[VidaDeLuxo_]

Queria saber se estão trabalhando para sanar o problema de instabilidades que alguns jogadores estão relatando em algumas localidades, pois em minha residencia assim como de muitos.. estamos sofrendo com lag's intensos dentro do servidor e posso garantir que não tem nada a ver com minha conexão.

[Caus]

Claro, nossa administração já nos informou que no momento esta mais focada na correção de bug & problemas que o cliente 2.0 vem apresentando, então quanto á isto fique tranquilo, qualquer problema referente á jogabilidade que o senhor tiver utilizando o cliente 2.0, basta reporta para o e-mail suporte@muaway.net, e aguardar um respaldo dos responsáveis.

[Beyaz]

Olá, Boa tarde!
O problema de leg em algumas localidades não está relacionado ao servidor e sim a rota de sua internet, sendo assim entre em contato com a empresa responsável pela sua internet e solicite um técnico especializado para que o problema possa ser corrigido.

[Magro_]

Creio que qualquer problema apresentado a administração, o mesmo trabalha intensamente para resolver o mesmo, creio que não está sendo diferente, basta está enviando para o mesmo tal problema, que estará ajudando você nele, também estou com alguns lags em alguns horários, assim já informei e relatei ao mesmo, então faça igual e aguarde!

[Coyote]

Olá, é realmente alguns jogadores vem sofrendo problemas com instabilidades no jogo, mas fique despreocupado que em breve o setor administrativo estará solucionando o problema em questão, caso queira reforçar o problema para o administrador, envie um e-mail para suporte@muaway.net e relate este problema ao mesmo, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o administrador possa lhe fornecer uma resposta satisfatória em relação ao assunto que será tratado neste e-mail.

[Klahr]

Nossa administração sem dúvida alguma faz de tudo para que esses problemas não aconteçam, mas de fato este problema está relacionado aos provedores que os jogadores utilizam. Não está no alcance de nossa administração definir a rota de seu provedor, por isso o aconselhável é que você entre em contato com a central de atendimento de seu provedor e relate essa instabilidade na rota, assim eles poderão lhe ajudar da melhor forma possível.

[Kira]

Sim, muitos jogadores estão relatando que estão sofrendo com problemas de rota, porém não é culpa do MuAwaY e sim do seu provedor, pois em minha residência está tudo normalizado, sugiro que sua autoria entre em contato com seu provedor e relate o problema de rota.

[iSeaway-TM]

Bom não estou confirmando mais creio que o mesmo esta ciente e está por dentro para arruma espero que aguarde e compreenda.

[South_]

A nossa administração vem sempre trabalhando para impor no servidor os melhores recursos e sempre mante-lo com uma boa qualidade, acredito que sim, se essas "instabilidades regionais" já foram reportadas para o mesmo, com toda certeza o administrador juntamente com a equipe de programação estará trabalhando para solucionar este problema que alguns jogadores vem sofrendo, se você é um deles, que também vem sofrendo repentinamente com algumas instabilidades, o que eu lhe recomendo é de que reporte o problema para o e-mail suporte@muaway.net e assim o nosso administrador estará analisando o caso, e se realmente for constado algum problema, ele irá realizar manutenções para corrigir-los.

[_KindOvoMaX]

Nosso administrador está trabalhando dia e noite para deixar a versão 2.0 totalmente sem lags/instabilidades, porém sempre estamos sujeitos há esse problema. Peço que o mesmo esteja entrando em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net, assim o mesmo irá verificar se de fato está ocorrendo instabilidade em sua região e caso for constatado a instabilidade, estará entrando em contato com a empresa que realiza a hospedagem do servidor para tentar arrumar.

Este post foi editado por Warlock_: 07 June 2016 - 05:26 PM

[Algar]

O problema não está relacionado servidor e sim na rota de sua conexão de internet, no mais caso queira obter algum auxilio administrativo basta enviar um e-mail para: suporte@muaway.net e explicar o ocorrido.

[iHard-TM]

Creio sim que nossa Administraçao ja esta trabalhando o maximo possivel para corrigir bug's e as instabilidades que estao ocorrendo no caso de alguns player, qualquer coisa no demais disso envie um email para a equipe suporte@muaway.net e relatar o problema que esta ocorrendo.

[Akuta]

Positivo. Nossa administração está trabalhando para a correção de instalibidades e bug´s dentro do servidor, fique tranquilo que estás instabilidades seram sanadas.

[Teck]

Bom, nada foi divulgado, mais creio que nosso administração já vem trabalhado para resolver este pequeno problemas que alguns jogadores estão, mais eu recomendo que você esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net, pois será verificado por qual motivo vem acontecendo essas pequenas instabilidade em sua residência, e será ajudado a sanar este problema.

[K4BAL]

Isso sem dúvidas está relacionado a sua conexão ou velocidade da Internet, peço que reinicie seu modem e que reinicie também junto o seu PC, caso não passe o tal lag entre em contato com nosso suporte@muaway.com.

[Odn]

Boa tarde,
A administração de trabalhando intensamente em correção a bus ou problemas que são sempre relatados pelos jogadores,o objetivo é estar deixando um jogo com uma ótima jogabilidade para todos os membros,em minha residencia o servidor se encontra em perfeito estado,para relatar quais quer problema ou bug decorrente a isto paras enviar para o e-mail suporte@muaway.net

[Aplicar]

A prioridade da administração é a jogabilidade de nós jogadores e a nossa diversão, acredito que a administração já está ciente do problema de instabilidades que vem interferindo a jogabilidade de alguns jogadores, isso é algum problema relacionado a região e a conexão com a internet de onde você mora, há possibilidades disso está ocorrendo diretamente do cliente 2.0, até porque no momento a administração está realizando algumas atualizações, no qual estará removendo e também estará apresentando alguns outros problemas relacionados a esse determinado cliente. Enfim, fique aguardando com paciência, até porque se for um problema no cliente 2.0(beta), a administração estará solucionando isso o mais rápido possível, aguarde.

[Hide_-]

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Em minha residência o servidor esta em ótimo estado, creio que este problema em algumas localidades estejam relacionadas ao provedor de internet, no qual provavelmente esta com instabilidades, que consequentemente impossibilita o jogador de se conectar ao game sem lag algum, porém é notório que muito jogadores estão reclamando de instabilidades no servidor, se este for o caso, nosso Administrador irá trabalhar em prol do sanamento deste problema, portanto fique tranquilo.

[Regra]

Caro jogador, não é o servidor que está apresentando instabilidades é somente em algumas residências, isto está na rota de internet do jogador,entre em contato com a empresta de seu provedor de internet e solicite um técnico para averiguar seu problema.