação Administrativa.

[Kriger]

Olá, o mas aconselhável e o senhor esta enviando um e-mail para administração Suporte@MuAwaY.net, e esteja relatando o ocorrido pois este tipo de problema nunca vi no servidor.

[Marck_]

Realmente este problema é de uma origem inédita, desde os primórdios de MuOnline, nunca presenciei algo do gênero, sugerível que reporte o problema ocorrente ao setor administrativo por intermédio de e-mail suporte@muaway.net e relate a origem citada para que haja um respaldo em prol de uma solução válida.

[Kappa_]

Geralmente isso acontece quando você demora a entrar no serve causando o desconnect, entretanto sugiro que você remova a compatibilidade do jogo é execute o mesmo como administrador, caso o seu problema persista contate a equipe administrativa através do e-mail : suporte@muaway.net.

[Aplicar]

Reinstale completamente o seu jogo e veja se estará obtendo êxito. Antes de reinstala-lo, tente remover a compatibilidade, entre na pasta do MuAwaY, vá até o seu Launcher do game, clique com o botão direito em cima dele, Propriedades, Compatibilidade, marque o X na caixinha e realize testes com todas as opções disponibilizadas lá.
Se porventura o problema persistir, solicite um auxílio da parte administrativa pelo e-mail suporte@muaway.net.

[xM3AwaY]

Olá, creio que seja um problema tipico de DC, veja o tutorial abaixo e nos dê o seu feedback sobre como fico após o procedimento.

Parte 3 - Evitando DC
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Parte 2 - Evitando DC
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Parte 1 - Evitando DC
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/

Certifique-se que você está utilizando o launcher 2.0.

E mude a compactabilidade do MU
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Conto com o seu feedback.

Este post foi editado por xM3AwaY: 14 August 2016 - 08:41 PM

[Netto_]

Até o momento nenhum problema semelhante a este foi nos reportado, sugiro que esteja desinstalando o servidor completamente e reinstalar novamente, caso o problema persista, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate.

[Tacky-_]

Creio que seja um bug no servidor que o impossibilita de entrar no mesmo, porém como todos os tipos de bugs são resolvidos através do e-mail, sugiro que envie um para administração solicitando o conserto do mesmo. Segue abaixo o e-mail:
suporte@muaway.net.

[Veloxy]

Nunca presenciei algo deste porte, e até o momento nenhum jogador reclamou ou relatou deste problema, portanto recomendo que o senhor entre em contato com o setor administrativo via e-mail, envie um e-mail para suporte@muaway.net relate o problema até porque qualquer bug no cliente 2.0 deve ser relatado através do e-mail.

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