[Jheco]

Oá, eu comprei um iten no shop a golds events, mas, eu comprei errado. Existe mesmo a possibilidade de vendê-lo no npc e mandar um ticket pra ressacir o valor ?
Grato !

Este post foi editado por Senhor_CL: 23 July 2016 - 11:18 PM
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[Labyad]

Sugiro que o mesmo esteja vendendo este item em qualquer NPC, logo após entre no shop, pegue o número da compra, e envie um e-mail para: suporte@muaway.net relatando o acontecido.

[Live]

Sim, recentemente eu realizei esse procedimento e fui reembolsado normalmente, sendo assim venda o item que você deseja no NPC, pegue o serial do item através do shopping em 'Meus pedidos' e solicite o reembolso via ticket. Aguarde um prazo de 03 dias úteis para uma resposta.

[Kappa_]

Nesse caso aconselho a você primeiro enviar um ticket para a administração pedindo para lhe ressarcir sobre a compra errado, espere por resposta da administração para assim vender o item no NPC.

[Nokia_]

Sim, todos os itens que são comprados errados no shopping, não importa qual shopping seja, mesmo assim terá reembolso, sendo assim esteja vendendo no bar e enviando um ticket para nossa administração, para que a mesma esteja lhe ajudando a solucionar o problema ocorrido.

[Reverso_]

É sim possivel recuperar os seus Golds. Basta vender o item no NPC, e solicitar o reembolso, juntamente com o serial do item, via ticket.

[Jimmy_GM]

Creio que sim, basta o senhor vender o item em algum NPC e mandar um ticket com o serial do item e pedindo o reembolso.

[zVirus]

Neste caso venda o item no NPC pegue o numero da compra no shoping e envie um ticket para a admistração e aguarde a resposta.

[Aplicar]

É bem provável que você possa ser reembolsado sim, envie um ticket solicitando isto para o setor administrativo, após envia-lo aguarde 72 horas(3 dias) por uma breve resposta.

[Physicx]

Sim, porem eu recomendo que esteja entrando em contato com a nossa Administração via ticket antes de realizar o procedimento de venda do item.

[Strong]

Todos os itens que são comprados seja em qualquer shopping pode ser ressarcido. Basta vender o mesmo em qualquer NPC, e logo após enviar um Ticket para a administração contendo o serial do Item para que ela possa averiguar e lhe reembolsar.

[Kira]

Todos os itens comprados de forma incorreta pode ser ressarcido, solicite isto para a administração pelo sistema de ticket.

[Senhor_-]

Live, em 23 July 2016 - 11:16 PM, disse:

Sim, recentemente eu realizei esse procedimento e fui reembolsado normalmente, sendo assim venda o item que você deseja no NPC, pegue o serial do item através do shopping em 'Meus pedidos' e solicite o reembolso via ticket. Aguarde um prazo de 03 dias úteis para uma resposta.

Correto.

[Senhor_-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.