[jhoowpbs]

Boa noite, sou um ex jogador de muito tempo atrás quero volta a jogar o Mu, mais esqueci meu loguin e email. só que tenho print da minha conta com tudo certo no meu facebook posso envia print com as datas tudo e mostrando que eu sou realmente dono da conta, tenho como prova so quero ajuda, n consigo envia o print se precisa me mostre a onde eu envio o print que te envio, eu lembro o nome do meu char e JhowwPBS , por favor so quero uma luz de como era meu login somente isso... tenho como prova espero sua resposta.

Este post foi editado por Tranky_MD: 25 June 2016 - 06:47 PM
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[Live]

Para que você possa recuperar a sua conta através do site é necessário você possuir pelo menos o loguin da conta e também o email para entrar no mesmo e visualizar os dados da conta, porém como você não possui, você deve enviar um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio melhor e mais aprofundado. Lembrando que você deve enviar todas as provas necessários e dados importantes da conta para recuperar a mesma.

[Caus]

Já que o Sr. possui todos os dados da conta exceto o login e-mail, será necessário encaminhar um ticket á nossa administração utilizando uma conta secundária. Caso não saiba como enviar um ticket, acesse:
http://forum.muaway....-administracao/

[Robertow]

Você deve entrar em contato com a administração via ticket, para que assim sua conta seja recuperada.
Saiba como enviar um ticket: http://forum.muaway....iew__getnewpost

[Tenso]

Bom, caso você possua as informações pessoais de sua conta envie um ticket para a administração solicitando a recuperação de sua conta.

[Netto_]

Como você não tem em mãos senha e nem login, fica difícil estar recuperando sua account, sugiro que esteja criando uma nova conta e enviando um ticket para nossa administração, consequentemente ele lhe fará diversas perguntas referente a sua conta, caso souber responder todas ela provável que consiga recupera-la.

[Klahr]

Você terá que solicitar a recuperação de sua conta enviando um ticket através de uma conta secundária. Nossa administração provavelmente fará algumas perguntas sobre a sua conta, caso você as responda corretamente, terá sucesso na recuperação. Forneça também o máximo de dados (imagens por exemplo) possíveis, assim o trabalho de nossa administração será facilitado.
Caso não saiba como enviar um ticket, entre em uma conta secundária no site de nosso servidor, vá até Suporte no painel de usuário e por fim clique em Abrir um novo ticket de ajuda.

[Senhor_-]

-
Sua autoria deverá solicitar os dados da sua conta via ticket, ou seja, você deverá enviar um ticket em qualquer conta é solicitar os dados da sua oficial conta. O administrador irá lhe repassar algumas perguntas é você deverá ter todas as informações da sua conta, caso não saiba enviar um ticket para o setor administrativo, acesse abaixo o tutorial.
http://forum.muaway....0&#entry5078840

[Coyote]

Olá, para que você recupera sua conta através do site, será necessário que sua autoria tenha o e-mail & login desta conta em mãos, caso não tenha, faça o cadastrado de uma nova conta no MuAwaY → encaminhe um ticket ao administrador e solicite ao mesmo que recupere sua antiga conta, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o mesmo possa lhe fornecer uma resposta em relação ao assunto que será tratado em seu ticket.
Para encaminhar um ticket ao administrador da forma correta, acesse: http://forum.muaway....-administracao/

[Kappa_]

Para você tentar recuperar uma conta deve deve ter em mente pelo menos o login ou o e-mail da conta,como você não tem acesso ao mesmo você poderia estar enviando um ticket para a administração através de uma conta secundária assim pedindo a alteração do e-mail ou até mesmo o login da conta,porem como você não tem lembra do login ou do e-mail fica difícl de recuperar a mesma,no entanto tente contatar a administração através do ticket,pode-ser que a mesma lhe ajude mesmo nessas circunstâncias.

[Revs]

O único método de recuperação automática é através do loguin, que assim todas as informações são enviadas via e-mail. Porém para casos como o seu, é necessário que um ticket seja aberto para maiores informações sobre.

[Teacher]

Amigo, é possível sim estar fazendo a recuperação de sua conta caso você esteja entrando em contato com nossa administração via ticket e respondendo algumas informações que os mesmos lhe perguntaram em relação a sua conta, caso você responda todas as perguntas provavelmente sua conta sera devolvida, caso não saiba enviar um ticket estarei deixando abaixo um tutorial que lhe ensinara.

veja:http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

[Magro_]

Envie um ticket para administração solicitando a recuperação da conta, válido lembrar que, no conteúdo você deve expor todas as suas provas, comprovando que a mesma lhe pertence,você terá de está respondendo algumas perguntas de nossa administração, para uma segurança e também para ajudar a recuperar a mesma, válido lembrar que, o prazo para uma nova interação da parte administrativa é de 3 dias úteis, caso entre em análise não há um prazo!Caso não saiba enviar um ticket, acesse o tutorial explicativo abaixo!
http://forum.muaway....0&#entry5078840

[Aplicar]

É existente uma ferramenta no web-site que possibilita o Sr. estar realizando a recuperação dos seus dados, porém é necessário inserir o seu login, após isso todos os dados estarão sendo enviados para você até o e-mail cadastrado, já que você não possuí ambos dados, infelizmente não há maneiras de recuperar manualmente por uma ferramenta, entretanto, o que resta é a sua autoria contatar o suporte administrativo pelo sistema de tickets, por la você terá que solicitar a recuperação da sua conta, de acordo com a sua solicitação, estarão enviando a você um relatório contendo todas as perguntas sobre os dados de sua conta, antigos e-mails, antigas senhas, antigos PID's, antigos senhas do báu, entre outras coisas, você terá que passar todos os dados corretamente como solicitado, assim poderão saber se você é realmente o dono, envie um ticket solicitando a resposta e aguarde um parecer futuramente. Lembrando que para enviar um ticket, você deverá criar uma conta secundária, ir até o web-site, logar na sua conta, ir até o painel de usuário, clicar em Suporte, Abrir novo ticket de ajuda, selecione o que você queira tratar e coloque tudo na caixa de mensagens.

[Runner_]

Para recuperar sua conta pelo Site Oficial do MuAwaY você deve ter no minimo o Login da conta e acesso ao e-mail da mesma, caso não tenha ambas ferramentas, recomendo que abra um Ticket para a Administração através de uma conta secundária, passando o máximo de informações que tiver sobre sua devida conta, inclusive Screen Shot's, tudo que obtiver, para ser provado que é você em questão o dono da conta, a Administração irá analisar e lhe ajudara com isso se for possível.

[Swegger]

Como o Sr. não possui o Login e o e-mail de sua conta você deverá está entrando em contato com o setor administrativo através de ticket, e é valido lembrar que será bem difícil está recuperando a sua conta já que você não lembra nem o Login da mesma isso por questão de segurança mesmo, enfim, caso não saiba como enviar um ticket, siga o tutorial.
http://forum.muaway....-administracao/
Obs: Você deverá criar uma nova conta para que possa enviar um ticket.

[Kira]

Como sua autoria não possui os dados necessários para recuperar a conta manualmente, sugiro que criei uma conta secundária e envie um ticket solicitando a recuperação de sua antiga conta:
[ http://forum.muaway....-administracao/ ]

[Hankari]

Pelo fato de não possuir todos os dados necessários para recuperação (apenas alguns), aconselho a criar um ticket a Administração para que seja feita uma conferência em todos os seus dados.

[Lucas_--]

Faça o seguinte, esteja realizando a hospedagem de todas essas determinadas imagens e criando uma nova conta. Após criar a nova conta e ter em mãos todas as imagens comprovando que a conta é realmente sua, envie via ticket, explique detalhadamente oque houve com o Sr. e aguarde até uma nova interação administrativa.
Caso não saiba encaminhar um determinado ticket, acesse: http://forum.muaway....-administracao/
Saiba como também efetuar a hospedagem das imagens: http://forum.muaway....magem-no-imgur/
Assim, aguarde um prazo de 72 horas úteis(3 dias) para obter uma resposta da equipe lhe auxiliando de forma correta.

[Lucas_--]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.