Este post foi editado por Crazy_CL: 08 August 2016 - 11:28 AM
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(Respondido)É possível recuperar uma conta do fórum com os dados perdidos?
#2
Postou 08 August 2016 - 11:28 AM
Sim, é possível você recuperar uma conta perdida, porém você terá que enviar um ticket pelo ticket você irá explicar que esqueceu seus dados de sua conta no fórum, nossa administração irá ajuda-lo obter um método para você conseguir a recuperação de sua conta perdida, enfim.
#6
Postou 08 August 2016 - 11:30 AM
Existe uma opção de recuperar sua senha pelo seu e-mail mas, no entanto você não conseguirá recuperar seus dados pelo simples fato de que todos os demais dados de sua conta giram em volta de seu login, e como você não possui o login da tal conta você não conseguirá recuperar os demais dados de sua account mesmo possuindo o e-mail, vale ressalta se você esta entrando em contato com o setor administrativo, através de um ticket, relatando o e-mail da conta sera possível a recuperação agora caso você não possui nenhum dado da conta sera impossível.
Este post foi editado por iStr: 08 August 2016 - 11:33 AM
#8
Postou 08 August 2016 - 11:33 AM
Sim, mesmo tendo esqueci seu login e e-mail ainda é possivél recupera-la, para isto, basta estar entrando em contato com à administração via ticket informando que deseja recuperar uma antiga conta no fórum e que não se recorda dos dados cadastrados, será enviado um formulário para ser preenchido com algumas informações e caso estejam corretas, conseguirá recuperar sua conta.
#12
Postou 08 August 2016 - 11:35 AM
O formulário de recuperação de uma conta do fórum requisita os 2 dados perdidos, e-mail e o login da acesso, ou seja, manualmente nenhum resulto positivo você terá, porém, encaminhe o contexto para nosso setor administrativo por intermédio de um Ticket e dê um máximo de informações possíveis, onde você deverá pelo menos forçar quais dados do gênero eram utilizados para possivelmente conseguir êxito caso sejam compatíveis com os dados verdadeiros dessa conta. Envie todo conteúdo conforme citei acima e aguarde um respaldo de nosso setor administrativo em até 3 dias úteis.
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