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Fórum - MuAwaY: [Updates] Dados pessoais e confirmação via SMS [IMPORTANTE] - Fórum - MuAwaY

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[Updates] Dados pessoais e confirmação via SMS [IMPORTANTE] Quer manter sua conta segura? Complete seus dados cadastrais...

#1 Membro offline   Admin Ícone

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Postou 24 June 2016 - 04:58 PM

Olá galera,

Estamos felizes em anunciar mais uma ferramenta, que tem como objetivo aumentar a segurança de sua conta. Sabemos que nossos jogadores investem muito de seu tempo no MuAwaY e por isso é muito importante uma conta cada vez mais segura.

A partir de hoje será possível você preencher seus dados pessoais como NOME COMPLETO e DATA DE NASCIMENTO. É de suma importância que você preencha essas informações com dados verdadeiros, o preenchimento desses dados não são obrigatórios, porém se um dia você perder acesso a sua conta só poderemos ajudar e fornecer suporte as contas que possuem todos os dados preenchidos corretamente, uma vez cadastrado um nome e data de nascimento não será possível alterar, exceto em casos de erro de digitação, nesses casos poderemos alterar via ticket.

Outra grande novidade para segurança da sua conta é que você pode cadastrar um número de celular em sua conta, sendo necessário confirmar um código de segurança enviado via SMS. Em breve iremos implantar notificações via SMS, portanto é importante que você já deixe o celular confirmado em sua conta. No futuro também será possível recuperar dados da conta via SMS, receber notificações de segurança, entre outros recursos que estamos desenvolvendo e estarão associado ao número de celular.

Essas opções estão localizadas no painel do usuário, nos seguintes menus:

Quote

PAINEL DO USUÁRIO -> MINHA CONTA -> DADOS PESSOAIS


RESUMO: Visando aumentar ainda mais a segurança de sua conta é importante que cadastre em sua conta:

• Nome completo
• Data de Nascimento
• Número de Celular (necessário estar confirmado)
• E-mail (necessário estar confirmado)

* Preencha com dados verdadeiros, caso contrário não forneceremos suporte a sua conta.

Com isso, poderemos fornecer suporte ainda mais rápido, de qualidade e com menos burocracia.


FUNCIONAMENTO DO SISTEMA

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  • Você poderá cadastrar um único número de celular em sua conta. Caso você cadastre seu número de celular em outra conta, a conta anterior deixar de ter um número de celular cadastrado.
  • O sistema de cadastramento via celular depende do código de segurança que será enviado via SMS, serviço o qual depende exclusivamente das operadoras de telefonia do Brasil. Ou seja, atrasos poderão ocorrer! O atraso pode se estender até duas horas, porém, você o código não expira até ser solicitado um novo.
  • O sistema de cadastramento via SMS, no momento é exclusivo para operadoras nacionais. Porém, já estamos desenvolvendo um sistema para abranger aqueles jogadores de outros países. Com isso, recomendamos que seja preenchido ao menos o nome completo e a data de nascimento.
  • Ninguém muda ou troca de nome (tem gente que troca! Mas, não com frequência). Logo, essas informações tão importantes devem ser preenchidas com muito cuidados, pois, não poderão ser alterados no futuro. (Evite de usar dados falsos!)
  • MuAwaY não envia mensagens chatas! Não enviaremos SMS de propaganda e no futuro apenas notificações de seguranças caso você tenha optado pelo recebimento.
  • Caso você inicie o processo e por algum motivo tenha errado o número, deverá aguardar 24 horas corridas para o código expirar em nosso sistema e você iniciar um novo processo com novo número.
  • A partir do momento que os dados estiverem devidamente preenchidos, nossa equipe de suporte, poderá solicitar essas informações caso seja necessário alguma validação. Essas informações somente serão solicitadas via Ticket!



Lembrando que dia 21/06 anunciamos uma ferramenta de log de conexões, caso não tenha visto clique aqui e acesse a notícia com detalhes desse novo recurso e dicas de segurança.

Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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